Отдыхал С семьей в
июне 2013
- Рекомендую отель
02.06.13 - 12.06.13
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Royal cliff
2 июня мы прилетели в Тайланд где мы познакомились со специалистом этого отеля Анной Барабановой. Доброжелательность,чуткость,отзывчивость,тактичность,незамедлительное решение малейшей проблемы привлекло нас к Анечке с 1 момента.Наше ежедневное общение с Аней привратило отдых в сказку.У нас исчезли все заботы и проблемы.я рекомендую вам посетить этот отель.Здесь очень хорошие бассейны и отличные рестораны но все довольно дорого.
Добавлено
17.06.13
08:23
(432 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:45 24.06.13
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о группе отелей «Ройял клифф», а также за рекоммендацию нашего отеля другим читателям.
Мы были счастливы узнать, что Вы наслаждались Вашим пребыванием в отеле и были впечатлены спектром предлагаемых услуг.
Всегда приятно, когда высокое качество сервиса и услуг нашего отеля получает подтверждение от одного из наших уважаемых гостей. Мы искренне ценим, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями о группе отелей «Ройял клифф».
Также спасибо за Ваши комментарии о нашем персонале (в частности, о г-же Анне, специалисте службы по работе с гостями) и предоставляемом сервисе. Я был рад узнать, что Вас впечатлил индивидуальный подход и то, как наши сотрудники заботились о Вас. Я гарантирую, Анна будет включена в список на получение найшей внутренней награды.
Читая Ваши комментарии, я отметил озабоченность по поводу уровня цен, но на самом деле наши цены соответствуют рыночным. И мы надеемся, что у Вас будет время, чтобы попробовать больше предлагаемых нами услуг во время Вашего следующего визита.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения, чтобы подарить Вам незабывемые моменты отдыха в группе телей «Ройял клифф».
C наилучшими пожеланиями,
Кристоф Фегли
Генеральный менеджер
Группы отелей "Ройял клифф"
Добавить комментарий
Добавить комментарий