Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2012
- Рекомендую отель
14.07.12 - 29.07.12
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отель попросил оставить отзыв спустя год после поездки...
Отель попросил оставить отзыв спустя год после поездки:).
Общее впечатление - отличное. Не без минусов конечно...
Начну с цены, она, мне кажется, очень завышена. Мы из Туркменистана, в принципе привыкли, что переплачиваем за отдых. Чартерных рейсов у нас нет, летаем Турецкими авиалиниями. В результате, за 16 дней/ семейный номер (3 взрослых + 1 ребенок) мы заплатили $ 7 800, плюс билеты на всех - $ 2 200. Как-то так... Ожидала, что все будет ультра. Номер меня не порадовал, обстановка не очень свежая, комнаты маленькие. В остальном, пожалуй, все было на высоте. Анимация, ресторан (королевские креветки каждый ужин), пейнтбол, территория, бассейны - впечатляют. Море потрясающее, по утрам видели морских черепашек:) Отель однозначно рекомендую:) Если предложат скидку процентов на 30, однозначно поеду снова (на российских "звездах" можно было бы сэкономить, сомневаюсь, что едут туда посмотреть на Веру Брежневу).
Отель
Отель
Отель
Отель
Добавлено
01.08.13
15:49
(931 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:23 07.08.13
Уважаемая Александра,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Ранее, мы уже не раз пытались объяснить нашим дорогим гостям, что стоимость отеля не зависит полностью и целиком от отдела продаж и сотрудников отеля. Дело в том, что мы не в силе контролировать стоимость предлагаемую нашими партнерами, а уж тем более влиять на них в снижении стоимости. Мы всегда предоставляем горяшие предложения нашим партнерам, и убедительно просим не утверждать, что стоимость завышена. Мы уверяем Вас, что при приобретении номера напрямую, без тур операторов, только мы несем 100% ответственность за соотношение качества и цены в отеле.
Мы полностью убеждены в том, что оперировать цифрами на данном сайте - это не корректно, потому как между отелем и туристом есть ответственная сторона, к которой и нужно выдвигать претензии относительно завышенной стоимости.
Тем не менее, мы сожалеем, что заплаченые Вами деньги в Вашем субъективном мнении остались неоправданными и надеемся, что на концерт Веры Брежневой Вам все таки удастся вновь вернуться к нам.
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий