Sunny Days El Palacio Resort 4*

Отдыхала с двумя подругами с 10.02.2013 по 19.02.2013. Мы втроем любители оторваться и позажигать. Мы не любим сидеть на месте, поэтому участвовали во всем, что можно. Аниматоры высший класс. Если ты приехал посидеть и полюбоваться, как остальные танцуют, играют и т.д., тогда Вам будет там не весело, но, если настроиться на позитивную волну, то отдых пройдет отлично.

ОГРОМНЫЕ претензии к обслуживанию!!!! Ресепшн не приветлив, убирают номера просто ужасно!!!! на холодильнике нереальный слой пыли!!! Полотенца меняли только в том случае, если на них будут яркие пятна, даже если ты их кинешь на пол (как написано в буклете, чтобы тебе поменяли полотенце), они все равно поднимут их, свернут и положат на полочку! Официанты и повара вечно подкатывают, это нереально бесит! Без чаевых никто лишний раз тебе не поможет. Единственное, что порадовало, это то, когда ты заболеешь, разрешают больному принести еду в номер, а если ты один в номере живешь, то официанты всю еду и воду принесут сами тебе в номер. Ну и еще раз отмечу аниматоров, которые спасали впечатление об отдыхе.

Номера с очень старой мебелью. В феврале очень сильные ветра, поэтому балконные двери ходили ходуном и в номере было сильно холодно. По началу мы не могли уснуть от этих стуков и воев, но под конец настолько привыкли, что боялись, что по приезду домой не сможем спать без этого шума и гама) Правда из окна красивый вид. У нас в номере с сантехникой было все в порядке, правда другие люди жаловались. У нас было очень непонятно с электроникой, точнее с выключателями. Все включалось по разному. Где-то включалось от выключателя, а где-то приходилось включать выключатель, а потом по проводу идти и искать на проводе кнопочку, чтобы включить светильник, хотя соседний работал просто от другого выключателя. Мы жили в 3-х местном номере, но всего было по 2. На балконе стульев 2, т.е. везде 1 стоит. только перед отъездом нам положили в ванную комнату фирменные маленькие бутыльки с шампунем и опять-таки два.

Питание относительно нормальное, голодным не останешься, но однообразно. По окончанию отдыха я уже наизусть знала что в какой кастрюльке и что после чего стоит и ни разу не ошибалась. Фрукты были те, которые в сезоне, т.е. апельсины, гуава, финики. за весь отдых всего 2 раза дали зеленые бананы, а если давали мандаринки, то только перезрелые. У нас была путевка, в которую включены 2 ресторана бесплатных. Наверное, если туда прийти за деньги, то что-то интересное и поешь, но за бесплатно мы ели ту пищу, которую нам давали и в столовой. Отличие, что я не сама накладывала, а мне принесли. За напитками эти официанты бегали на барные стойки, которые стоят на улице. Самый большой промах, который мы совершили в своей путевке, что мы взяли мини-бар в номере!!! На родине нам обещали, что в номере будет пополняемый алкогольный и безалкогольный бар. За это с каждого человека взималось по 70 руб в день, т.е. 700 руб за наши 10 дней. Но когда прилетели, оказалось, что бар не пополняемый и безалкогольный. Нам поставили на троих 2 спрайта 0,33, 2 колы 0,33, 2 швепса 0,5 и 4 бутылки простой воды 0,5. В сумме мы отдали 2 100 руб за этот скромный набор.

Больше всего настроение испортилось в день вылета. Выселение происходит до 12 часов. Наш самолет был в 22.40. В 12 часов нам отрезали браслеты, дали талончик на питание и на безалкогольные напитки. Ими мы могли пользоваться до 15 часов, после нам не давали ни есть, ни пить. Учитывая, что самолет у нас поздно вечером, нам пришлось голодать, пока в самолете не покормили. Обещали, что дадут камеру хранения под вещи, по факту оказалось, что камера хранения - это куча сумок возле ресепшна в холле. Обещали дать комнату на 40 минут для душа и переодевания. Нам эту комнату дали, и то, потому что были свободные комнаты. Если свободных комнат нет, то переодеваться будете в туалете или в холле. В общем после 12 в день отъезда ты уже не гость, тебе ничего не дают, ни полотенце, ни комнату, ни еду, ни питье. Вам повезет, если самолет утром и Вы не увидите этого ужаса.

В целом у нас отдых прошел весело и насыщенно, но возпоминания об отеле и обслуживании все портят. Если брать недорогую путевку, то этот отель будет вполне нормальным) Всем хорошего отдыха!)