Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Общее впечатление на троечку.

Номер: Приехали вечером заселили за 20 мин, но в номере не работал унитаз (плавали фекалии), дверь на балкон не закрывалась (все попытки бэлл-боя справится с унитазом и дверью на балкон ни чем не закончились), соответственно кондиционер не работал. Номер был не убран. поэтому вернулись на ресепшен (ресепшен это особый коллектив в котором принято не носить бейджеки с именами состоящий из узбеков которые прекрасно говорят на русском до того момента пока им интересно) и здесь началось представления: они не чего не понимали, куда-то постоянно прятались, смотрели сквозь меня не замечая, игнорируя. После всех раскачек в течении 2 часов и сбивании цены со 100$ до 20 $ нас заселили на 5 этаж с видом на море, в этом номере все работало.

Убирали каждый день: поливали с бутылки водой с какой-то вонючей химией потом по прямой проезжали шваброй и все!!!, иногда застеляли постель. приносили каждый день воду 1 бутылку, все остальное: полотенца, мыло, шампунь, туалетную бумагу приходилось брать самому у этих же уборщиц.

Весь персонал уважительно относится только к туркам (а их там большая половина), не может говорить ни на русском ни английском, (кроме ресепшена т.к. там узбеки которые знают русский). Вообщем если вы не турок и не знаете турецкого языка вы всегда на втором плане.

Кухня съедобная, но опять проблема персонала сводит на нет все старания поваров, посуда грязная, столы грязные по долгу не убираются, пол грязный, все напитки в пластиковых мензурках по 150 - 200грамм, кроме чая. Алкоголь иностранного производства платно!!!!! и это в ультра все включено. бесплатно только местные разбавленные!! спиртные напитки 5-7 видов. Мило смотреть когда у мужиков на столе стоит по 10 пластиковых стаканов мензурок с пивом и они их пьют как текилу).

Зеленая вода в бассейне на улице, и постоянные лужи воды возле него которые никто не убирает, одна радость горки.

Спортзала не был оборудован до 29 августа, так что теперь он есть и не плохой, но в него вход в спортивной одежде и обуви очень строго!!!

Крытый бассейн нормальный но мусор и тарелки которые к нему тянут некоторые туристы вообще не убирается.

Сауна хорошая новая, турецкая баня тоже нормальная.

Анимация только для детей вечером около часа, пару аниматоров которые за 8-10 долларов каждый вечер предлагают отвезти в Аланию на дискотеку. Музыка практически вся турецкая.

Лежаков на пляже полно но пляж мрачный.

Итог: Отель новый, но неквалифицированный персонал сводит на нет все впечатление от отеля.