АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.10.11
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 3
Комментариев: 27
Читательский охват: 3434
Фото: 14
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2012
12.11.12 - 22.11.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший семейный отдых

Отдыхали в отеле с 12 по 22 ноября. 2 взрослых и 1 дочка 2,5 года.

Куда ехали, знали. Была в этом отеле год назад в рамках рекламного тура, т к сама продаю путевки. При выборе отеля изучала отзывы. Очень многое пишут правдоподобное. Ставлю по всем позициям пятерки, т к для 4 звезд в Египте это адекватная оценка. А кому интересно почему, читайте дальше.

Размещение.

Приехали после обеда, поэтому заселили сразу. Номер достался 3418. Расположение хорошее, но номер убитый. Вообще номер из категории большого, но старого. Не понравилось, что в двери сквозная щель посередине, оскол в столбе и очень темно в номере. На кроватях не было накидок. В ванной отпечаток от залежавшейся тряпки и цепочки, который не отмывается. Итак, поменяли на современный номер 4220. Он на окраине, около лошадей. Номер меньше, уже нет дивана со столиком, там две полуторки, а не две двуспальных кровати, как было прежде. В таком номере есть сенсорное устройство и ключ электронный. Оно у нас на 2 день сломалось , и мы заходили через балконную дверь. Хаузкиппинг к нам не попадал из-за этого. Но мы его не винили. Потом он сам организовал ремонт двери и убрался за все неубранные дни. До этого только полотенца все время меняли. Мы были ему благодарны. Из этого номера мы быстро по окольным путям приходили на пляж, а точнее на определенное место на пляже.

Пляж

Отдыхали на пляже напротив кораблика. Все рядом: душ, туалет, прокат масок, пирс, лагуна с песчаным заходом в море. С утра в 9.00 всегда находили место под солнцем, в 10.00 однажды не нашли. Нам очень помогали трое мужчины, которые работаю на пляже. Они от всей души искали шезлонги, подходили к людям, спрашивали, есть ли свободные. Просили освободить, если люди отошли. В конце концов предложили нам матрас. Нас это не расстроило. Пошли в море купаться. А через 5 минут нам уже отдыхающие уступили свои шезлонги, т к уезжали уже. Это проблема отеля, что у них не хватает шезлонгов. Пусть лучше будут лишние, чем туристы без шезлонгов. Шезлонги старые деревянные. Время проведенное на море в отеле – это самое приятное времяпровождения в отпуске. Дочь танцевала танец живота, супруг играл в волейбол. На пляже много развлечений за деньги: катание на банане, на «таблетке», катамараны, занятия серфингом, там же происходит фотосессия и разливают фреши. Ежедневно подходят работники от дайвинг центра – предлагают экскурсии, также подходят и предлагают посетить СПА салон. На пляже дети стоят замки, женщины занимаются авкааэробикой. В баре на пляже работает отвратительный бармен, который наливает в маленький пластиковый стаканчик пиво, заполняя его наполовину. Все возмущаются, а он на арабском переговаривается с коллегами и смеется. В общем, мы в бар почти не ходили. Весело проводили время на пляже. Лошадка белая танцевала каждый день под музыку и верблюд Максим проходил и предлагал катание. Мы взяли для дочки катание на белой лошади.

Питание

Качество еды устраивало, на многое и не рассчитывали. Переживала за питание дочери по утрам, но как оказалось зря. Альтернативу каше нашли – горячее молоко заливала хлопьями, омлет. На самом деле там есть каша. Но она очень странная. Это не распаренная перловка в молоке. При всей любви к кашам, мы такое не едим. Еще один раз дали манную кашу вкусную, но очень холодную. Порадовало, что официанты быстро обслуживают напитками. Они же занимают за деньги столики для туристов. А туристы в свою очередь, зная, что их столик держат, не торопятся придти в столовую. Так мы стали свидетелями, как 40 минут столик ожидал своих клиентов. А мест не было. На этот стол претендовали три семьи. Одна семья точно могла бы поесть. Всегда была рыба, мясо тушеное, курица. По вечерам гриль, по утрам омлет, оладушки. Из десертов удивили бананы, обжаренные в карамельном соусе. Еще иногда начиняли египетскую лепешку печенью, перцем болгарским и луком . На табличке было написано «шаверма». Очень понравилось. Один раз дали попкорн. Местный алкоголь не пили.

Решили сходить в а`ля карт ресторан. Но это только одно название. Не портите себе вечер, не ходите. Там меню половина платное, а в целом платное или б/пл – ассортимент никакой! Например, салат – это три дольки круглые помидора и три кусочка сыра. Второй салат был платным. Чесночный суп б/пл, второй суп – платно. Пицца Маргарита б/пл, вторая из морепродуктов 4$ стоила. В ресторане работает тот отвратительный бармен с пляжа, только уже в брюках со стрелками. Люди оттуда уходили или, ничего не заказав, или пиццу только. Правда иностранцы сидели там долго. А самое главное, что этот ресторан находится в помещении бара, где работает ТВ, выстаиваются очереди за алкоголем. Отделяется бар с шумными людьми и итальянский а`ля карт ресторан ширма резная. Смешно, правда?

Сервис.

Персонал отзывчивый, добрый. Заказывали лаундри (стирку белья) по акции для семей за 10 евро (13 долларов). Когда пришел человек забрать белье, пришлось по его просьбе все вывалить из пакета, показать ему. Он посчитал при нас белье. Через час белье уже было постирано и по глажено. И это 16 вещей. Замечаний к качеству стирки нет. Единственное, что оно было очень влажным. Оплата стирки при выезде на ресепшен.

Нам очень понравился бармен в кальянной Мухаммед. Кальянная, в которой стоит бильярд, теннис и детский настольный футбол. Бармен всегда был рад нашему приходу, не навязчив, к кальяну всегда приносил кофе по-арабски, которое сам варил, дочке сок из манго качественный, иногда какао. В общем нам с ним было интересно. Кальян он заряжал так, что супруг 1,5 часа его курил.

Экскурсии.

Наша семья ездила в аквапарк отеля Tia Hieghts 5* и на индивидуальную профессиональную рыбалку. Аквапарк понравился. Рыбалка не удалась по вине отельного гида, т к он, выслушав все наши желания и потребности, обещал, что это все реально и цена вопроса 500$. Но к сожалению, все было не так как мы просили. А просили мы рыбалку не любительскую. Например, троллинг чтоб был и были сопровождающие, которые бы подсказывали рыбые места. А в итоге, получилось, что не было этого знающего сопровождающего, троллинг не разрещали трогать. Остановка трехчасовая на коралловом рифе, который в 100 раз хуже отельного рифа. Коралловый риф и купание вообще не входило в наши планы. На остановке весь персонал уснул. Короче говоря, муж ругался матом на всю Хургаду. Он рыбак. Наш друг в Карибском бассейне платил 200$ за рыбалку и там было все по человечески. А тут все не так как мы обговаривали с нашим отельным гидом. Не надо было нас обманывать. Не умеют делать проф рыбалки, так и продавайте! В итоге этот вопрос так не оставлен.

Территория

Не понравилось окраина отеля с пустынной территорией и мусором. А между бунгалами озеленение и декорации

Море

Вода +23, воздух +27. Коралловый риф достойный, пляж на любой вкус.

Детские услуги

Работает программа от оператора Корала Sun family. Прекрасно работают с детьми три русских девушки: Светлана, Екатерина, Анна. Миниклуб понравился, хотя мы там почти не были. Там много новых развивающих игрушек. По нашей единственной просьбе Девушки любезно согласились один час посидеть с нашей дочкой (ей 2,5) бесплатно. В это время мы вместе с супругом поплавали с масками. Вечером дети танцевали мини-диско по 30 минут. Иногда выходит бельчонок Санни. Это было самое важное событие для нашей дочки. Она «со слезами на глазах» вспоминает. Смотрит видео и танцует и поет, но уже дома. После минидиско продают сладкую вату 1$. Есть машинки по 5$ за 15 минут. Миниклуб делает детское шоу. Есть качели и горка.

Время проведенное в отеле – самое лучшее время всего отпуска. Нам очень понравилось отдыхать. Утром соколята прилетали к номеру. Дочь спала по три часа днем и вечером засыпала сразу. Так хорошо ))) А мы с супругом любили еще немного посидеть на террасе и посмотреть фильм. Я бы еще раз туда поехала отдыхать.

Постараюсь отвечать на ваши вопросы, пишите!

Фото турагента отеля

Развлечения и спорт

Экскурсия в аквапарк

Фото турагента отеля

Для детей

миниклуб

Фото турагента отеля

Отель

Лобби

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Вид из номера

птичка

Фото турагента отеля

Для детей

миниклуб

Фото турагента отеля

Территория отеля

пляж

Фото турагента отеля

Рестораны и бары

Кальянная

Фото турагента отеля

Рядом с отелем

сразу после нашего номера, окраина отеля

Фото турагента отеля

Для детей

краба откопали дети на пляже

Добавлено 28.11.12 23:30 (7 906 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:40 29.11.12

Ну не такой-уж бармен на пляже плохой, у него установка такая наливать понемногу, вид только у него не очень, а так мне всегда наливал по 4 стакана или пива или рома с колой, делал коктейль. Так сколько в итоге заплатили за рыбалку?

10:02 30.11.12

Согласен с Сергеем на счет бармена.Это не его вина,что мало наливают и в маленькие стаканчики.Это такое правило.Надо знать меру.Он делает неплохие коктейли и всегда с улыбкой.Нормальный чувак.Один раз подошел с товарищем он с Хилтона у него не было голубого браслета корал бич.Тот увидел и вместо 4 налил 2 стаканчика пива,но через минуту налил еще 2,понимая что нарушает правило...

21:19 02.12.12

Я полностью согласна, бармен нам тоже не понравился!!!!! Установка наливать по- немногу крепкий алкоголь, но не пиво! Стакан и так то маленький! А в остальном тоже остались довольны!

23:33 02.12.12

сергею: за рыбалку отдали 425$

11:00 05.12.12

Светлана, здравствуйте! Расскажите пожалуйста, есть ли дискотека в отеле, много ли там народу? В отеле больше молодежи или семейных пар? Есть ли снеки на пляже и у бассейна? Во сколько заканчивается AI?
Спасибо.

16:37 10.12.12

Добрый день! Очень важна информация про интернет! если вай-фай? Сколько стоит, если платный?

23:03 15.12.12

Для Этери: Диско есть на на пляже. Мы не посещали. по отзывам никто не посещал. В отеле больше семейных пар. На пляже и у бассейна есть закуска в виде булки разрезаной пополам. внутри булочки либо сыр (похож на брынзу), либо кусок тонкой колбасы. Колбаса - это не колбаса в нашем понимании. моя дочь случайно съела ее, и сказала, что еще хочет такого же сыра. Она вообще не поняла что это колбаса. сосиски такие же. Все вкл заканчивается по-моему в 23.00. Точно не знаю.
Хорошего отдыха!

23:06 15.12.12

Для Татьяны: мы брали ноутбук с собой и один раз пользовались услугами инета. Стоило нам это 10$ за сутки. Скорость была хорошая.Оплата за инет не на ресепшне, а там где выдают пороль.
Хорошего отдыха!

19:02 26.09.18

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в ноябре 2012 года.
Спасибо за отзыв на сайте TopHotels.
Для нас очень важно то, что Вы высоко оценили размещение, сервис, питание в Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим за рекомендацию нашего отеля другим туристам, которые только выбирают отель для отдыха в Хургаде.
Спасибо за чудесные фотографии!
Приносим наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли за это время.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы SVETLANA SARSADSKIKH (3)