АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.01.12
Страны, города: 6 / 10
Отзывов: 10
Комментариев: 70
Читательский охват: 7920
Фото: 65
Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2012
03.12.12 - 12.12.12
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем доброго времени суток!Недавно вернулись из Египта...

Всем доброго времени суток!

Недавно вернулись из Египта. Ездили большой компанией, точнее сказать семьей - 5 взрослых и 1 ребенок. Отель выбирали долго и мучительно, читая кучи негативных отзывов, приходя в ужас и шок. В Египет мы как "на дачу" не ездим как большинство туристов =) Но и толк в отдыхе знаем =) В Египет данная поездка была для нас второй, для наших родителей и ребёнка - первая. Главная особенность для нас в выборе отеля - это знать как можно больше о нем (так как с нами ездили родители - были свои заморочки, да и я приболела как раз). Вот здесь мне и помогла отельер - Оливия, которая ответила на кучу моих вопросов, выслушала все мои пожелания и в последствии помогла нам. Оливия, спасибо Вам огромное от всей нашей семьи!!!

ТУРОПЕРАТОР - Корал, он же Одеон, он же Санмар. Первый и надеюсь последний раз с ним летали. У нас были определенные трудности - нам нужна была регистрация в миграционной полиции и отельный гид должен был нам помочь ее сделать (до этого в Хургаде были с тез туром - там отельный гид все сделал сам и очень быстро). Наш отельный гид - Амр отправил нас в военный порт самих за печатью, мы приехали, а там нам сказали, что это должен сделать сам отельный гид... Вообщем вернулись, зря потратили деньги. Вечером ему говорим - зачем он там сделал, он начал нам еще и угрожать, что он пока с нами нормально разговаривает и прочее и прочее. Интересный факт - телефоны горячей линии клмпании - не отвечают, либо вне зоны...

Прилет в Шарм у нас был ранний - примерно в 8 утра мы были уже в отеле - об этом я заранее написала отельеру, и попросила по возможно предоставить по раньше 1 номер, т.к. нужно было сделать укол - я в курсе, что заселение в отелях начинается с 12 - 14 часов =) Примерно в 9 часов нам предоставили 2! номера из 3 - при этом номера в 300 курпсе - с видом номере, тип - Junior. И опять же - спасибо Оливии, которая помогла нам заселиться пораньше, на рецпшен я договорилась на 11 часов. Кстати от денег в качестве благодарности на рецепшен отказались - удивило приятно, но в последствии все-таки мы оставили чаевые - потому что обращались то за копиями, то позвонить.

О НОМЕРЕ: Расположение -далеко от рецепшен и главного ресторана, НО для нас это не было проблемой, хотя родителям тяжело одолевать большие расстояния - но мы туда ходили очень редко, только на завтрак и иногда вечером. До моря из этих номеров - очень близко, близко и ресторан Фатима и Барракуда. В Фатиме мы обедали и записывались на ужин.

В номере - 2 комнаты без двери, санузел с ванной. Мебель - НЕ в ужасном состоянии, хорошее состояние, есть все что нужно. Единственное - стоит прихватить с собой удлинитель - для удобства (но мы всегда его с собой берем, Тай научил быть готовым ко всему)))) В номерах на втором этаже - 2 балкона, на первом этаже 1 балкон. Также стоит побескоиться о комарах, особенно если Вы с ребенком. Но это не к отелю - это претензии к природе)))) Тараканов,муравьев и прочей живности не было, 1 раз всего увидели маленького геккона - очень красивый. А еще, один раз к нам на балкон пришел кот в гости =)

УБОРКА: Такая же как и везде, качество уборки от чаевых не зависит - но под кровать я не лазила с тряпкой, пыль не проверяла. Главное - меняли полотенце и постель, мыли пол от песка.

ПИТАНИЕ: Вот это отдельная тема. Может быть мы не избалованы Al, а может быть наши братья славяне зажрались... Мы были сыты всегда!!! Очень вкусно, разнообразно. Мясо и курица и говядина и баранина, и рыба. Однажды на завтрак услышала как парень возмущался, что ему нечем позавтракать. Мол, а вот в Конкорде круче. Его тут же одна женщина отдернула - "на Конкорд денег не собрал, так теперь нечего и возмущаться")))) Еще очень не понравилось поведение русскоязычных... Я ни разу не видела, чтоб в ресторан приходили со своим алкоголем - 2-3 бутылками, орали на официантов и обзывали их... При этом "наши" люди в мятых и грязных вещах, с похмелья и с понатами - не выглядели лучше приматов... Но это совсем другая история...

Завтракать мы ходили в главный, иногда обедать и ужинать. Пообедать можно на пляже - правда русо туристо еще с 11 часов встает в очередь)))) С 12 часов на пляже - картофель фри и печеный, гамбургеры (с колбасками, котлетами или мясом), овощи, немного сладкой выпечки. Также пообедать можно и в Фатиме, правда ресторан очень маленький и если Вы подойдете и мест не будет - увы))) На ужин можно записаться в 3 а-ля карте ресторана - Итальянский (находится в здании рецепшен рядом с баром Виктория), Барракуда - рыбный (находится в Фатиме) и Фатима - мы от него в восторге!!! Там самые лучшие официанты, весь вечер шутили, и пытались нас споить ))))) Видя какая тяжела работа у них мы всегда давали им по 5 долл.

ПЕРСОНАЛ: Практически все говорят на русском. Доброжелательны (может быть только к нам)))), всегда уделяют внимание детям, сами опрятные. Единственное - кажется что на пляже бармены озлобленные, но посмотрев на их работу и на поведение наших людей, которые хотят взять 100500 стаканов пива и столько же пепси - я их поняла. Позже поболтав с ними, они стали встречать издалека (правда по-русски я старалась не разговаривать - в основном на английском). Еще хочу отметить работу Центра по работе с постояльцами - в один из дней позвонили моим родителям - спросили как нам отдыхается, позже уборщик принес нам от них подарок - тарелку фруктов и открыточку, очень-очень приятно.

ПЛЯЖ: Спускаться на пляж - по лестницам, около наших номеров был спуск, примерно 60 ступенек, около Фатимы меньше ступенек. Мы приходили на пляж к 8 - 8.30 утра после завтра и лежаки всегда были. На пляже 2 понтона, с берега в море не зайдешь, ребенок наш как и другие детки с понтона купалась и с берега плескалась. В море много красивых рыбок - пикассо, хирурги, приплывает иногда наполеон, скат. По поводу пропажи полотенец - рядом с нами на пляже у пары увели полотенце, они (и мы тоже) думаем, что это дело рук наших, которые посеили свое полотенце. Еще у нашего ребенка утащили ведерко и лопатки - в ресторане оставили на подоконнике, пообедали - а их уже и нет)))) Не думаю, что официантам они нужны. А вот русские детки вокруг бегали - может кто и взял - да и ладно не жалко.

АНИМАЦИЯ: Люди, которые пишут, что ее нет - наверное либо спали постоянно, либо пили)))) Мы с утра начинали "колбасится" на пляже - зарядка, бэлли-дэнс, аэробика. Также утром на пляже есть бочче, выше уровнем - пляжный волейбол и теннис настольный. После обеда мы иногда ходили на 2-й бассейн, он с подогревом. Там были - водное поло, теннис опять, собирали людей на билльярде играть, дартс. Ребенок бегал в детский клуб - с 10 до 12, и с 15 до 17 - играли они там, рисовали, ходили за мороженным (рядом с Пергола баром с 15 до 17 часов). Вечером в амфитеатре -в 20.30 минидиско, потом какое-нибудь шоу. Мы попали на Лас Вегас - очень понравилось, были еще на Ориентал шоу.

СОХО: Рядом с отелем известная площадь - Сохо, где есть красивый фонтан, много скульптур. Сейчас там все красиво украшено к Рождеству - мы попали на открытие Рождественнских праздников - был фейерверк. По вечерам на Сохо тоже есть шоу, танец живота, цирк или просто поет кто-то.

ТЕРРИТОРИЯ: Большая, ухоженная, много мостиков и ручейков, кактусов, хорошие газоны (их кстати начали менять местами - это я заметила в день отъезда). Еще на территории идет постепенно косметический ремонт - очень тихо и почти незаметно, надеюсь на следующий год приедем уже в обновленный отель =))))

ВЫЕЗД: У нас был поздний выезд - утром в день выезда мы сдали 2 номера и продлили 1 - стоит 50 долл за номер (сохраняется браслет и полотенца), оставльные продлили браслеты (сохраняется полотенце) - по 15 долл с человека. Вроде бы отель срезает браслеты в 12 часов и дает какие-то талоны, но мы не стали заморачиваться, тем более 30 долл за двоих - это копейки, у нас например в городе на эти деньги даже не перекусишь. При выезде сдали карточки от полотенец и все. Попрощались с работниками отеля и отправились в свои родные минус 30 =(

ДОПОЛНИТЕЛЬНО: Заплетали в отеле косички - отдали за 1 взрослого и ребенка 105 долл - французские+африканские косички на длинные волосы, делали 8 числа и до сих пор еще не разлохматились. Заплетает парень - умничка, быстро и качественно! Еще брали на пляже отеля - экскурсию на лодку со стеклянным дном (вроде бы 25 долл взрослый и 10 на ребенка) и парасейлинг (60 долл на двоих). Ходили еще на СПА в отеле - "Клеопатра" - очень понравилось - были 2 раза (стоит 75 долл на человека).

Кто-то писал, что в отеле очень грязно - не знаю, кто и где там ковырялся - мы грязь не нашли. На этот случай есть поговорка - свинья везде грязь найдет =)

По моему мнению, главный минус отеля - это его отдыхающие. Напротив нас жили русские - которые несколько дней подряд бухали и горланили песни до 6 часов утра!!! И не очень приятно видеть, как люди, кривя нос - поливают все грязью, хотя сами - тоже не идеальны. Отдыхающие - примерно 90% русскоязычные - Россия и Украина, немного Казахстан, были люди с Великобритании, Латвии.

Мы отдыхом остались очень довольны, при возможности - обязательно вернемся!!! Если честно, мне даже некогда было делать фотографии - отдых удался =)

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Мини Диско

Фото туриста отеля

Вид из номера

Darya оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.9 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.1 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 17.12.12 00:10 (9 153 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:36 19.12.12

Здравствуйте, Дорогая Дарья !
Спасибо за добрые слова в мой адрес.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.

С массой наилучших пожеланий, Оливия

10:38 19.12.12

Дорогая Дарья !
Для начала хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха. Также благодарим Вас за столь объемный отзыв. Мнение каждого туриста очень ценно для нас.

С наилучшими пожеланиями, администрация отеля

23:42 20.12.12

Этот отзыв написан по заказу,прилетели вчера,отель полный отстой,питание отвратительное,антисанитария,бокалы на пляже моют в каком то тазу ,за едой очереди,если вы придете чуть попозже,то вам нечего будет есть.Официанты будут обслуживать Вас,если каждый день будете оставлять чаевые,на детской площадке всего две горки,на которые ребенка страшно пускать,в Фатиме днем очень скудный рацион и приходится идти в главный ресторан 500 метров в гору,чтобы хоть чем то накормить ребенка,алкоголь попробовали один раз-незамерзайка со вкусом рома.Отель забивают под завязку за счет скидок,и просто на всем потом экономят. Лучше выбирайте отель по совету знакомых или Ваших агентов,лучше переплатить немного,чем потом потратить деньги на лекарства!!!

11:21 21.12.12

Надежда, мы оба раза жили близко к морю на втором этаже (это к вашим комментам ниже). в 2009 году 3 бунгало от пляжа и в 2011 первое бунгало на этой же стороне -перед мостиком в Конкорд (не помню нумерации, надо искать схему). Оба раза мы меняли номера вот на эти с видом на море безо всяких доплат, как только эти номера освобождались, нам помогали переехать. Всегда сидели с мужем балдели на балконе и любовались видом на море! В апреле летим в третий раз и не задешево, как здесь пишут. У нас и цен таких не бывает:( Проблемы с желудком бывают везде, там просто другая пробиотика. Я тоже сталкивалась с этим, но не каждый год. Сразу через своего гида вызывали такси к доктору и ставили капельницу (по страховке). Просто так само не пройдет. И отдыхали мы в 5 разных отелях Шарма. То у мужа проблема, то у меня -пили и ели почти одно и то же вместе. Всегда руки обрабатывали, в главном ресторане перед входом висит антисептическое средство!! Я надеюсь, что после апрельской поездки нам не захочется менять отель. Были и в более дорогих отелях у друзей в гостях - Савой, Наятт (кстати, они тоже на горшке сидели там). Из Савоя друзья приходили к нам в Сиерру и говорили, что у нас вкуснее и веселее, а у них по вечерам тишина как на кладбище:) Куда бы еще вернулась - это в Софитель (бывший), но цена, конечно, другая уже... Пока для нас и наших друзей самый лучший отель - это Айлэнд Вью, с новым названием поедем в первый раз, но я надеюсь, что мы останемся довольны им, как и раньше!:))

11:25 21.12.12

Прошу прощения, Хаятт не правильно написала (привычка писать на другом языке))).

16:49 21.12.12

Надежда Шумилова, по заказу писать отзывы - не мой конек. Прежде чем обвинять меня в этом - включили бы мозг и посмотрели, что отзывы я пишу почти по всем отелям где бываю - если есть какие-то претензии к отелю - делаю фото и пишу уже с фактами, а не развожу "базар" как Вы без определнных доказательств. По поводу 500 метров - Вы издеваетесь наверное, Вы устали, Вам тяжело... У моего отца полиартрит запущенной степени, и он ни разу не жаловался, что ему тяжело пройти эти 500 метров 1-2 раза в день!!! А Вы здоровая, русская баба - вся изнылись... Противно...
Питание - я не знаю, может быть у Вас на завтрак, обед и ужин лучше меню, чем в ресторане, НО нам в обед было достаточно ассортимента Фатимы - мы не "жрать" приехали ((да именно ЖРАТЬ приезжают многие туристы - судя по тому сколько они набирают и не знаю куда они все это впихивают в себя - а потом у них, то отравления, то еще что-то, мы 6 человек - ничем не отравились в отеле!!!)
Официантам на пляже мы на чай не давали, к нам сразу было отношение хорошее - потому что мы на них не орали и не хамили, как делают большинство - еще и матерят их!!!
Очередь, извините уж - скажите спасибо своим сородичам - стоять и выбирать из картошки фри и запеченной картошки по 2-3 минуты - это только наши люди могут. Или набирать 25 тарелок в одни руки - тоже только нашим под силу!!!
Я высказываю свое мнение, Ваше тоже уважаю! И не надо обвинять меня в заказной работе!!!

16:53 21.12.12

Согласна с Юрием и Ольгой - нам отель понравился. На заказ писать отзыв об отеля - какой смысл? Мне за это заплатят? - Нет, так зачем мне тратить время и силы... Просто мне и моей семье понравилось - я написала об этом. А то, что какая-то тетенька решила что я буду бесплатно писать отзывы на заказ - ну ее дело =)

15:49 22.12.12

Дарья, мой положительный отзыв про отель Надежда тоже назвала заказным ((( Уже ответила ей на эту реплику и здесь еще раз подчеркну-для таких людей существует только два мнения-одно ее, другое неправильное.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Darya Tikhomirova (11)