АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.12.12
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 316
Фото: 15
Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2012
29.03.12 - 09.04.12
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

100% релакс

Всем доброго времени суток!

Мы отдыхали во Вьетнаме, в отеле Swiss Village Resort & Spa 4* с 29 марта по 9 апреля 2012г.

Отдыхать мы выехали весьма своеобразной компанией: муж, дочь 8 лет, моя тетя и я, ввиду чего выбирали отель очень долго – он должен был устроить всю нашу группу: пересмотрели всевозможные сайты, перечитали все имеющиеся в интернете отзывы, много спорили, но, забегая вперед, скажу, что о своем выборе не пожалели.

Летели мы из Минска через Киев украинскими авиалиниями. Все было весьма прилично, без задержек рейсов. Перелет Минск-Киев прошел вообще незаметно: только взлетели, как уже и посадка. Во время ожидания рейса на Хошимин в а/п Борисполь приятно провели время, поели настоящего украинского борща в кафе аэропорта, а на обратном пути, еще и киевских тортиков с собой прикупили. Очень переживала за длительный перелет Киев-Хошимин, особенно за дочь, но самолет оказался новым, кресла удобными, в спинках кресел были оборудованы индивидуальные мониторы: хочешь фильмы смотри, хочешь – музыку слушай, хочешь в игры играй… а т.к. самолет, как по пути во Вьетнам ,так и на обратном пути, оказался не на 100% загружен, удалось уложить не только ребенку спать на 2 кресла, но и самим устроиться подобным образом.

Несмотря на то, что начитавшись отзывов, мы заказали индивидуальный трансфер, дорога из аэропорта до отеля заняла не менее 5 часов….но мы все перенесли ее стоически)

К тому времени, когда нас привезли в отель, уже стемнело, поэтому довольно сложно было понять что вокруг. Заселили нас сразу – номера были готовы. Мы с мужем поселились в номере delux на первом этаже, с террасой и шикарным, как оказалось наутро, видом на пруд и детскую площадку, за которой – море…а тетю с нашей дочей поселили в соседнем корпусе, в номере superior (он по размерам чуть меньше) с видом на улицу, что, в свою очередь моей тете очень даже понравилось: сидеть вечерком на балконе с чашечкой кофе и наблюдать за ночной жизнью курорта. (кстати, чайник, чай, кофе и сахар в номерах присутствовали и пополнялись ежедневно).

В первый вечер, бросив вещи в номере, мы вышли в поисках места для ужина, но были уставшие настолько, что дальше ресторана отеля не дошли. Пока мы, в полном шоке от обилия блюд и их названий, с интересом изучали меню, к нам подошел очень приятный молодой человек Константин (менеджер), все рассказал о каждом блюде, объяснил из чего и как они приготовлены и посоветовал, с чего начать знакомство с вьетнамской кухней (по-русски!!!!!). Ужин нам более чем понравился, и в дальнейшем, при выборе блюд, мы следовали советам Константина, а ближе к середине отдыха, мы для себя решили (пусть это – субъективное мнение, но это – так), что лучше, чем ресторан при нашем отеле, на курорте нет (но об этом чуть позже).

После ужина мы больше никуда не пошли, а уставшие с трудом добрели до номеров и уснули.

Наутро, открыв дверь номера, мы были просто ошеломлены: красивый сад, всевозможные цветы, запах которых просто сводит с ума, пальмы, кокосы, пение птиц…и создалось впечатление, что Рай на Земле есть..и он – здесь!

Теперь об отеле:

1. Расположение: пожалуй, лучшее на курорте: в самом его центре, вечером, гуляя, можно идти, как в одну сторону, так и в другую, и возвращаться назад к отелю совершенно не утомительно, даже для ребенка. Рядом аптека, банкомат, через дорогу - почта, повсюду сувенирные магазинчики.

2. Территория – небольшая, но очень продуманная, ухоженная и красивая. На территории: Spa, 2 бассейна: один - неглубокий с баром, второй – глубиной от 0,5 до 1,8м с отделением с джакузи (приятно порадовала чистота воды в бассейнах), 2 ресторана, детская площадка, теннисные корты, красивые прудики с рыбками, собственный охраняемый пляж, секьюрити, отгоняющие назойливых пляжных торговцев, лежаки с матрасами, как на солнце, так и в тени !!!), wi-fi на всей территории отеля, включая пляж, школа кайт-серфинга, массаж на пляже, обслуживание на пляже из ресторана отеля с целый день дежурящими официантами, подбегающими сразу, по взмаху флажка… в обед мы с пляжа не уходили, а просто перебирались в тень и заказывали доче обед прямо на пляж, а сами наслаждались коктейлями и холодным пивом в замороженных бокалах…

(Из недостатков отеля можно назвать, пожалуй, только один - количество лежаков под навесом у моря. Чтобы обеспечить нашу компанию тенью на период с 11.00 до 16.00, приходилось занимать лежаки в 4 утра!!!)

3. В номерах все стандартно, как и заявлено в описании отеля (номера хорошие, кондиционеры работают): в делюксе – двуспальная кровать, шкаф, телевизор, холодильник, прикроватные тумбочки, зеркало, кресла, набор для чая и кофе (пополнялся ежедневно), фрукты в номере при заселении, 2 бутылочки с питьевой водой (пополнялись ежедневно), в шкафу – зонты, вьетнамки, халаты, пляжные полотенца и пляжная сумка; ванная комната с вполне приличной сантехникой (мыло, шампуни, расчески и др. – все регулярно пополнялось); номер сьюпериор – чуть поменьше (вместо двуспальной кровати – 2 полуторки и халаты в номер не полагались).

А в тетин день рожденья, который случился у нее, как раз во время нашего пребывания во Вьетнаме, она обнаружила у себя в номере букет цветов, фрукты и бутылку вина в подарок от отеля (было ооочень приятно!!!).

Уборка в номере – ежедневно, смена полотенец – ежедневно, претензий к уборке не было. Мы оставляли чаевые в р-ре 1 долл. в день.

Только как-то странно обстоит вопрос с заменой пляжных полотенец – их меняют только в том случае, если они лежат на полу в номере, но, в идеале, это должно происходить именно тогда, когда все находятся на пляже, с этими полотенцами…в результате, поменяли нам их всего один раз за 11 дней, в тот день, когда шел дождь и горничная, во время уборки в номере, застала и нас и наши пляжные полотенца)

4. Завтраки: ежедневно выдается талон на завтрак. Завтрак накрывается в ресторане с видом на бассейн. На завтрак предлагается весьма разнообразный выбор блюд: каждый день супчик Фо, 4 вида горячих блюд (рис с овощами, сосиски (вкусные), мясо, рыба, запеканки и др.), каша, всегда повар готов приготовить глазунью или омлет, экзотические фрукты (3-4 вида каждый день: ананасы, бананы, глаза дракона, рамбутаны, маракуйя, и др.), свежие овощи, салаты (свежие и вкусные!!!), колбасы, свежевыжатые соки - 4 вида: апельсин, ананас, маракуйя, папая (мы делали вкуснейшие миксы), чай (несколько видов), кофе, тосты, выпечка, сыр, очень вкусное новозеландское масло, йогурты и др. Все всегда свежее и вкусное.

5. Ресторан: как я уже писала выше, мы для себя решили, что ресторан отеля Swiss Village лучший на курорте. Руководствуясь отзывами, мы обошли очень много заведений, но в результате выбрали наш ресторан по следующим критериям:

1. Все очень свежее и вкусное (Рестораны, в большинстве своем, закупают морепродукты большими партиями и держат их в морозилке несколько дней, часть из них выкладывая на прилавок, в тазик с водой (типа: вот только словили...), а то что не съелось - вечером опять в морозилку... и несколько раз в других кафе нам подавали полуразвалившиеся креветки…в общем как-то так ) – в ресторане отеля Swiss Village такого ни разу не было!

2. Большой выбор блюд на все вкусы (от супчиков для детей, до креветок в беконе для гурманов)

3. Качество и культура обслуживания (Огромное спасибо Константину! Он – настоящий профессионал своего дела! Благодаря ему и его отношению, мы чувствовали себя в ресторане, как дома.)

4. Очень вкусные коктейли

6. Приветливые служащие отеля, чистота и порядок, время реагирования персонала с момента звонка на ресепшн (замена лампочки и т.д.) – не более 5 мин. Но, ввиду того, что в отеле останавливается большое количество отдыхающих из бывшего CCCР, хотелось бы, чтобы хотя бы на ресепшн, хоть кто-нибудь, хоть чуть-чуть понимал по –русски…

Правда, маленькая капля дегтя в конце все-таки попалась... При выселении у нас потребовали обратно вьетнамки, которые выдавались при заезде... Вроде - все нормально, но возникает вопрос: они что, не одноразовые? Как-то не очень приятно носить обувь после кого-то... тем более на босу ногу...(Обычно, мы привыкли, что одноразовые тапочки, выдаваемые в отелях, могут пригодиться еще 1 раз - в качестве обуви в самолете, особенно при длительных перелетах, дабы не ходить по салону босиком, или в носках, или каждый раз расстегивая и застегивая обувь)

На экскурсии мы не ездили: после трансфера из аэропорта, одна мысль о том, что нужно куда-то ехать вызывала у нас острую аллергическую реакцию ))) а пешеходных экскурсий нам не предлагали...

Если резюмировать все написанное ранее, нам отдых очень понравился и мы не пожалели, что выбрали Вьетнам и Swiss Village. ... 30 градусов в тени, 27-градусное море (в марте, когда дома грязь и холод), чистый янтарный песок на пляже, благоухающая природа вокруг, хороший отель, дешевые (относительно) и разнообразные морепродукты, только свежевыжатые соки (из манго - это вообще сказка!), чистая вода в бассейнах, джакузи, разнообразные виды массажа и спа-процедур,...что ещё нужно для отдыха и релакса?

…дочь плакала в последний день, так ей не хотелось уезжать...

Так что ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ Swiss Village и ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО КОНСТАНТИНУ за незабываемый отдых!

Спасибо АННЕ ИЗ ТУРАГЕНСТВА "САНКИС" за то, что Вы нам это устроили!

Собирались вернуться в Swiss Village на Новый год…но что-то как-то не складывается, но в марте 2013 приедем обязательно!

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Добавлено 30.11.12 23:17 (9 362 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:37 03.12.12

Елена, доброго времени суток!
Большое Вам спасибо за столь подробный отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось и Вы отметили столько положительных моментов в нашем отеле.
Хочу отметить, что теперь чистые пляжные полотенца приносятся в номер вечером каждый день. А также, что все категории номеров есть, как в двуспальными кроватями, так и с 2мя односпальными кроватями. Ваш номер Superior был с 2мя односпальными кроватями, т.к. такова была бронь от турокомпании. И также в нашем отеле уже работает русскоговорящий персонал на ресепшен.
Всегда будем рады видеть Вас снова в Swiss Village Resort & Spa!
При сделанном бронировании, Вы всегда сможете уточнить у нас, какой тип номера и вид у Вас подтвержден, отправив нам запрос по email: info@svr-vn.com

Всего Вам доброго!

С уважением,
Администрация Swiss Village Resort & Spa

15:58 17.01.13

Добрый день! спасибо за подробный отзыв! Подскажите, пожалуйста, а рядом с отелем есть рынок, где можно приобрести фрукты? Где лучше их покупать вообще?

18:08 28.01.13

Надежда, добрый день!

Фрукты продаются повсюду по довольно смешным ценам. Мы покупали фрукты в разных местах - препробовали все). Уезжая, нам упаковали с собой большую корзину фруктов (манго, глаза дракона, ананасы), и это все, вместе с корзиной, нам стоило долларов 12-15, не больше.

11:14 19.07.13

Добрый день! подскажите по ценам в ресторане отеля, на сколько там дороже чем в уличных кафе?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)