Papantonia Hotel Apartment

Вернулись из отеля вчера, общее впечатление хорошее. Ездили от Библио Глобуса, к ним никаких претензий нет, молодцы!Питание прекрасное, никакого кондиционера на колёсиках не видели, холодильником тоже пользовались свободно, территория чистая, море голубое, убирались хорошо. На рецепшене все говорят по-русски. Впечатление испортила только Сильвия, выкинув нашу заявку на ланч-боксы в мусорное ведро. Заявка была подана днём, мало того, мы лично подошли к Сильвии перед ужином и напомнили о ней. В 21 30 этого она заявила, что заявки нет, ланч-боксов-тоже, ничего она не знает, у неё ничего нет и делать ничего не будет. Ланч-боксы нам выдали только утром после громкого и долгого скандала и намерения позвонить управляющему отелем. Это отвратительное отношение испортило всё впечатление о прекрасном отеле. Естественно, что перед нами даже формально не извинились. Даю рекомендации бедным туристам, которые стали жертвой разгильдяйства этой бесценной сотрудницы:

1. Не отходите от Сильвии, пока лично не увидите, что заявка внесена в компьютер, помните, Вы заплатили за отдых и питание деньги и Вас не имеют права так нагло посылать!

2. Если и после этого Вас собираются отправить на экскурсию на весь день голодными, требуйте звонка управляющему менеджеру, он работает с 10 утра, и возврата денег за завтрак, может, тут они и почешутся, но не факт.

3. Отелю, входящему в систему Апарт отелей, легче получить лицензию, как сказала гид на экскурсии, поэтому все записи в книге отзывов и в интернете могут игнорироваться персоналом отеля, но будут прочитаны другими туристами. В целом отношение к русским на Кипре хорошее, но наплевательское. Например, туристам из нашего отеля 5 дней чинили кондиционер, не представляю, как они это пережили по такой жаре. Поэтому либо выбирайте не систему Апарт, либо поезжайте с открытыми глазами и помните, Вы не заслуживаете наплевательского отношения за свои же деньги.