АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.10
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 20
Комментариев: 160
Читательский охват: 43413
Фото: 128
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2013
22.06.13 - 30.06.13
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле Gural Premier Tekirova 5 с 22 июня...

Отдыхали в отеле Gural Premier Tekirova 5 с 22 июня по 30 июня. Семейный состав : я, муж, дочка (через две недели будет 6 лет). В отель ехала с большим интересом, так как очень хотелось сравнить с нашим любимым отелем Ali Bey Resort Side 5* .Эти отели строили по похожим проектам только в разных регионах. Так что по ходу рассказа буду периодически сравнивать эти два отеля.

ТЕРРИТОРИЯ, Отель построен в виде восточного городка, как и Али Бей. Очень красиво и колоритно. Территория большая, ухоженная, чистая. По предыдущим отзывам я себя настраивала на то, что территория будет совсем лысая, но оказалось, что очень даже ничего.

Расстояния между разными точкам большие .По территории постоянно курсируют шатлы, но всё равно для любителей маленьких компактных территорий я этот отель не рекомендую.Так как мы как раз любители больших территорий, то нам очень понравилось. За территорию 5+.

НОМЕР. Ой!!! Это то, что мне не понравилось в отеле больше всего. По большому счёту хотела влепить за номер трояк, но тогда вроде общая оценка выглядит нелогично. Покривлю душой. Поставлю 4 с жирнющим минусом. Тип номера мы брали Супериор Фэмили Рум. Этих номеров немного. Находятся они в корпусах 31,32,33,34,35,36,37,38. ТОЛЬКО на первых этажах. Два номера рядом с входом в корпус. Два с противоположной стороны. Второй вариант, конечно, удобнее. Я перед поездкой много переписывалась с Оксаной Ивашиной (гест-релейшен),так что ,благодаря ей, нас заселили просто идеально. В 33 корпус с видом на теннисные корты (номер 3310). Мимо номера никто не ходит. Тишина, что днём, что ночью. Очень рекомендую. Сначала опишу номер, а потом напишу, что лично мне не понравилось.

Вход. Справа сан.узел с душевой и ванной-джакузи. Слева шкаф. Большой, одна большая часть с вешалками и одна узкая часть с полками.

Прямо детская без двери. Две кровати, стол, стул, телевизор ЖК, мини-бар . Из детской выход на балкон. Балкон большой, сушилка для белья есть.

Из детской вход в родительскую спальню. В родительской спальне большая кровать, стол, стул, микроскопический шкаф. Часть в шкафе с вешалками вдвое уже шкафа в детской, а часть с полками посередине занимает сейф, В результате места для вещей очень мало. Стол, стул, телевизор ЖК, мини-бар. В мини-барах вода с газом и без. Соки, кола, фанта, пиво. В каждой спальне есть чайник и набор для чая – кофе. Из родительской вход во второй сан.узел. Побольше размером, чем сан.узел в детской, и также имеется душевая и ванная-джакузи. Шампуни, кремы для тела, гели для душа, пена для ванны пополняются. Зубная паста, щётка, гель для бритья, бритва , шапочки для душа и другие мелочи интимного характера выдаются только один раз при заезде в номере, о чём есть объявление в гостиной. В каждой комнате кондиционер. А теперь, что не понравилось.

1.Планировка. Номер 90 кв.м. Для двухкомнатного номера размер более чем подходящий. Ну, какая была необходимость при таких размерах делать детскую проходной? Неужели при таком размере номера нельзя было сделать две нормальные непроходные комнаты с дверью. Почему балкон в детской? Ясно, что дети засыпают раньше родителей и папа с мамой могут посидеть на балконе, выпить чайку или ещё чего-нибудь, поэтому логичнее было сделать балкон в родительской спальне.

2.Оформление. Ну, тут на вкус и цвет товарища нет. Лично меня спартанская обстановочка в бежево-кирпичных тонах не впечатлила.

3. Раздражающие детали. Спасибо, что форумчане сайта"Отзыв .ру" предупредили о подсветке выключателей. Такой истерический синий цвет, что пришлось заклеивать тройным слоем аракала. И непонятно, зачем подсвечивать ВСЕ выключатели. Ну, подсветите какие-то ключевые. При входе в комнату или туалет. Нет, подсвечены все без разбору.

Рядом с родительской кроватью окошки. Штор нет! Сверху на перекладине висит тряпочка, выполняющая исключительно декоративные функции, то есть просыпаетесь с первыми лучами солнца. Как сердцем чувствовала, взяла с собой специальную повязку на глаза. Мужу тоже предлагала дома купить. Отказался, мол ему свет не мешает, и горько пожалел о сказанном.

4.И напоследок главное- меблировка. Какой , ненавидящий туристов товарищ , занимался меблировкой номера? Опять-таки спасибо форумчанам за то, что заранее предупредили. В номере ни одного ящичка. Ни одного! Как сказала моя Полинка: «Даже заколки и бусики некуда положить» Вместо тумбочек какая-то пародия. Вбита в стену мраморная доска. В родительской спальне всю эту доску занимает здоровенная настольная лампа, которую пришлось поставить на пол, потому что каждая горизонтальная поверхность на вес золота.

Когда я пишу отзывы, то надеюсь, что их читают и представители отелей тоже. Пожалуйста, купите в номера нормальные прикроватные тумбы и хотя бы по одному комоду в комнату. Туристам советую, если хотите фотографировать номер, то сделайте это как мы, то есть сразу, пока вещи не разложили, потому что потом в номере будет бардак из-за того, что всё сверху, на виду , насыпом.

В Али Бее номера меньше, но по сравнению с этими, насколько же они удобнее и функциональнее. А в плане оформления вообще небо и земля.

ПИТАНИЕ. Мы не любители основных ресторанов, но здесь основной ресторан нам понравился. И само помещение, разделённое на множество разных залов и само приготовление блюд и обслуживание. Отель многолюдный и заполнен был под завязку, но ни разу не пришлось ждать официанта ни на завтрак, ни на ужин. Очень быстро и очень вежливо обслуживали. Единственное, что хотелось бы большего разнообразия на ужин. А то на третий раз я уже не глядя на табличку угадывала, что в каком мармите будет.

Завтрак хороший и удобный для таких сонь, как мы. 11 утра , а все повара ещё на месте, пекут, жарят, блюда не убирают. Ужин , хотя и заявлен до 21.00 , но народ засиживается надолго и никто блюда с раздаточной зоны не убирает. Пообедать можно либо в основном ресторане, либо в аквапарке (до 17.00) , либо в пляжном ресторане до 19.00.Только очень жаль, что супы только в основном ресторане и в аквапарке до 14.00. Очень бы хотелось, чтобы после 14.00 с аквапарка суп не убирали. Есть кондитерская с очень странным временем работы с 13.00 до 18.00. Кому она нужна в такое время? В Али Бее подобное заведение работает с утра и до позднего вечера.

А-ля карты платные.16 Евро с человека, дети бесплатно. Итальянский, рыбный, турецкий, восточный. Ходили во все , кроме восточного. Все а-ля карты находятся в одном здании. Там же общая кухня, которая готовит для всех а-ля картов и общая открытая терраса. А-ля карты не советую. Разочаровали. Очень слабые. Обслуживание хорошее, действительно персонал старается, но кухня совсем никакая.

Мы ездили на 8 дней, так что застали два гала-ужина. Гала-ужины лично мне понравились всем. И кухней, и обстановкой, и обслуживанием . И, действительно, просто потрясающий салют. Ни в одном отеле такого не видела. Единственный совет - лучше просите столик подальше от сцены, если хотите пообщаться. Очень ГРОМКО!!!

Бары в Гюрале нам очень понравились. Тут этот отель лучше Али Бея. В Али Бее баров мало. А тут много и при желании можно посидеть и в закрытом помещении и в открытом. Бар в аквапарке намного лучше такого же в Али Бее. Соки только пакетированные, алкоголь качественный и очень хорошо делают коктейли, причём во всех барах, где мы были. Но, от других туристов слышала нарекания на пляжный бар. Тут ничего не могу сказать. Мы брали павильон на всё время отдыха (об этом ниже), а туда носили напитки из другого бара. По вечерам мы сидели либо в Айриш баре, либо в каком-то баре у бассейна. Обслуживали быстро, несмотря на большую загрузку отеля и большое количество отдыхающих.

ПЛЯЖ И БАССЕЙНЫ. Пляж. Пляж очень большой. Полотняные зонтики. Свободные лежаки, когда угодно и в любом ряду. Пляж очень чистый. Любителей пирсов огорчу. Пирсы исключительно для того, чтобы войти в воду. Без лежаков и баров. Море чистое. Давно в Турции я не получала такого удовольствия от купания. Пляж галечный. Тапочки для купания ОБЯЗАТЕЛЬНО. Даже мой муж одевал, хотя обычно он по этому поводу не заморачивается. И вход не очень пологий.

Павильоны. Вокруг павильонов ажиотаж. Меня Оксана с гест-релейшена заранее об этом предупредила, и я попросила забронировать павильон на всё время нашего отдыха. За что Оксане опять-таки спасибо. И, как оказалось, не зря я поторопилась. Все павильоны заняты. Сами павильоны мне понравились. Большие, чистенькие, функциональные, хорошо спланированные. Стоят на зелёной лужайке. Есть и открытая и закрытая часть павильона. Холодильник с напитками и мороженым. По утрам приносят термосы с кофе и чаем, фрукты. Часа в три дня сладости. Очень удивило, что нет доставки в павильоны обеда. Впервые такое вижу:- ( Учитывая стоимость 100 Евро можно было бы и организовать доставку обеда по меню, как это обычно в павильонах и делается. Обслуживание неплохое. Но неудобно то , что нельзя связаться с персоналом ,обслуживающим павильоны. Есть телефон, но по нему можно связаться только с рецепшен или гестрелейшен, а уж они как то свяжутся с персоналом обслуживающим павильоны . В-общем, этот момент отелю нужно доработать.

Бассейны. Мы ходили только в аквапарк. В других бассейнах не купались. Аквапарк бесподобный. Дитё моё просто им бредило :-) С утра до вечера мысли её были только об аквапарке. Лучше,чем аквапарки в Али Бее и Максе вместе взятые. Просто ох! и ах!. Фотографии не передают всей этой красоты и масштабности. Три зоны для детей. Для совсем маленьких с песочком. Для детей постарше и ещё постарше. Горки. И здоровенная зона для плохоплавающих, но любящих купаться. Много зон с гидромассажем и ленивой речкой. Несмотря на загруженность отеля , свободные лежаки можно найти без проблем в любой части аквапарка. Прекрасный бар и ресторан. Аквапарк не на 5+,на 10+!!

СЕРВИС. О работе официантов и службы гест-релейшен я писАла. Молодцы! Оксане Ивашиной отдельный респект. С горничной нам повезло. С уборкой у нас только один раз была проблема. Как мы поняли, именно в этот день наша горничная была выходная. В остальные дни убирались , как для отельной уборки, очень даже прилично. Постельное бельё меняли, как и заявлено в концепции каждые три дня. Для использованных полотенец ставят корзину в ванной. Я ,честно говоря, забываю, бросать полотенца именно туда. Но наша горничная собирала и меняла все полотенца. По другим моментам нигде не было дискомфорта. Так что сервис оцениваю на твёрдую 5.

АНИМАЦИЯ. Хороший большой амфитеатр с удобными креслами. Анимация хорошая. Но почему- то в отеле решили, что для того, чтобы быть хорошей, анимация должна ОРАТЬ!!!!! У меня постоянно было желание на всех мероприятиях приглушить звук. Не выключить, а именно приглушить. По вечерам после 22.30 в пляжном ресторане живая музыка. Не смогли себя заставить приблизиться к этому месту хотя бы для фотографий. Слушали в конце соседнего бара:-) Вот там нормально. В амфитеатре были мюзиклы и танцевальные представления силами аниматоров. Очень хорошие. Не люблю самодеятельность, но тут настолько хорошие, что и привозных не нужно. Опять-таки музыкальное сопровождение такое, что уши закладывает.

По средам днём проводят пенные пати. За все наши поездки в Турцию, мы впервые застали данное мероприятие. Ребёнок мой был в восторге. Днём проводили различные спортивные игры. Подробностей не знаю - не участвовали.

ДЛЯ ДЕТЕЙ. Отель детский. Детей очень много от грудничков до тинейджеров. Так что, если кого-то большое количество детей на отдыхе раздражает, то этот отель не стоит рассматривать. Мини-клуб хороший, большой, есть лабиринт. Дочка очень просилась по вечерам, но не рискнули отводить по следующей причине. К сожалению, когда мы уже были в отеле, на Гюраловской ветке сайта "Отзыв.ру"появилась информация от двух наших форумчанок о том, что у них в отеле заболели дети. Мы и в бассейнах купались и с детками много играли, но, к счастью, не заболели. Лично я больных детей не видела, общалась с другими мамами-тоже не видели, но если наши девочки-форумчанки об этом написали, значит факты всё-таки имели место.

Хороший детский стол в основном ресторане. Есть диетический стол.Также есть детский ресторан в мини-клубе. Развесное мороженое в основном ресторане и фасованное в барах.

Хорошая детская площадка на пляже под тентом. Для нас это всегда палочка-выручалочка. Рядом с площадкой батут-прыгалка. Она платная.

В ресторанах и барах новые детские стулья .На территории много туалетов и почти во всех туалетах есть отдельные кабинки для детей с маленькими унитазиками и отдельные низенькие раковины для детей. Впервые такое увидела, обычно только в мини-клубах это есть. Молодцы, что продумали этот момент.

По понедельникам на большой лужайке вечером надувают батуты и устраивают большой детский праздник.

Подытоживаю. Так как я начала со сравнения с Али Беем, то им же и закончу. Нам с мужем по ритму, атмосфере, немноголюдности больше понравился Али Бей, но дочке больше понравилось в Гюрале. А вообще очень хороший отель для отдыха с детьми. Советую

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Добавлено 15.07.13 01:58 (12 898 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

04:54 15.07.13

Очень хороший отзыв!

18:30 22.07.13

Алена, подскажите как связаться с Оксаной. Спасибо!

01:10 23.07.13

Денис, я с Оксаной списывалась здесь на сайте как с представителем отеля.

01:16 23.07.13

К автору: спасибо за объективный отзыв! Мы были в то же время и примерно такие же впечатления :-). Единственное - не удалось в полной мере насладиться аквапарком, т.к. мои подхватили энтеровирус как раз, а наш врач особо упомянул, что этот вирус распространяется в бассейнах особенно быстро.
Мы тоже поехали в Гюрал после Али Бей Резорт, долго между ними колебалась при выборе. Старшие дети в восторге от Гюрала (старшая 10 лет говорит, что в нем веселее, пенная вечеринка и детский фестиваль их фавориты).
Про тумбочки - в точку! Я тоже была удивлена.

15:17 22.10.13

Уважаемая Алена!
Мы хотим поблагодарить Вас от имени Gural Premier за то, что Вы прислали нам свои комментарии. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Спасибо за положительный отзыв о размещении в нашем отеле, питинии, сервисе и вечрних программах.Все пожелания которые написаны Вами переданы нашему руководству. Мы надеемся увидеть Вас снова в Gural Premier. Желаем Вам хорошего дня. С уважением Güral Premier Tekirova GUEST RELATION

11:33 23.02.14

Здравствуйте Алёна!
Прочитал, что вы любители больших зелёных территорий с хорошими детскими городками, и исходя из этого рекомендую вам посетить отель Вог Кемер (ранее Вог Авангард) или Вог Бодрум.
Мы, семья с ребёнком 11 лет, были в Вог Авангарде в 2013г. - практически всё понравилось. Наш отзыв и фото увидите на моей странице;)
В Бодрумовском Воге ещё не были, но хотим съездить...
Интересно будет узнать ваше мнение, основанное на опыте иных отелей;)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alyona-v (20)