АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.07.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 668
Фото: 8
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2013
24.07.13 - 31.07.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впечатление - самый замечательный и расслабляющий отдых...

Впечатление - самый замечательный и расслабляющий отдых)))) Были вдвоем с дочкой (11 лет), переживали, вдруг будут проблемы или сложности какие.... но мы эту неделю не думали ни о чем и не заботились ни о чем... Все продумано в отеле и для детей и для взрослых.

Жили в основном корпусе - чистые, светлые номера, убираются каждый день, если что-то не понравится, или какая просьба всегда идут на встречу, в номере с сейфом не могли разобраться по началу))) приходили - помогали без проблем))) Сначала испугались ужасного шума за окном - как будто насос какой работает, думали номер так неудачно выходит, даже собрались менять, потом узнали, что это цикады)))) (где-то до середины августа они так верещат))) Очень быстро к ним привыкли и совсем не замечали - это же природа, она не напрягает)

Питание - в главном ресторане: в отличие от некоторых других отелей, множество не острых блюд, много свежей зелени, овощей, фруктов, смена блюд в разные дни происходит, но незначительно, за 8-10 дней не надоело совсем, в кондитерской те же сладости почти, что и в ресторане, только еще лукум к кофе (вот тут могли бы немного разнообразить, турецкий шербет - напиток хотели попробовать - а нет))), и каких-то турецких именно сладостей национальных хотелось бы увидеть))) но это так - мелочи). Снек бар у пляжа - вкусное гезлеме, свежие арбузы, остальное как в ресторане в сокращенном варианте, можно на обед не ходить, а так с пляжа и в бар. В чилауте Ахмет делал в первой половине дня потрясающий мохито)))))))))(хоть алкогольный, хоть без), вечером уставшие официанты как-то совсем не так выходило.

Рестораны (a la carte) были в итальянском - понравилось все, (особо отмечаю официантов, не знаю правильно ли напишу))) Okai, Orgun,Ueysev) очень теплый прием и очень трепетное отношение к детям, замечательное обслуживание, вкусные свежие блюда))), в рыбном то же все вкусно и романтическая обстановка, в турецком понравился только десерт, т.к. почти все остальное есть в главном ресторане, почему-то нет именно турецкой изюминки, европеизировано ну все)))

Территория очень большая, ухоженная, чистая, зеленая, ну очччень понравилось то, что даже большое количество народу растекается и никакого скопления, можно уединиться, можно с ребенком побыть, можно и потусоваться, т.е. как захочется. В зоне чилаут (куда вежливо просят не приводить детей до 18) можно отдохнуть (правда наши соотечественники всегда пытаются нарушать это правило и СВОЕ дитя протащить или к уютным диванчикам или к бассейну...)но это уже....))) Пляжи чистые, море теплое, ну что еще надо))) правда детей проблематично в это море затащить (здорово было бы пару горок бесплатных конечно, что бы с выбросом в море))))т.к. они все перезнакомятся и толпой то на горки в бассейне, то в тукан-клуб, то соревнования какие)))))то сами уплетают мороженое и пиццу в баре) хотя дети счастливы, чего же более)))

Развлечения для взрослых - их масса, но напишу только про те, куда ходила: бесподобно (особенно после обилия пищи, кстати, захватите мезим, некоторым понадобиться) аквааэробика на море с Лидией, зажигательно, весело и полезно, в море же))) многим нравилось и в бассейне, там под музыку, я променяла бассейн на море), танцы живота понравились в 15 часов -

возможно и не сильно профессионально, но тепло, по дружески и азам научат, опять же пользительные энергозатраты) йога в 10 утра, было интересно, но кто поздно завтракает...потом ас саны не сделать))) Немного неприятный осадок от трапеции, (ходила дочка) думаю, сотрудники должны понимать, что у них не профессионалы пробуют себя...там по русски не говорили и не объясняли, пожалуй это единственное место где присутствовала грубость и пренебрежение, что бы с нее спуститься нужно сделать кувырок (как в итоге оказалось) в общем кто не понял (а мы были не одни такие) практически сдирали от туда, дочка даже бок расцарапала и плакала от обиды. Вечером проходят развлекательные мероприятия на сцене, пожалуй на неискушенную публику, но иногда прикольно посмотреть, после дискотеки то же неплохие, пожалуй только пенная неудалась, т.к. очень щипало глаза - или направлять нужно ниже или не знаю что))))

Не впечатлило: как ни странно - спа, т.к. это платно, и нисколько не ниже московских цен, а особенного - ничего, и рассматривают вас - как источник денег, если понимают, что больше не придете (а уговаривают страстно - рассказывая какой у вас остеохондроз)))))))теряют ну всяческий интерес, и качество услуги как-то то же теряется....Вообще - все за что нужно платить на самом деле дороговато: 1 фото 10 долларов, рыбки которые в водичке делают пиллинг ног 20 минут - 15 долларов (а 1 раз - это только для развлечения))))

Детские развлечения описывать нет смысла т.к. если ваше детё отлипнет от маминой юбки, то оно всегда в детском клубе будет занято чем-то интересным, видела многие пользовались услугой няни (платно), ванночки, кроватки - бесплатно в номер приносят. Ксти т.к. дети всегда заняты бесплезной суеты и шума от них практически нет.

Лежаков на пляже всегда хватает, полотенца пляжные меняете сами у бассейна каждый день, у бассейна может не хватить лежаков, но только потому что опять же соотечественники и дружественная украина с большими семьями занимают их своими вещами и сваливают по своим делам, т.е. полупустое все, а сесть некуда, один раз даже наше полотенце пока дочка каталась с горок убрали на кустик барышни с украины и уверяли "шо так и было"))) но опять таки - да мелочи все это)))

Потрясающие гамаки между сосен повесили в кружевной тени)))

Гиды неплохие ребята: Шукри, Искандер, Улькер, Ахмет, хотя и заняты всегда очень, но то, что просишь делают.

Очень довольны отдыхом, в первую очередь езжайте с хорошим настроем и тогда все будет отлично!!!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 02.08.13 19:47 (5 734 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:23 05.08.13

Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв. Сейчас как раз занимаемся выбором места для проведения отпуска и внимательно читаю все отзывы. Отель приглянулся большой территорией, детской анимацией и, честно говоря, демократичной ценой за тур. Аналогичные по описанию стоят на несколько десятков тысяч дороже.
Вот именно этот момент меня и настораживает.
У меня к Вам несколько вопросов, которые появились по прочтению большинства отзывов.
1. не один раз читала, что для русских отель огорожен сеткой рабицей. Т.е., он как бы поделен на 2 части - одна для иностранцев, вторая для жителей бывшего СНГ. Это так и есть?
2. второй момент, который не принципиален для меня, но важен для ребёнка - тоже читала не один раз, что нет цельных кусков мяса. Только фарш - котлеты, купаты, сосиски и т.п. Насколько это соответствует действительности?
3. На завтрак/обед/ужин правда стоят очереди на раздачу и трудно найти свободный столик?

В общем, это, пожалуй, все вопросы.
Спасибо большое заранее.

17:26 05.08.13

Спасибо за отзыв Тамара, очень хорошо все описали, но а насчет Украинцы или Ваши родные Россияне не стоит таких уж сильных уточнений, мы все славяне и Россияне и Белорусы и т.д поверьте в каждом государстве есть и порядочные и не очень представители.

14:24 15.08.13

Уважаемая Таиара, Мы хотим поблагодарить Вас от имени отеля Джакаранда за то, что Вы прислали нам свой прекрасный комментарий. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Очень рады слышать, что Вашей семье понравился отдых в нашем отеле. Благодарим за положительные отзывы о сервисе, размещении,питании и Вашем отдыхе в нашем отеле в общем. Очень надеемся увидеть Вас снова! Желаем Вам хорошего дня! С уважением департамент по связи с гостями

15:49 15.08.13

Уточняю:
1. ничего такого нет
2.курица, рыба - точно есть кусками, остальное не скажу, вроде есть в любом виде, мы всего и попробовать -то не успели, выбор большой
3. со столиком никогда не было проблем, только если вы хотите какое-то определенное место, скажем на открытой веранде, очереди в 3-4 человека могли быть только в паре мест (а их много) и иногда, где при вас же жарили курочку, рыбку или омлет, всем хотелось только что приготовленного.

15:54 15.08.13

Уточнение для Вячеслава) Я прекрасно отношусь к людям любой национальности, и полностью с вами согласна, мои уточнения были лишь потому, что ни у французов, ни у англоговорящих туристов подобного не наблюдалось, и уж очень задело бесцеремонное отношение к чужим вещам, тем более ребенку))))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tamara (1)