АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.07.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1799
Фото: 0
Отдыхал Парой в
июне 2013
23.06.13 - 05.07.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

SURAL SARAY 5* − идеальный отдых для людей за …!

Прежде чем начать писать, я все же прочитал несколько последних отзывов, прежде всего для того, чтобы не повторять уже сказанное. Как-то неясно от чего, в начале своего «опуса» захотелось отреагировать на одну фразу (из в целом хорошего отзыва) о том, что официанты «в основном кружатся вокруг немецких туристов».

Первая половина нашего отдыха пришлась на конец июня. Доминирующая часть отдыхающих – немецкие пенсионеры. С 1 июля в отеле заметно прибавилось русских с детьми. И в глаза стали бросаться неприятные для моего глаза мелочи. В туалете у бассейна до этого не замечал даже обрывка бумаги, а тут скомканные после вытирания рук салфетки периодически стали валяться рядом с урной. Вечером рядом с лежаками стали оставаться брошенные (на траву в районе бассейна или на песок на пляже) пластмассовые стаканы от напитков, в одно из послеобеденных купаний видели брошенные у моря стаканы, которые использовали как формы для башен при постройке замка из песка (в отеле есть магазин, где можно купить и ведерко и совочки). Как-то днем два маленьких мальчика, зачерпывая лейками воду из детского бассейна, усиленно поливали цветы на краю газона. И лежащие рядом на лежаках родители просто никак не отреагировали на мое замечание, возможно, они и сами не понимали, что полив хлорированной водой вреден для растений. Я русский человек и хорошо отношусь к маленьким детям, понимая, что их поведение является прежде всего отражением культуры их родителей. Уверен, что все это заметил не только мой глаз, но из года в год видит обслуживающий персонал отеля. Это первое.

И второе, немцы все годы были основными отдыхающими в отеле, не только проживавшие в большей части в нем по месяцу, но и возвращающие сюда еще и не раз, поэтому их и встречают уже как знакомых, как должное, уделяя им чуть больше внимания.

Мы приехали в этот отель третий раз и нас, угадав по лицам, как своих знакомых радостно встретили на ресепшен не только ЗАМИРА, говорящая по-русски и встречающая русскоговорящих туристов, но и АБДУРРАХИМ, владеющий немецким и поселяющий немцев в отель, что было нам очень приятно. В течение всего времени отдыха, проходя мимо стойки регистрации отеля, мы видели на их лицах улыбку и вскинутую вверх руку в знак приветствия. С приятным чувством, что тебе рады, мы прожили в отеле все тринадцать дней.

Всех отдыхающих условно можно разделить на несколько групп: молодежь (жаждущая бурной жизни), семьи с детьми (где главными отдыхающими являются дети) и те кому за … (мечтающих о спокойном отдыхе). Система отелей SURAL (а еще есть питьевая вода и пиво с такой маркой и базар с таким именем) в поселке Чолаклы (район Сиде), расположенных рядом друг с другом, построена по этим принципам. Первой группе отвечает отель SURAL RESORT (5*). Второй – даже два отеля SURAL GARDEN (3*, вторая линия, через дорогу за SURAL SARAY) и SURAL HOTEL (5*, первая линия, сразу за SURAL SARAY). А третьей - SURAL SARAY (5*, идеальный отдых для людей за …).

Нам уже за ... Много солнца и жары нам не надо, а понежиться в тени на свежем воздухе и покупаться в море еще хочется. Первый раз мы отдыхали с женой в SURAL SARAY 15-25 июня 2010. До этого ездили на Средиземном море с 2003 г. по принципу: каждый год – новое место, не только отдохнуть, но и мир посмотреть. В Турции были уже дважды: Мармарис (03.08-13.08 2003) и Кемер (04.09-18.09 2007). В это время для нас в Турции очень жарко. Из Мармариса посетили Эфес и пляж Клеопанты в Бодруме. А из Кемера – Памуккале, и Демре-Мира-Кекова. Но оставалась мечта увидеть Кападокию. Поэтому отправились в Сиде (как самому ближнему к ней месту, туристов из Кемера и Аланьи везут в сторону Сиде, откуда собственно и начинается экскурсия). Поиск отеля производился по нашим критериям: тихий, рядом с пляжем, лежаки на зеленой травке в тени под деревьями. Бассейн нас не интересует вообще. Предпочитаем много плавать в море. Поразил шикарный пляж и вход в море. Отдыхающие – одни немцы, среди них оказались и бывшие наши соотечественники, уехавшие из Казахстана в 1990-х годах в Германию. К одной такой паре нас посадили за столик (при первом посещении ресторана администратор определяет для Вас постоянное место). Общались по-русски до конца их отъезда. Завтраки, обеды и ужины проходили в отеле. Проживающих было много, был открыт еще и малый зал (сразу при входе его видно через стекло). Среди опрятно одетых молодых ребят официантов, в обязанности которых входит уборка посуды со стола, была только одна единственная молоденькая девушка. Через три года их заметно прибавилось.

В отеле нижний надземный этаж (в лифте обозначен буквой L) очень высокий, в нем большой холл с кондиционером, стойка регистрации (ресепшен), ресторан, магазины, оптика, парикмахерская с маникюрным залом и т.д. Отдыхающих поселяют, начиная со следующего над ним этажа, который называется первым. Поэтому проблем «первого» этажа здесь не существует. Жилых этажей – четыре. Номера большие, конечно они немного отличаются друг от друга, большей частью видом из окна (на отели, море, боковой вид на море), но это сказывается на их стоимости и определяется каждым при покупке тура. На этаже ниже L есть еще один этаж с сауной, массажем, кабинетом врача и т.д.

Рядом зеленая ухоженная территория с подстриженной травкой и красивыми пальмами. Лежаки установлены на травку сразу при выходе из отеля, далее - за бассейном и за пешеходной дорожкой. Большое число их находится и на песчаном пляже под зонтиками в 40 м от моря.

Есть и большой теннисный корт, пустовавший все время.

Порадовала длинная пешеходная дорожка (между отелями первой линии и пляжем) для променада отдыхающих из всех отелей вечером. Открытый поблизости в прошлом году гигантский отель Royal Alhambra Palace, конечно внес звонкую ноту своей дискотекой на пляже, но уже за поворотом еще почти не слышно.

Отдых понравился. Но в Кападокию съездить не удалось (такая экскурсия - один раз в неделю - выпадала для нас неудачно).

Вторую попытку сделали через два года, приехав уже втроем (два DBL) в 2012 году. При первом нашем пребывании в 2010 всю первую неделю была постоянная волна, плавать было трудно, на волнах «напрыгались» вволю, что в прочем на песчаном дне не стало отрицательной эмоцией. И только в последние три дня море внезапно успокоилось и бурунчики появлялись только от квадроциклов и моторных лодок, таскающих бананы и парашюты. Наплавались вдоволь вдоль буйков от одной лодочной станции до другой, туда и обратно, по три раза в день. Поэтому во второй приезд, рассчитывая на постоянство климата или на чудо, сместились по времени, т.е. отдыхали 25.06-05.07 2012. Случилось чудо (про это вспомнили в третий приезд), весь отпуск море было идеально спокойным. Произошли и изменения в отеле. В холле были новые кресла, на площадке бассейна появилась статуя, обед из ресторана перенесли в бар с террасой на пляже (со свободным выбором столика). Сначала нам последнее новшество показалось каким-то «упрощением этикета»: можно зайти и в шортах с футболкой. Но отобедав два раза на свежем воздухе с чудесным видом на море, приняли обед в баре на пляже безвозвратно. Одновременно увеличивалось и время пребывания на свежем воздухе. А в брюках и «вечерних» платьях шли на ужин. С Кападокией опять не получилось, от такого моря и уезжать куда-то на целых два дня не захотелось.

В 2013 году специально заложили эти два дня: 23.06-05.07. Приехали уже вчетвером. Отдыхали с Тез Тур. Спасибо, ЛЕСЯ, за радушие и опеку. Но море оказалось не тихим, в основном «покачавшись» на волнах первые три дня, мы уехали в Кападокию (отправление раз в неделю, по средам) и не пожалели. Спасибо гиду, он старался нам показать как можно всего побольше, не ленясь периодически выходить из автобуса на воздух.

Вернулись довольные в отель. Вода: +28, воздух днем до +38, вечером +28 (на променаде при ветерке с моря уже комфортно), ночью даже прохладно, открывали дверь на балкон, после того как стихнет музыка в соседних отелях и выключали кондиционер. Бытовых проблем не возникло. На ТВ два русских канала. Смотрели только новости перед ужином и то лишь, чтобы узнать о событиях в Стамбуле и Анкаре, возможно, именно из-за них немцев было в отеле меньше, чем обычно. На атмосферу отдыха на Анталийском побережье они никак не повлияли. Все было как всегда.

Хорошо поплавали в спокойном море в этом году только четыре дня, чуда не случилось. Но мы не жалеем, «качались» на волнах в море, пропитываясь солью, по совокупности не менее трех часов каждый день. Отдыхающих в отеле в этом году было значительно меньше, это было видно по свободным лежакам в течение всего дня. Завтракали и ужинали только в большом зале ресторана (малый был закрыт) и многие столики были не заняты (по отсутствию номерков на столах). Питание – разнообразное и качественное. Много овощей и фруктов на завтрак, обед и ужин. Лично я каждую еду заканчивал арбузом! Для нас пищи – больше чем. Мы всегда ходили есть во второй половине (основная часть к этому времени отдыхающих уже поела) и никогда не заметили, чтобы чего-то не было, зато никакой толчеи. Вечером к ужину на террасе ресторана готовили рыбу, шашлычки, мясо. Выбор блюда мы всегда начинали с террасы, а потом добавляли что-то в зале.

Каждый день видели Хозяина отеля с женой или в сопровождении Менеджера отеля, обходящего территорию. Явно чувствовалось, что им не безразлична жизнь отдыхающих, реакция на их пожелания была для нас заметна. В этом году появился свежее выжатый апельсиновый сок на завтрак. Пляжные полотенца передали на ресепшен, что позволило не помнить о времени их получения и возврата (в прежние приезды полотенца выдавали с 9 до 10 и принимали с 17 до 18 у бокового входа в CPA). Нам это позволило спокойно отдыхать на лежаках до 19. В первый день приезда мы спросили у Замиры, где поблизости можно купить айран (кефира в Турции не найти) и через пару дней увидели кувшин с айраном в столовой (были приятно удивлены). В этом году рыба была постоянно (что нам больше подходило по вкусу). Практически каждый день вечером у бассейна была небольшая тихая программа: живая музыка, иллюзионист, танец живота, караоке (в предыдущие годы такие программы проходили только дважды в неделю). А когда приехали отдыхающие с детьми, в течение дня построили детскую площадку в районе бассейна (хотя, на мой взгляд, родителям прежде чем вывозить детей, надо поинтересоваться, как им там будет. И в системе SURAL есть отели с более комфортабельными условиями для детей).

Наш ранний приезд в отель в 10 часов утра (стандартное заселение в отели - с 14) при поселении не вызвал никаких проблем. Наш поздний отъезд в 21 вечера (при обязательном освобождении номера до 12) с разрешения Менеджера отеля НАИЛЯ БЕЯ (NAIL BEY) был продлен на ресепшен по квитанции сразу после завтрака за 30$ (без уборки номера) со всеми остальными правами отдыхающих. СПАСИБО!

Своим отдыхом мы остались очень довольны. С радостью приедем еще.

Лицом любого отеля является администраторы ресепшена, вместе со всеми остальными сотрудниками они – его душа. У SURAL SARAY светлое лицо и очень добрая душа. СПАСИБО ВАМ ВСЕМ!!! А отелю – отдыхающих, знающих, что их ждет в этом отеле и приехавших действительно отдохнуть, оставивших груз своих проблем дома и не зацикливающихся на мелочах!

SURAL SARAY 5* − идеальный отдых для людей за …!

Alex231 оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.8 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 12.07.13 12:12 (11 247 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:50 14.07.13

Alex231, Ваш "опус" - выглядит, читается, воспринимается ОЧЕНЬ ДАЖЕ ...
Ранее мне тоже "захотелось отреагировать" на фразу одного ... туриста (Вы ссылаетесь...): "В основном они кружатся вокруг немецких туристов...."
Написал свое мнение - получил такие (!!!) оценки и ушаты любимого ими продукта... До сих пор не пойму - за что ???
"С 1 июля в отеле заметно прибавилось русских с детьми." Как говорил Ф.Ф.: "Пропал дом (отель)"... Ну, что же делать то ???
Вы сделали КОРРЕКТНОЕ замечание (по любому - выходящему из ОБЩЕМИРОВЫХ рамок приличия и поведения случаю) ... И ЧТО ???
Имхо - выхода нет.
Борьба с ветряными мельницами - уже давно описана...Новое поколение "нашиХ" туристов - НАМ, которым "за...", не дождаться...
Остается - одно...имхо - не стоит рекламировать место комфортное для Вас... (это давно известно...среди рыбаков, грибников...).
Да, мы из Тагила Нижнего, но "научить всех не можем"...

13:50 14.07.13

С Вашего позволения продублирую Ваши слова - в назидание ЧИТАЮЩИМ:
"С 1 июля в отеле заметно прибавилось русских с детьми. И в глаза стали бросаться неприятные для моего глаза мелочи.
В туалете у бассейна до этого не замечал даже обрывка бумаги, а тут скомканные после вытирания рук салфетки периодически стали
валяться рядом с урной . Вечером рядом с лежаками стали оставаться брошенные (на траву в районе бассейна или на песок на пляже)
пластмассовые стаканы от напитков, в одно из послеобеденных купаний видели брошенные у моря стаканы, которые использовали как
формы для башен при постройке замка из песка (в отеле есть магазин, где можно купить и ведерко и совочки).
Как-то днем два маленьких мальчика, зачерпывая лейками воду из детского бассейна, усиленно поливали цветы на краю газона.
И лежащие рядом на лежаках родители просто никак не отреагировали на мое замечание, возможно, они и сами не понимали,
что полив хлорированной водой вреден для растений. Я русский человек и хорошо отношусь к маленьким детям, понимая,
что их поведение является прежде всего отражением культуры их родителей. Уверен, что все это заметил не только мой глаз,
но из года в год видит обслуживающий персонал отеля."
Ну ведь, это же правда... Хотя.., далеко не все отдыхающие - здесь читающие... Про мельницы и немцев я уже писал...


Да, и все же про слова "идеальный отдых" я бы воздержался...
Имхо - ездить (летать) надо в сроки: ...молчу..молчу...
Спасибо за отзыв!

00:42 17.07.13

Отзыв Алекса, на мой взгдяд, очень доброжелательный, полный и освещает все аспекты пребывания в отеле и на море.
Я бы согласился со всем, что в нем написано и с рекомендацией для посещения отеля теми туристами, кому нужен спокойный и тихий отдых.
А гида Олесю, если Вам понравилась ее работа, рекомендовал бы Вам похвалить, написать объективный отзыв о ее работе в компанию Тезтур. Глядишь, таких как она гидов будет больше.

17:37 17.07.13

Ты, смотри... "Жив Курилка!"...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alex231 (1)