Serenity Alma Resort 5*

Были в отеле с 22 ноября по 30 ноября 2012. Оператор на стороне Египта - Одеон тур. 55 тысяч на троих /2 взрослых и ребенок 4,5 года/, просто ALL, не ультра.

Об отеле уже много написано и все правда - красивый, карусели, аквапарк. Выбирать ли именно его - не знаю, лично у меня небольшой опыт сравнения отелей Египта /да и других стран тоже/. ...интересно, а тут можно сравнивать отели в обсуждении к одному из них...? я бы могла сравнить приблизительно похожие Джангл Аквапапк и ФанСити. Два года назад мы семьей были в Джангле и остались в полном восторге, но в этом году хотели что-то новое и поэтому в турагенстве я так и сказала - мне пожалуйста отель как Джангл, но не Джангл. И вот мне подобрали Фан Сити. Сразу скажу - понравилось.

Я постараюсь написать отзыв для тех, кто уже принял решение ехать именно в этот отель, по достоинствам и недостаткам - на мой взгляд.

1. Аэропорт. Не знаю нужно кому-то или уже нет, но в Домодедово больше не нужно снимать обувь перед прохождением того самого контроля когда просвечивают : ) Просто больше половины пассажиров по инерции разуваются, одевают бахиллы, а нужно снимать обувь только на каблуке. Мне честно говоря всегда это доставляло неудобство, а тут мелочь - но приятно, прошли и встали в очередь на просвечивание, только ремни сняли и что там еще - часы. В аэропорту Хургады тоже не надо стоять в очередь к стойкам туроператоров, схема одна - заходите в зал, разворот на 180 градусов, идете к кассам, там всегда пусто; покупаете визы, прямо в окошке берете миграционную карту, если в окошке не дали, то без всякой очереди подходите к стойке и говорите - дайте миграционную карту. А то люди стоят за этими визами к представителям туроператоров, время теряют и возможно по 2 лишних доллара. Без визы можно только на синайском полуострове, в Хургаде - 15 долларов. Когда пройдете паспортный контроль, то перед выходом к автобусам есть дьюти-фри для прилетевших, выбор алкоголя небольшой, но мы там купили виски чтобы пить в отеле. Так, кстати, сразу -

2. Про деньги. По нашему опыту - разменивайте доллары на купюры как можно меньшего номинала сразу и при любой возможности, в идеале еще в России. Ну в России по 1 доллару сложно насобирать, особенно как у нас в провинции. но тем не менее. Может быть когда будете давать на чай носильщику багажа в отеле, попросите - получишь доллар, если дашь 19 сдачи. У арабов в Фан Сити никогда нет сдачи! ну понятно почему... чтобы эту самую сдачу себе оставить. может кому-то лишние 5 долларов и не жалко, но мне было жадновато : ) например - покупаем мужу экскурсию на квадроциклах у одного из тех приставал, что каждый день по 5-20 раз к вам подойдут. Экскурсия - 25 долларов, у мужа только 30. Сэйчас нэт-потом ест 5 доллар - обещал араб. Ага! Мы дважды потом подходили к нему когда шли на море /они тусуются справа от отеля по дороге на море, вы их увидите/, с честными глазами говорил - Нету 5 долларов!! обходил по кругу своих товарищей - у тебя есть? у тебя есть? ни у кого нет! : )) мы не стали упрашивать, пусть оставит себе, но честно говоря как-то... даже не знаю... так.... Даже на ресепшн за пять минут до отбытия в аэропорт /да простят меня они, если я их незаслуженно обидела : )/ - нам надо было заплатить 13 долларов за последние фреши и катание в комнате аттракционов. у нас опять - только 20. сдачи нет! ни на ресепшн, ни у носильщиков, ни у Хасана /это наш гид/. Правда когда мы пошли менять в бар, нашли сдачу. Может кому-то и смешно читать про эти 5-7 долларов, но может кому и пригодится : ) можно конечно все время округлять до той суммы что есть у тебя в кармане, и дело даже не в этих 150 рублях за каждый раз, а как-то неприятно чувствовать себя лохом. сколько хочу - столько и дам, если хочу на чай оставить, ....ну, может я не права.

В отзывах писали что деньги из сейфов пропадают - у нас такого не было, слава богу, хотя оставляли в сейфе и документы и все деньги. Хотя после того как я прочитала про деньги, я сказала мужу - вот ты надо мной смеешься, а мне правда казалось что у нас уменьшаются конфеты из дьюти-фри быстрее чем мы их сами едим : ))) ну это мне наверное правда показалось : ))) и конфет конечно не жалко. но если вам жалко - то лучше прячьте в чемодан под замок что-ли те вещи и документы что вам важны... можно же купить такой замочек, если нет кода на чемодане.

так, в пункте 2 как-то уже пишется про минусы, поэтому сразу еще минусы напишу, чтобы быть готовыми их нейтрализовать в плюсы. лично мне надоедали каждый день без конца подходящие арабы местных турфирм со своими экскурсиями. если вы проявите хоть долю вежливой заинтересованности, то все - на 15 минут вы попали, будет вам рассказывать с самым надо отметить доброжелательным настроем про свои экскурсии и отлипить его от себя будет сложно. особенно там был такой на территории отеля, оооочень утомил со своими "давай косичк заплетем твоей дочке". надоел до невозможности. не хочу косичку!! - давай маникюр-педикюр! не хочу! - давай татуаж. и так каждый день, потому что я не догадалась сразу сказать ему - у меня нет на это денег. я так думаю что только эта фраза их остановит. потому что на "не хочу" он будет нудить - пачему нэ хочу??? давай пробовать!

еще момент для меня важный. в фан сити наверное принципиально нет салфеток в ресторанах. я имею в виду бумажных салфеток! там конечно очень красиво кладут каждый раз чистые тканевые салфетки. но они такие глянцевые какие-то... а еда у них такая что у ребенка будут жирные руки почти обязательно. поэтому если ваш ребенок тоже ест руками курицу или даже котлеты или даже макароны - то возьмите с собой лучше даже влажных салфеток пачек пять-десять. мы свои пять израсходовали и не хватило. или хотя бы бумажные. зубочистки на выходе их ресторана, на столах их тоже нет.

в номере в душе только мыло на стене из "мыльно-рыльных" принадлежностей и шапочки для душа. поэтому с собой шампунь-мыло-зубную пасту нужно брать. фен хороший, дует сильно. вода течет из крана слабенько, будтье готовы, но это нормально.

последний минус - в период нашего пребывания в отеле было уже довольно зябко, а ни в одном бассейне вода не подогревалась. подогрев включили в последний день нашего отдыха в том бассейне где ворота для водного поло /самый первый от ресепшн он вроде/, чтобы понять что это именно тот бассейн - там белые такие круги в дне. из них теплая вода подается. когда воду стали подогревать, прямо стало классно : )

вроде про минусы все : ) теперь про плюсы и все остальное

3. Номера. Мы жили в 5155 - номер с очень классным видом на бассейн, три кровати /для ребенка они поставили дополнительную/, но было бы веселее жить в номере с цифрой поменьше чем 55 : )) 5 - это корпус, 1 - этаж /хотя по факту он второй, у нас был чудесный балкон. на балконах столики и кресла/, а 55 - это 55-ый номер по коридору. топать конечно не так долго, ну минут.. не знаю... семь : ) но если вас поселят скажем в 5105 - то на мой взгляд так удобнее, близость к ресторану как-то приятнее : ) тут хочу спросить у тех кто жил в номерах близко от ресепшн - в ХХ0Х. у нас в 55-м номере была видна одна из двух wi-fi точек, но сигнала уже не хватало. ну это же аж 55-ый номер! интересно в первых 10-ти номерах ловился интернет?

в номере телевизор, уже писали, но повторюсь - берите с собой флешки с фильмами, очень удобно вечерами перед ужином, когда уже темно /с пяти часов, а ужин начинается в 18-30/ смотреть любимые или просто новые фильмы. форматы почти все читаются. мы ребенка сажали смотреть мультик по ноутбуку в наушниках, а сами смотрели по телевизору фильмы с флешки.

про номера уже много написано, номера очень классные!! в номере сейф, каждый раз надо набирать новую комбинацию из трех цифр и букву Е. ну можно одну и ту же конечно : )) в номере чайник, поднос, чашки и сахар-чай-кофе. мы пользовались активно, мы с дочкой любим пить чай перед телевизором : ) конфеты мы купили в дьюти-фри еще в москве, а потом покупали их в магазине на территории отеля в галерее где клиника. там торгуйтесь нещадно, сбрасывают очень хорошо : )) нашей дочке подарили мячик за то что купили маску с ластами, ну маску с трубкой муж тоже как и все купил за полцены /получилось чуть-чуть всего дороже чем в россии в спортивном магазине : ))/. что еще хочу сказать про египетские товары повседневного спроса... может мне показалось но качеством они лучше чем в росии, я например про клей супер-момент. нам понадобилось заклеить сланцы и мы купили, в том магазине где конфеты это клей. очень довольны качеством. два года назад мы так же приятно были удивлены когда в сензо-молле /это в хургаде торговый центр, по дороге в фан-сити его проезжаешь/ купили фумигатор японский. обалденный! в чем разница для комаров - фиг его знает, но он такой в виде мигалки и как-то лучше отгоняет комаров, может жидкость была качественнее... тоже там покупали два года назад.

4. Клиника и медицина. В фан сити есть неплохая по ассортименту аптека, со всеми нужными лекарствами. мне подруга заказывала привезти из египта бронхикум, потому что она видит разницу между лекаством купленным в россии и тем что привозишь. как-то лучше их лекарства... ну вот, цены в аптеке конечно возвышенные : ) в сензо-молле бронхикум стоит 5 долларов, а в фан-сити - 15. в россии он стоит что-то около 10 вроде, это для сравнения. но российский почему-то значительно хуже помогает. ну что цены выше чем в торговом центре /а сензо-молл это обычный для египтян, типа меги в москве, кстати очень классный, очень! там и продуктовый огромный супермаркет и аптека и аттракционы и брендовые магазины одежды типа бенеттона и дороже : ) - это справедливо и арабы честно говорят что район макади удаленный и аренда торговых площадей на территории отеля высока, поэтому и цены выше чем в хургаде. ну так вот - в любом случае в фан-сити в аптеке цены на лекарства почти такие как в россии, а качество на мой взгляд лучше. кроме того имейте в виду что в фан-сити очеь любят вас лечить /уже я видела это в отзывах, но повторюсь/ и лечат в общем-то неплохо по вашей страховке. если вы не будете лечиться сами, а пойдете к врачу, то он вас заставит /что понятно/ оформить использование страховки и отправит в аптеку, где по его звонку вам выдадут любых лекарств на 20 долларов на страховку.

5. Еда и рестораны. ну что сказать.... нормально, честно! : ) ну булки - волшебные, это факт. все эти плюшки. слойки с разными начинками, а какие в фан-сити на завтрак теплые слойки с корицей.... мы ели каждое утро яичницу-омлет, их готовят с разными начинками, я выбирала грибы, муж - болгарский перец. блинчики там жарят, но нам после волшебных булок были они не нужны. дочка ела шарики-колечки с молоком. достойные шарики, достойное молоко, все отлично. фрукты вот... в нашу неделю давали только дыню, яблоки, финики, апельсины и грейфрукты. говорят в других отелях дают манго и тому подобное... ну не знаю... может там и цена за путевку в два раза выше или еще что-то не так... на обед рыба-курица, тушеная курица очень даже и ничего. макароны всегда, картофельное пюре... мне кстати понравился итальянский ресторан! я не гурман и их пицца - лепешка с огромным количеством расплавленного сыра мне оооочень понравилась. ходили туда дважды. на момент когда мы отдыхали разрешили всем неограниченное посещение бесплатных а-ля карт ресторанов /хотя он остался один, итальянский : )) восточный был закрыт/, надо только записаться на ресепшн до 10 утра. мы пытались в последний день без записи поесть в японском, даже за 80 евро /мы на столько навыбирали в меню/ нас не покормили, сказали "жаждем видеть вас завтра вечером". но мы утром улетали. из чего я делаю единственный вывод что они эти суши везут из хургады может... ну тем лучше... или ингридиентов покупают под заказ... короче были свободны почти все столики в японском ресторане, но так как мы с утра не записались, то - увы и ах. в японском ресторане кстати напитки бесплатно, а сумма заказа я не очень поняла какой должна быть минимальной. в основном бесплатном ресторане однажды давали обалденный на мой вкус грибной суп-пюре, я его ела с этими гренками что стоят среди хлеба, такие поджаренные белые хлебцы с чем-то вроде чеснока, очень даже... в итальянском /второй бесплатный который/ муж был приятно удивлен ухой. такую почти уху мы потом ели в рыбном ресторане /в рыбный платно, но за 40 долларов на троих очень вкусно покормили и мы все так и не осилили что нам принесли/, там креветки, какая-то рыба... вкусно.

да, кстати, в отеле то тут - то там, то евро, то доллары. но платить все равно на ресепшн, где все пересчитают, так что это я так просто написала, чтобы вы знали.

фрешей бесплатных в наше пребывание мы не нашли, покупали несколько раз по 3 доллара. качество - очень даже ничего. в кафе в холле отеля /работает с 10 утра/ делают очень неплохой кофе. мы с утра, когда в интернете висели, его пили много : ) капучино - классный!!. ресторан на пляже возле моря тоже понравился, мы там были дважды, один из этих двух раз там давали куриный шашлык - дочка съела кусков пять, а это показатель!! она вообще очень придирчива к еде и кроме своих шариков с утра потом ест только вкусную курицу и все : ) а, ну и огурцы : ))

6. Аквапарк - нормальный. Скажем так, усредненный - чтобы и женщинам было не страшно : )) муж сказал что в джангле горки страшнее. но мне например не надо страшнее : ) зато детям лет по 12 - кайф на всех горках. Детский бассейн... я бы посоветовала руководству отеля все же его подогревать в ноябре. холодно и как-то скользко.

Детская анимация, детские игровые комнаты /таких я пока ни в одном отеле больше не видела/ - просто супер-супер!! - карусели "на халяву" /на ALL на человека 16 билетов вроде... я уже не помню, вроде 16, на ультре - какая-то туча : ))/ - лучшие в Египте, вполне возможно. ну в ценовом диапазоне таком. в Джангле например детская анимация в десять раз хуже, даже в двадцать! все на немецком, а тут все на русском! девочки аниматоры что с детьми щанимаются - умницы просто, спасибо им огромное! хотя наша дочка только один день участвовала, она у нас бояка, но и этот один день на нее впечатление произвел - сначала делали корону из бумаги, потом ели мороженое, потом еще что-то... дискотека для детей тоже классная. если есть возможность через мой отзыв похвалить Наташу и Таню - то руководство, им премию!! : )))

не помню уже что еще хотела написать, уже и так наверное много очень. тут в отзывах пишут что делали фигуры из полотенец разные, наша дочь очень их ждала, а нам все не делали и не делали... хотя доллар мы оставляли, все как положено. в конце концов я написала записку на своем корявом английском, как смогла, что пожалуйста сделайте наи фигуры и только тогда сделали. может в удаленных от ресепшн номерах не делают : )) а может зависит от того кто убирает ваш номер. нам и чай забывали приносить с сахаром, но мы просто взяли однажды из ресторана сразу много чая и сахара, что делать : )