Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Отдыхали с мужем и двумя детьми, 7,5 лет и 11 месяцев с 3 по 12 августа. Начну по-порядку:

1. Летели с Пегасом. Всё без задержек, рейсы вовремя, трансфер тоже. Одно "НО" на которое жалуются все вокруг: украли у нас 2 полных дня отдыха, так что смотрите внимательно при покупке путевки, когда и во сколько вылеты и т.д....

2. Размещение. Поскольку приехали в отель мы в 17ч. вечера, то ждать ничего не пришлось, заселили в течение 15 минут. Единственное, что мы просили в бунгало, сказали, что мест пока нет и поселили в главное здание аж на 7-й этаж, что с ребенком 11 месяцев не очень то удобно. Но на следующий день, как и обещали в 12ч. дня переселили в бунгало, 3-й ряд.

3. Номера, что в главном здании, что в бунгало почти одинаковые, кровать двуспальная большая, для старшего сына достаточно большой диван, в принципе все удобно, опять же одно "НО". Межкомнатные двери. Слышимость очень хорошая, телевизор работает, всё слышно. Нам повезло, что рядом жила какая-то тихая пожилая пара, правда за день до отъезда въехали молодежь и мы обрадовались, что уезжаем, так как ребенок днем спит, а с ними это было невозможно. Убирают хорошо, каждый день, всякие цветочки выкладывают, чаевые всегда оставляли.

4. Питание достаточно разнообразное, много точек перекуса по территории отеля, так что голодными никто не останется. Особенно понравились сладости (даже не успели всё попробовать), картошечка с начинкой на пляже и выпечка в итальянском ресторане с 15.30 до 17ч. Официанты в ресторане молодцы, мечутся, все убирают быстро. Персонал очень вежливый. Детских стульчиков всегда хватало. На завтрак очень вкусный омлет и блинчики.Минус: нужно приходить или ровно к началу обеда и ужина (утром всегда есть места) или за час до окончания, потому, что мест в закрытом помещении не хватает, а сидеть на улице в +43 - просто ужас! да и минут за 40 до окончания обеда уже никакого разнообразия блюд, я один раз даже помидоры найти не могла, одни пустые чашки. На сайте написано, что в ресторане есть микроволновка и блендер (т.к. маленький ребенок, мне это было важно), но я их что-то не увидела, ну да ладно, обошлись. Из алкоголя - можно пить пиво и текилу, остальное всё разбавленное.

5. Читала отзывы про молодёжь в отеле - это действительно правда. Так, как у меня все таки ребенку годик, я практически в ночное время не выходила, до 22.30 максимум. А один раз уложила его и сходила в лобби, посидеть с ноутбуком, пришла в ужас. Вокруг меня носились пьяные подростки, один все время скакал по диванам, несли какую о чушь, орали, типа "Мама, ты сейчас спишь, а я бухаю" Всё это напоминало ролик про "ТАГИИИИЛ". Причем никто из персонала не делал им замечаний. А рядом на диванчиках тоже сидели люди с ноутбуками и телефонами и наверно им было так же неприятно, как и мне.

6. Пляж хороший, вход достаточно приличный. Море конечно супер, чистое и тёплое. Лежаков и полотенец всем хватало.

7. Вот что действительно вне конкуренции, без всяких "но" так это мини-клуб для детей. Нашего старшего было не утащить. Девчонки - аниматоры просто супер. Рисуют с ними на футболках, играют, смотрят мультики и т.д. Вечером детская дискотека и награждение активных деток. Всё супер. Спасибо, девочки!

8.Про анимацию много не скажу, так как не было возможности участвовать, но муж регулярно ходил на мероприятия типа дартс и т.д. Аниматору Bye-Bye большой привет. Каждый день аэробика, пилатэс, латино вообще супер, сидела с ребенком, наблюдала, только облизывалась - просто класс. Утром клубный танец возле бассейна, народу куча, все участвуют!

8. Спа -салон. Была на хаммаме один раз. Массаж просто супер, но все очень неорганизованно. После сауны долго ходила по коридорам, чтобы выяснить, кто все таки будет делать мне так называемый пенный массаж, трое турков, которых прислали все никак не могли определится, меня они должны мыть или одну молодую пару. В итоге я замерзла в их коридоре со сплитами и спас ситуацию только 1, 5 часовой массаж, который делал Эркин, если я не ошибаюсь. Просто супер, рекомендую, парень профессионал.

9. Интернет. Заказали интернет в номере, 2$ в сутки, не с первого дня, в итоге я насчитала 16 $. Когда сдавали номер они нам выставили счет на 26$, типа за 13 дней. Долго ругалась с ними, доказывая, что мы приехали 8 дней назад. Девочка-менеджер ничего не смогла объяснить. В итоге выяснилось, что муж заходил с телефона и это тоже считается дополнительной точкой, которая оплачивается отдельно. Так что имейте ввиду, что пользуясь в номере, например, тремя телефонами, будете оплачивать в тройном размере. Кстати, интернет никакой просто, все зависает....иногда ходили в лобби, но там ещё хуже.

Ещё несколько моментов, которые я отнесла бы к минусам. Перед приездом, связывалась с менеджером отеля насчет проката дет. колясок. Та мне ответила, что нет проблем, 5$, в сутки. Нас это устроило и мы не взяли коляску. В итоге, нам показали эти коляски, все сломаны, сидячее положение вообще отсутствует, все кривобокие. Т.К. ребенку 11 месяцев и он ещё не может ходить на большие расстояния, мужу приходилось везде его таскать на руках. Если бы сказали заранее, мы бы взяли коляску свою. Так что, кому это важно - берите.

И последний момент, который в принципе испортил настроение и впечатление об отдыхе. На территории находится типа фотостудия, где делают фотосессии разного рода, от личных до семейных. Их хозяин заманивает всех тем, что фотосессия бесплатная, оптом фотки 2$, ну и договоримся. В итоге фотографировали меня одну на пляже, потом со всей семьёй. В итоге получилось 200 фоток, половина из которых одинаковые, за что они загнули 500$. Я предложила выбрать хорошие и купить 100, на что они пытались нас пригрузить, что 100 - это уже не опт и фото будут по 10$. Короче переругались с ними, настроение было испорчено, ну такие противные оказались. В конце отдыха муж пошёл и купил все таки у них за 300$, сказал мне подарок, но у меня лично до сих пор осадок остался, сколько нервов потрепали, да и цена за фото просто нереальная( В магазине возле отеля купили комплект постельного белья и одеяло двуспальное за 100$ - вот и сравнение). Так что имейте ввиду, если кто-то будет договариваться, определяйтесь с ценой заранее, а то потом так обидно фото оставлять.

В целом отель оставил благоприятное впечатление. Персонал очень вежливый, внимательный, всегда спрашивает, может чем то помочь все здороваются. Пятерка им за это!