A Good Life Utopia Family Resort 5*

Все так))) хочу еще добавить, что понравившийся Вам Бейлис закончился... и три дня его тупо не было в отеле (а может и больше, мы просто уехали). Вот вам и 5 звезд.
И не надо наговаривать на официантов, они иногда (вместо замены скатерти или салфеток) очень старательно стирали пятна с грязных скатертей каким-то металлическим скребком, такого чуда я еще не видел ))))), а еще за 10 дней 1 раз видел как один из них принес чистые тарелки, вот. Про то, что на освободившихся столах никогда нет столовых приборов почему-то никто из довольных этим отелем не написал или им, видимо, понравилось ходить и клянчить эти приборы за столами в которых есть лишние.
Ну да ладно, зато погода была хорошей и море теплым, а главное - детям понравилось!

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Информируем Вас о том, что в нашем отеле номера категории Стандарт от 28 до 36 кв.м. и при заселении работники Reception стараются идти навстречу гостям и размещать семьи с детьми в более просторные номера при их наличии. Также у Вас был возможный вариант - официально доплатить за номер категории Suit (для более комфортного размещения), либо забронировать в агентстве 2 номера категории Стандарт.
Для нас важно Ваше мнение и мы работаем над улучшением качества сервиса.
С уважением, Галина и коллектив Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark

Уважаемая Галина, здравствуйте, неприятно читать ваш комментарий, т.к. вы прекрасно помните нашу историю: никто на ресепшен не предложил официально ничего, возможно и не было в наличии, а вот по поводу того, что мы могли забронировать в агентстве 2 номера стандарт, да, могли, если бы ваш отель отказал в бронировании стандарт 2+2, ведь мы и предположить не могли, что в вашем отеле подвальные стандарты, похожие на клетки, с видом на стену, не стоило подтверждать подобные нашей заявки нп отдых, а уважаемая руководитель по работе с гостями при нашей встрече сразу сказала, что ничем помочь не сможет, так что не обманывайтесь и не вводите гостей в заблуждение, размещение отвратительное.

Мы тоже были в Отеле с двумя детьми в конце мая - начале июня 2012г. Жили на последнем этаже с видом на лес и кусочек аквапарка (зато тишина!!!). Номер был не большим. Для одного из детей раскладную кровать ставили в проход перед ванной. Такое расположение сначала здорово напрягло. Но увидев сколько народу толпилось на ресепшине, мы ничего менять не стали. Просто на дневное время эту детскую кровать собирали, а на ночь снова расскладывали. В номер приходили только переодеться или ночевать, поэтому проблема с нехваткой места рассосалась сама собой. А учитывая стоимость путевки на семью из четырёх человек, про изначальный дискомфорт при заселении забыли почти сразу. Я, конечно, ценю комфорт, но и омрачать отдых всей семье из-за мелочей не стоит. Наш отдых удался на все 100%, чего и всем желаем.

Хочу поехать туда в начале июня с двумя детьми.Начиталась отзывов что смущает меня неуборка в номерах ! А как в ход в море нормалный галька или песок?

Кира, здравствуйте!
Ни песка, ни гальки там нет. Отель находится на возвышенности, вместо пляжа платформа и сразу большая глубина. Внимательно читайте описание отеля. Мы с детьми (5 и 7 лет) купались с платформы только пару раз, всё остальное время ходили на дикий пляж, но он достаточно удален и дорога туда не лёгкая (также там нет никаких услуг). Но поскольку мы были в самом начале сеона, то этот самый дикий пляж и дорога до него были пока не загажены туристами. Сам дикий пляж нам очень понравился: бирюзовая водичка, хороший заход и песочек для детей. Живописная природа вокруг и очень симпатичные местные обитатели - я имею в виду черепах, которых мы видели очень часто. Именно поэтому мы и преодолевали все трудности, чтобы туда попасть. Позднее читала отзывы, что и сам пляж и дорога к нему стали просто загажены. Жалко. Опять же наше бескультурье. Всем удачного отдыха!!!