Отдыхала С семьей в
мае 2013
- Воздержался
01.05.13 - 15.05.13
2.7
3 размещение
4 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отравились в данном отеле, подхватили кишечную инфекцию.
Приехали из Зены 2 дня назад, до сих пор ребенка рвет. Несколько семей в отеле отравились и лежали в госпитале, мы воздержались от госпитализации, да нас и класть то никто не собирался, сбили температуру и отправили обратно, т.к.вылет был на следующий день. По прилету вызвали скорую, поставили диагноз острая кишечная инфекция.
Кратко об отеле.Питание в отеле однообразное, на 5 день уже все приедается, для детей нет абсолютно ничего, картошку фри и гамбургеры я не считаю, хотя эта еда там именно для детей. Нет ничего на пару, все жареное.
Поселили с ребенком в номер напротив отеля Асдем, где орет музыка до 12 ночи, хотя я просила номер, где будет тише...
Из плюсов могу отметить компактную и ухоженную территорию и отличных аниматоров в детском клубе.
Берегите своих детей!
Добавлено
21.05.13
15:17
(786 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:48 22.05.13
Уважаемая white1704,
Нам очень жаль, что в течении вашего отдыха в нашем отеле с вами произошла такая ситуация.
Кажый день в нашем отеле в обязательном порядке проходят лабораторный контроль: еда, напитки и вода в бассейнах. Персонал отеля ест то же самое, только в столовой для персонала и ни у кого их них не возникало проблем с кишечником.
Каждый раз, в любых случаях, больница высылает отелю отчет с диагнозами. В данных случаях диагноз был поставлен: острый назофаренгит. Врачи подтвердили, что данное заболевание появляется не обязательно от еды и напитков.
С уважением, Zena Resort Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий