Swiss Inn Resort Hurghada 5*

Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам и не рекомендую этот отель. Жалко потраченных денег. Бухта грязная, любителям снорклинга там делать нечего. Да и простым отдыхающим купаться в ней также рискованно, можно подцепить инфекции. Вода грязная, много мусора. Случаются выбросы фекалий и мочи, которые затягивает в бухту (см.фото). Территорию вокруг бассейна моют водой из бассейна, тряпки и швабры ополаскивают также в бассейне.

Сервис и персонал в отеле нечистоплотный, неаккуратный, хамоватый и НЕЭФФЕКТИВНЫЙ. Таким отношением к клиентам они делают все, чтобы больше к ним не приезжали и не рекомендовали их отель другим. Меню ресторана как в столовой, очередь, хамство, регистрация входа и напитков, ремонтные работы на территории отеля даже во время обеденного релакса - это верх беспредела по отношению к клиенту.

Отдельные курьезные моменты

1. Принесли третью кровать для ребенка. Это был старый поломанный диван, у которого передние ножки были по уровню ниже задних. Заменили диван только через сутки.

2. Первые два дня не приносили воду в номер, жалобы на рисепшене не помогали. Только с четвертого скандала принесли одну бутылку. В дальнейшем записка на тумбе "Water please" и 1$ сверху делали свое дело. :)

3. К бармену в столовой всегда очередь, он особо не торопится, суетится по своим делам, расставляет бокалы, уходит на кухню, обслуживание клиентов у него на втором месте. Был один момент, в очереди стояло примерно 7-8 человек, а бармены и повара начали драться на кухне. Вот уж действительно египетский сервис и отношение к клиенту.

4. В течение нескольких дней производили ремонтные работы на территории отеля, резали камень, долбили, сверлили, грохотали. Даже во время обеденного сна не прекращали работать. Жалобы на ресепшене не помогали.

5. Пляжные спасатели вместо работы рубятся целый день в волейбол, потом моют бассейны, выше описанным способом.

6. Грязное, замызганное полотенце, которое требовало замены дней несколько назад и никак не менялось, было нами откинуто в угол у входной двери. Вместо его замены уборщик "истинный бедуин" из это полотенца нам на кровати на белоснежных простынях голубя сделал :). Как это понимать, как жест доброй воли - дружбы народов или откровенное хамство???