АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.05.12
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 1412
Фото: 6
Отдыхал С друзьями в
марте 2013
02.03.13 - 09.03.13
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Ну вот наконец и я добралась до написания отзыва. Сразу...

Ну вот наконец и я добралась до написания отзыва. Сразу скажу, ездили мы большой компанией:три пары и еще один парень, не буду говорить про остальных, но мы с мужем не из прихотливых, без запросов, и когда едем отдыхать, то не ждем от отеля чего-то сверхъестественного.

Итак, начну по порядку.

Заселение: в принципе прошло быстро, дали на всю нашу большую компанию 50 долларов на ресепшне и нас заселили в главный корпус.

Номера дали на 4 этаже, все рядом, как мы и просили.

Номера: Здесь не повезло в какой-то степени всем. В каждом номере что-то было не так: у кого не горела лампа (это одна-то из двух), у нас с мужем был очень грязный ковролин, ходить по нему было страшно, еще в одной комнате стоял постоянный запах чего-то протухшего, человек, который нас расселял, сказал не обращать внимание, что скоро пройдет. В итоге запах этот стоял все 8 дней (мы собирались в этом номере каждый день, поэтому все это чувствовали)

Уборка: Первые несколько дней мы думали, что у нас убираются хорошо (перестилали постель, делали лебедей и др, меняли полотенца) Но потом оказалось, что не все так радужно, как мы предполагали. На 4-ый день мы заметили что на всех тумбочках присутствует внушительный слой пыли (мы не приглядывались, вы не подумайте, просто это было видно издалека) Далее был еще более показательный случай. У нас снизу ванной потекла вода, причем ее вылилось столько, что она полностью залила пол в ванной. Половину всей воды мы собрали сами, потом сообщили на ресепшене, чтобы у нас убрались и разобрались с душем. Нам кивнули, и мы ушли вечером гулять, вернулись поздно ночью, думаю не стоит говорить, что все осталось, как было. Так как ночью уже не захотелось идти разбираться, подумали что на след.день все равно придет уборщик, и все уберет. Ну и что вы думаете, на следующий день нам перестелили постель, а в ванной как была лужа, так и осталась! Мы были в шоке.

Сервис: ну тут можно говорить долго... Такого, конечно, я не ожидала в принципе То ли сервис во всей Хурагде стал ниже, чем год назад, то ли это все-таки отель такой. Итак... В столовой официанты вообще не обращали внимание на туристов, столы были очень изредка накрыты, приходилось ждать. Так мало того, когда просили принести столовые приборы, нам кивали головой и еще минут по 20 несли вилки с ножами, иногда приходилось просить и по 3, и по 4 раза. Как уже писали в др.отзывах, чашки под кофе/чай заканчиваются с утра через 30-40 минут после начала завтрака, приходилось опять же их ждать. Стаканов под пиво тоже никогда не было, выдавали на руки по 2 пластиковых стаканчика, это настолько жалко смотрелось, что просто ужас. Еще один показательный случай был, когда моя сестра порезала палец на ноге, пока плавала. Во-1, на пляже не было спасателя, у которого хотя бы можно было спросить аптечку, пришлось лезть к нему на вышку и брать самостоятельно йод. Ну а после, когда мы уже сами все перевязали и довели сестру до отеля, подошли на ресепшен, чтобы они помогли в осмотре, они дали ватку, и на этом все. Потом мы еще сходили в больницу (которая вроде как относится к отелю), и уж там, после долгих согласований со страховой компанией, сестре все продезинфицировали и нормально сделали перевязку

Еще стоит скзаать , как уже писали ранее, на территории отелей очень много торговцев, которые тоже ведут себя по-хамски. Я уже привыкла, что арабы - очень доброжелательные и улыбчивые люди, так вот в этом отеле таких по пальцам пересчитать можно. Остальные смотрят на тебя как на г****, извините=)

Еда: тут тоже все печально. Такой скудной еды не ожидал никто (стоит напомнить, что мы в Египте, и якобы в 5*) Завтрак был еще более менее приличный: колбаски, яичница, бобовые, рисовая каша, блинчики, хлопья. На обед и ужин, гарниров да, было очень много, но что касается мясного, то тут сказать нечего. На выбор было всего одно блюдо (хотя какой это выбор?), максимум 2. Это или говядина, или. очень редко, рыба. В последний день нам повезло, дали курицу)) На обед еще были супы, из салатов есть было нечего, кроме как огурцы/помидоры, но и их давали не всегда (остальные салаты, это просто зелень, или что-то непонятное с кукурузой и майонезом) Фруктов, которые давали каждый день, было два вида: это яблоки и дыни, вымоченные в воде. 1-2 раза был гранат, и иногда апельсины.

Ну еще допишу, что соки иногда разбавляли водой, и мало того, молоко тоже иногда разбавляли водой (это почувствовали все, кто ел хлопья с молоком на завтрак)

Спасали нас рестораны а-ля карт, записывались после того как выстаивали очередь. Но не зря, были в смешанном, русском и турецком, везде очень понравилось. Не буду писать подробно что там давали, так как уже устала писать, но все было очень вкусно))

Территория: а вот и единственный плюс)) Территория действительно большая (не буду подробно писать, что во многих местах идет ремонт, или просто разбросаны доски, мусор и тд) В целом выглядит территория красиво, все зеленое, очень красивые фиолетовые и розовые деревья, погулять есть где, и пофоткаться тоже)

Бассейны правда не отапливаются, лежаки на пляже можно было найти до 10-00, а вот загородок от ветра после 8-00 уже не было.

Ну и напоследок, раньше у меня не было критерия выбора отеля:поменьше русских, так как с мужем плохо знаем английский, и нам проще познакомиться за границей с соотечественниками, но после этого отеля, этот критерий я внесу в свой список. И объясню почему:в Голден Файв 99% русских, и мы видели такое {удалено модератором}, которое, я думала, только по телевизору показывают. Один парень еле вышел из самолета, и уже в автобусе начал кричать:Тагил, Раша и тд (я очень надеялась, что он едет не в наш отель, но нам не повезло, он ехал туда) И таких потом мы встречали кучу, один великовозрастный мужик, тоже в ноль пяьный, пытался обнять нас с сестрой, и отпустил какие-то грязные шуточки. Ну потом это заметили наши мужчины, и ему пришлось извиняться

Ну что еще могу сказать, нас спасло то, что мы ехали большой веселой компанией и на все это не обращали внимание, не скандалили, а просто веселились! Ездили на многие экскурсии, было очень весело) Все загорели и приехали отдохнувшие.

Правда если бы я первый раз в Египет поехала в этот отель, то наверно я бы больше не вернулась в Египет (кстати 5 человек которые были с нами, они были первый раз в Египте, и даже для них этот отель показался,мягко говоря, не очень)

В общем отель не рекомендую, ему в первую очередь, требуется провести беседу со всем своим персоналом, а уж потом заняться всем остальным.

Добавлено 26.03.13 12:26 (6 478 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:38 01.04.13

Добрый день, Елена!
Мы рады, что Вы вернулись домой загоревшие и отдохнувшие! Мы, также, хотим принести наши искренние извинения в случае, если Ваши ожидания не полностью оправдались. Несмотря ни на что, надеемся, что Вы сполна насладились жарким солнцем и потрясающим морем.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Neslu4aynaya (4)