АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.03.12
Страны, города: 14 / 33
Отзывов: 61
Комментариев: 408
Читательский охват: 48564
Фото: 413
Отдыхала С друзьями в
мае 2013
08.05.13 - 14.05.13
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых

Отдыхала с подругой в этом отеле на майские праздники. Перед поездкой естественно проштудировала все отзывы, очень хорошие и очень плохие, вывела для себя среднюю арифметическую и поехала с хорошим настроением, т.к. отдых обещал быть спокойным и беззаботным. Планов было громадье, как всегда, а времени всего неделя, как обычно времени вечно не хватает на все задуманное. Теперь по –порядку.

Тур приобретала в агенстве "Мой горящий тур", менеджер Светлана профессионально все оформила, дала нужные советы.

По прилету в аэропорт быстренько прошли формальности, т.к. багажа не было, только легкие сумки с самым необходимым (на неделю ведь не надо много), представители Одеон тур направили по автобусам. Менее, чем через пару часов были в отеле.

Нам сразу же надели браслеты и быстренько направили на обед, до окончания которого оставалось всего лишь пять минут. Ресторан достаточно просторный, порадовал большим количеством столиков, чистотой и несмотря на то, что обеденное время было на исходе, блюд было более чем достаточно. После обеда сразу же получили ключи от номера на третьем этаже с видом на бассейн соседнего отеля «Синатра», гору «Тахталы» и с кухней внизу, оттуда постоянно пахло едой, а во время ужина дым от гриля также поднимался вверх, но если честно лично для нас это было абсолютно не напряжно. Номер маленький (для двоих самое оно, для троих нужен побольше-берите люкс), очень чистенько, видно, что недавно был ремонт, все в спокойных бежевых тонах, очень удобные постели и абсолютно чистое и приятное на ощупь белье, достаточное количество полотенец. Мебель нормальная, удобная, ничего лишнего. В номере есть небольшой холодильник, простенький телевизор на одном (или двух) канале настроена трансляция из различных помещений отеля, включая кухню, но мы не смотрели. Есть еще тройка каналов на русском. Освещение в номере хорошее, на разных уровнях, достаточное количество светильников. Удобный большой шкаф и вешалки у входа. Есть электронный сейф - 2 доллара в сутки. В санузле тоже все прилично, ванная была чистая, душ встроен в стену, что возможно не очень удобно для некоторых, меня лично это никак не напрягало. Над ванной имеется дозатор с гелем для душа, рядом с раковиной также есть дозатор с жидким мылом. Шампуни, индивидуальные средства гигиены везите с собой, либо купите рядом в магазинчиках или аптеке.

Теперь из небольших недочетов , которые просто были, но никак не повлияли на качество отдыха: -чтобы работал кондиционер нужно было не просто закрыть балконную дверь, а закрыть и потом немного, как бы дожимать (контакты видимо разболтались), но к счастью жарко было только в день заезда, в остальные дни установилась теплая, немного дождливая погода и кондиционер не понадобился совсем; заедала дверца шкафа, один раз серьезно так, хотела уже на ресепшн бежать, но все-же удалось шкаф открыть и потом просто не закрывала его плотно и проблемы не было; с дозатора в ванной постоянно слетала крышка, положила ее на бортик, чтобы не гремела; отвалился крючок для полотенец на дверях (да и фиг с ним, не больно то нужен был); ручка на дверях в ванную очень сильно болталась и слетала периодически, но мы приспособились пользоваться ею аккуратней т.е. не крутить ее, а просто недозакрывать дверь; фен не работал, но он и не был нужен, я просто проверила его работоспособность чисто из интереса; протекал унитаз, но нам дали дополнительное огромное полотенце, мы положили его рядышком и проблема исчезла.

Уборка номера заключалась в застилании постели и уборке мусора. Пыль не вытирали, полотенца не меняли (но мы их и на пол не бросали, чтобы сменили) и не складывали, пол не мыли, постель не меняли, хотя в принципе и необходимости не было, иначе я бы сказала на ресепшн и уверена, все было бы решено, но мы были всего неделю, постель была чистая, полотенца тоже, нам доложили второй комплект, не убрав первый. Думаю влажная уборка проводится после выезда, перед заселением новых гостей. Доллар горничной всегда оставляла.

В целом номер очень понравился, все вышеупомянутые мелочи легко устраняются и думаю, что руководство отеля постоянно работает над этим.

Вечерами бывало довольно шумно, из соседних отелей гремела музыка, но закрытая дверь балкона практически полностью ограничивала слышимость. Да и если хочется спать, то могу спать вообще при любом уровне звука.

В отеле имеются два лифта, которые работают четко и полностью справляются с нагрузкой. На каждом этаже есть куллеры с водой и одноразовыми стаканчиками, периодически воды в них не бывает, но не часто.

Холл у отеля просторный, красивый, много зеркал, есть вай-фай, а так же достаточное количество мягких кресел, где можно посидеть. Бассейн довольно приличных размеров и чистый, с горками, которые включают два раза в день, на пару часов, что вполне достаточно. Лежаков много, единственное, что меня удивило, утром когда народ приходит к лежакам, он сам таскает матрацы для них, т.е. зонтики персонал открывает, а матрасы на лежаки раскладывают сами отдыхающие, но может так не каждый день, а просто совпало. Полотенца на ресепшн под залог 10 долл. за единицу, при выезде без проблем возвращается.

Рядом с бассейном бар, можно попить очень неплохой кофе, прохладительные напитки, пиво, вина, примерно в 16:30 приносят свежую выпечку. Днем вроде бы еще бывает мороженое, но мы не выдели, вернее в это время нас скорее всего не было в нужном месте. Территория отеля маленькая конечно, но ухожена, много скамеечек для отдыха, пальмочки, цветочки. Место для вечерних шоу, с достаточным количеством посадочных мест. Имеется биллиард, теннисный стол.

На нулевом этаже отеля есть небольшой тренажерный зальчик. Сауна, душ и хамам бесплатно, можете пользоваться хоть каждый день. Массажи и спа-программы платные, прайс-лист включает в себя несколько спа-программ и приличное количество различных видов массажа. Сначала мы с подругой сходили на традиционную программу, с кофейным скрабом, пенным массажем, аромамассажем, плюс маска для лица, ну и вкусные яблочные, гранатовые чаёчки бонусом. Потом подруга заказала пять сеансов общего массажа, включая лечебный массаж спины, в подарок массаж горячими камнями и маска. Я тоже взяла себе три сеанса, больше по времени не успевала. Ну что могу сказать, поскольку я чувствовала себя и так великолепно, то для меня данные процедуры были скорее профилактическими и релаксирующими, а вот подруга запрыгала, как козочка и поехала домой совершенно счастливая и как заново родилась.

Персонал спа-салона очень приятные люди, обходительные, предупредительные и вежливые. При каждой поездке в Турцию, посещала хамам и массажи, до этого сервис был довольно навязчив, но только не в этом отеле, никто вас за руку не тащит, а в итоге получаете действительно стоящие услуги.

Дорога на пляж неутомительна, черепашьим шагом вы достигните побережья через 10 минут. Пляж просторный, широкий, галечный, лежаки хорошие, удобные , много. Море чистейшее, вода в мае прогрелась до +24,т.к. апрель и начало мая были весьма жаркими. Хотя во время нашего отдыха погода была с ежедневными дождями, и приличной облачностью, это совершенно не помешало обзавестись красивым загаром за короткий период времени, и не пользуясь солнцезащитными средствами, не обгореть ни капли. На пляже есть душевая, туалет и бар с безалкогольными напитками (только порошковые соки не пейте, весьма неприятные на вкус жидкости). Днем на лужайке рядом с баром пекут лепешки, мы не пробовали, но отдыхающие выстраивались в очередь, значит вкусные.

Вдоль моря есть променад, приятно прогуляться, все вокруг цветет и пахнет, море шумит и радует своей синевой, в общем красотища.

Питание в «Чамьюва бич» на высоте. Всегда очень большой выбор блюд, все приготовлено вкусно и свежее. На завтрак есть молочная каша, много овощей, яйца в различных вариациях, сосиски, печенюшки, мюсли, очень вкусные булочки, оливки, зелень, несколько видов брынзы, грейфруты, кофе, чай. На обед супчики-крем (очень вкусненькие), овощи, несколько видов мяса, рыба, гарниры, десерты, фруктов не много, но просто еще не сезон. На ужин на гриле жарят то котлетки, то рыбу, то мясо, шаурма была. Ассортимент разнообразен, повару зачет. Официанты большие молодцы, постоянно бегают меняют приборы, скатерти, убирают посуду, улыбаются всем. Водичку, которую ставят на столы в бутылках, можно забирать в номер,т.к. в номера воду не носят.

Про алкоголь сказать нечего т.к. не пью, но подруга говорила, что пиво хорошее, красное вино не очень, белое получше.

Расположен отель весьма удобно, рядом полно различных магазинчиков, с сувенирами, одеждой, кожгалантереей, обувью, мехами, кожей, сладостями. Цены не сказать, чтобы низкие, ассортимент тоже слабый, но шопингом не увлекаюсь, поэтому все-равно.

Отельный гид Максим от Одеон тур, он был просто не нужен нам, да его и не было никогда в отеле. Информацию необходимую дал, экскурсии продал, ну и в общем все. Поэтому впечатления не оставил, ни плохого, ни хорошего.

Анимация присутствует, ненавязчиво, это хорошо, была живая музыка, дискотека, детишками занимаются, на пляже волейбол.

Отдельно хочется сказать про лицо отеля-ресепшн. Как только мы вошли в отель нас встретили улыбками Наталья и Мустафа, и эти улыбки всегда были для нас, ни разу нам не нагрубили, всегда находили время, отвечая даже на самые нелепые наши вопросы, относились к нам, как к дорогим гостям. Пусть в отеле есть какие то мелкие недочеты, нет ничего совершенного, иначе не к чему стремиться, но отношение данному отелю формируют люди, которые стараются сделать отдых комфортным и душевным, лично мне очень хочется вернуться в этот отель, только благодаря теплому отношению и уютной атмосфере. Отель может быть роскошным, но холодным, а может быть простым, но очень теплым и уютным, как этот. По соотношению цена- качество- вариант не имеющий аналогов.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Ресепшн

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Margo7560 оценила сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.8 Пляж

Сервисы для детей

4.7 Удобство расположения

3.5 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 18.05.13 16:38 (9 769 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:26 19.05.13

Скажите пожалуйста,а есть ли сушка для белья?И в какую стоимость обычный массаж с пилингом?

19:50 19.05.13

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, где находится сейф? В номере или же на ресепшен.

20:29 19.05.13

Добрый вечер,
Для белья мы брали с собой веревочку и натянули ее на балконе, там белье и сушили,т.к.полотенцесушитель в ванной не решит проблемы, там ведь все-равно влажно.
сейф находится в номере, вы оплачиваете на ресепшн необходимую сумму (2 долл.х на нужное вам количество дней) вам дают популярную, четкую инструкцию, буквально в письменном виде по использованию сейфа.

14:16 20.05.13

Татьяна, пиллинг+массаж 35 долларов, просто массаж спины 30 долларов.

14:48 20.05.13

Мы делали пиллинг+массаж-40 долл., общий массаж -50

15:23 21.05.13

Margo7560, подскажите пожалуйста, дают ли там пляжные полотенца и платные они или может залог нужно оставлять?

17:36 21.05.13

залог 10 долл.за 1 полотенце вам дают карточки вы их обмениваете в спа-салоне (где хамам на нулевом этаже), на полотенца, там же меняете, по выезду возвращаете полотенца, получаете карточки и обмениваете их обратно на ваши доллары без проблем. На самом деле это лучше, народ по крайней мере часто когда уходит с пляжа или от бассейна и полотенца забирает, 10 баксов жалко же, мало ли что)) А так бы лежали полотенца на лежаках круглосуточно)

17:40 21.05.13

Благодарю за ответ.

07:07 22.05.13

всегда пожалуйста)

20:30 22.05.13

Скажите пожалуйста, какое покрытие пола в номерах?

08:40 23.05.13

у нас был ламинат

11:51 23.05.13

спасибо!

20:32 24.05.13

Здравствуйте уважаемая Margo! Выражаем Вам свою благодарность за то, что вы потратили время и написали такой подробный отзыв! Мы примем к сведению те недостатки, которые были Вами озвучены, и извиняемся за эти небольшие неудобства. Спасибо за то, что так высоко оценили работу персонала отеля, и в частности ресепшен-менеджеров, работников ресторана и бара, анимации и Spa-услуг, а также отметили обустройство пляжа, территорию отеля, разнообразие питания, качество массажа и спа-программ. Нам очень приятно слышать, что о проведенном отдыхе осталось столько приятных воспоминаний, и нам в двойне приятно слышать, такие душевные отзывы о персонале отеля, которые работают для того, чтобы гости были довольны. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и будем очень рады приветствовать вас снова!
С уважением
Alper ER
G.M.

17:56 27.05.13

Спасибо за комментарий к отзыву) Буду стараться при следующем посещении Турции посетить именно Ваш отель, жаль только он часто в "стопе".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Margo7560 Dolgopolova (61)