Петровский Двор 3*

Name: Не айс
Item: Петровский Двор
Rating: 2.7
Author: Иван

Россия Санкт-Петербург

Иван

Неподтвержденный аккаунт Турист

Спасибки

330

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхал С друзьями в

июне 2013

01.06.13 - 15.06.13

- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Иван

Турист

Не айс

За бронировали номер с двумя раздельными кроватями. По факту приезда оказалась одна. Обещали дать хотя бы разные одеяла но опять обманули. Во время проживания сломался кондер. Был весь в снегу. Пришлось терпеть жару и духоту в отеле. Сразу по приезду отказался работать интернет. Сеть wi-fi была, но инета в ней не было. На просьбу персонала исправить был ответ, что перегорели провода. Хотя по факту видно было, что просто не заплатили провайдеру и он отключил. При заселении в отеле не было питьевой воды. На просьбу предоставить воды. Был ответ: рядом магазины сходите купите. Это в два часа ночи! За границей везде в гостиницах была питьевая вода. Даже в Таиланде. Но тут!!! Один плюс у отеля, что в центре.

Добавлено 07.07.13 15:17 (713 символов в тексте)

Комментировать

Пожаловаться

Татьяна Игнатьева Не является представителем отеля

11:29 22.07.13

Уважаемые гости! Хотелось бы прокомментировать данный отзыв от 07.07.13. У гостя был забронирован номер Deluxe с 1 двуспальной кроватью в соответствии с описанием номеров на сайте отеля (запрос от 28.06.13). В каждом номере есть дополнительный комплект белья в шкафу (в том числе, одеяла), которым всегда можно воспользоваться. Кондиционеры работают в каждом номере, кроме того, в номерах открываются окна. Проблема с замерзшим кондиционером существовала у гостей в другом номере в связи с его неправильным использованием. Wi-Fi в отеле работает постоянно, в один из вечеров существовала проблема на стороне провайдера, все гости были предупреждены об этом. Ситуация была разрешена до 12:00 следующего дня. Никакой проблемы со "сгоревшими проводами" в отеле нет. Бесплатная питьевая вода в мини-отелях не предоставляется. Гостю может быть предложена вода из мини-бара в отеле за дополнительную плату. За весь период проживания в отеле (04.07.13 - 07.07.13) гость ни разу не обратился к персоналу отеля с какой-либо просьбой или замечанием. Администрация отеля "Петровский Двор".