Palm Royale Resort Soma Bay 5*

Мы отдыхали в отеле PALM ROYALE SOMA BAY с 20 ноября по 3 декабря 2012г., номер 2234.

Прежде чем покупать путевки, мы с супругой, рассматривали несколько вариантов отелей и наш выбор пал на PALM ROYALE.

Я и моя супруга положительного мнения об отеле PALM ROYALE. Мы рассматривали фото отеля, но когда прибыли в него из аэропорта, были приятно удивлены достаточно роскошным фойе с прудом в котором чинно курсирует форель.

Привезли нас поздно, около 9 часов вечера по египетскому времени, но заселили в номер в течении 5-7 минут.

Очень вежливый и внимательный персонал на рецепшен. В общем весь персонал отеля вышколен. Это отличает от многих отелей не только Египта.

Носильщик не дал нам взяться за вещи, все отнес нам в номер, исключение мой клатч, ноутбук и сумка супруги. Чаевые не вымораживал, в силу усталости чуть не забыл дать ему пару долларов, поймал носильщика уже в дверях нашего номера, после вручения ему небольшого вознаграждения услышал в ответ массу благодарностей смешанных русскими и английскими словами.

Наш номер с видом на море понравился сразу, две большие кровати с очень удобными матрасами я сдвинул сразу, получилась огромная кроватище)). Большой балкон, даже скорее терраса. В номере мебель не новая но добротная, большой ЖК телевизор с 3-мя русскими каналами и 1 по-моему египетский на русском языке. Халаты, тапочки (правда пришлось попросить отдельно), полотенца меняли каждый день, постельное белье меняли примерно раз в 3 дня. Уборка номера на 5. Из минибара мы употребляли только воду, пополняли каждый день. В примечание к номерам, в этом отеле наибольшая часть номеров с видом на море, примерно процентов 90.

Ухоженная красивая территория, с прудами и фонтанами, красивые статуи, бассейн с искусственным гротом. Нам рассказали, что отель это бывший дворец какого-то шейха или принца из Саудовской Аравии. Судя по роскошному убранству, вполне возможно. Большой пляж, с очень удобным входом в море, не мелкое дно, примерно в 7-8 метрах мне было по грудь, мой рост 183 см. На пляже традиционно шезлонги под зонтиками. Так как мы поздно приехали, пока разобрали вещи и приняли душ на ужин в ресторан отеля мы пришли под закрытие, примерно около 22 часов (ужин в отеле с 18 до 22:30, традиционно шведский стол) все емкости с пищей были наполнены. Горячие блюда, гарниры, салаты, овощи, хлебные изделия, десерт, напитки... Все начали убирать только после 22:30. В общем что касается еды, готовят вкусно, каждый день, говядина, курица и рыба разнообразные гарниры. Периодически ягнятина, утка, мясо индюшки и т.д. На мой взгляд, в этом меня поддерживает супруга, можно было бы несколько разнообразить меню и добавить в ассортимент больше фруктов, но по большому счету нас все устраивало. Из спиртного, по системе все включено, мы пили изредка только пиво, вино не по нашему вкусу.

Касательно всего персонала, спасибо Вам за Вашу работу. Вежливые, доброжелательные, отзывчивые. Возникали в процессе нашего отдыха некоторые вопросы, персонал решал их оперативно и не спускал на тормоза решения вопроса.

Есть момент который изначально нас расстроил. На следующий день, после нашего приезда, мы попали на пляж в районе 10 часов утра. Неприятно удивило отсутствие свободных лежаков. Но к нам подошел молодой человек, к сожалению не запомнил его имя, предложил немного подождать и примерно через пять минут принес от куда то пару шезлонгов. В следующие дни нашего отдыха, мы с утра примерно часов с 6 занимали лежаки, купались, шли на завтрак, после возвращались на пляж на занятые нами заблаговременно места. На этот факт хотел бы особо обратить внимание администрации отеля. Пляж большой, свободного места предостаточно для дополнительного размещения пляжных шезлонгов.

Есть замечание относительно коммуникаций связи, дорогой интернет, за две недели я оплатил 120 долларов, в прайсе указана скорость 6 мегабит, на самом деле наверное и 500 килобит не было. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЙ. Я не мог полнофункционально пользоваться услугой. Получать почту мучение, Скайп только для переписки... Администрации на заметку, рассчитайте среднюю потребность и включите в стоимость проживания, при этом увеличьте скорость реально хотя бы до 4 мегабит. На мой взгляд это тоже будет дополнительным плюсом Вашему отелю. Телефон, звонок в Россию 4 доллара минута?! Не думаю что реальная стоимость такова. Тот же Водофон или Мобиниль дешевле гораздо...

Отель сам по себе тихий, для спокойного отдыха. Расположен в отдаленности от города. Но нас это устраивало, так как и искали спокойное место для проведения отпуска. Из развлечений в отеле есть бильярд, настольный теннис, тренажерный зал, сауна возможно что-то еще, но из за достаточно большого количества выбранных нами экскурсий нам хватало пляжа на котором с 10 утра работает анимация.

Огромное спасибо команде анимации. Очень хорошие, веселые ребята. Кристина, Настя, Натали, Джон, Крис, шеф анимации Альберто "Катастрофа", благодарен Вам за Вашу работу, все из разных стран, но просто супер-команда!!! Ребята Вы настоящие профессионалы своего дела. Было весело. Жалею немного о том что большую часть отдыха провели по экскурсиям. Утро ребята начинали с клубного танца на пляже, потом утренняя зарядка, обучение восточным танцам, аквааэробика, боча, пляжный волейбол... Каждый вечер детская дискотека, шоу программа для взрослых, тематические дискотеки. Мы не так давно начали отдыхать за границей нашей прекрасной Родины, но такую живую команду аниматров увидел первый раз. Каждое шоу вечерней программы не похоже на предыдущие. С ними скучать не приходилось. СПАСИБО!!!

Путевку покупали от Coral Travel. Отельный гид Магди. Добрый малый) Приятный в общении, вежливый и отзывчивый. Всегда находился в отеле в назначенное время, бывало даже задерживался. К Магди часто обращались с возникшими вопросами и получали квалифицированный ответ и дружеское отношение.

Отдельно хотел бы выделить персонал компании Coral Travel. Мы купили пять экскурсий. Особо понравились Люксор, Тайна пустыни и Райский остров. В Люксоре наш гид Амир (команда зайцы), красавчик, много и интересно рассказывал по теме экскурсии и стране. Очень хорошо говорит на русском, веселый, с хорошим чувством юмора. Все гиды Coral молодцы, не один не разочаровал. Единственное не понравилось, это обзорная экскурсия, к гиду претензий нет, но к самой организации... Вся экскурсия заключалась в посещении магазинов заключившим договор на привоз туристов с Coral, причем цены в этих магазинах оставляют желать лучшего. По пути из магазина в очередной нам рассказывали про город. Посещение мечети пять минут, православный храм три минуты очень походит на отчет для галочки, типа в экскурсионной программе было посещение достопримечательностей.

К вопросу вернемся в этот отель для отдыха, ДА.

PALM ROYALE будем так же рекомендовать своим знакомым.

Если есть вопросы, пишите, отвечу Всем.