АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.05.11
Страны, города: 6 / 11
Отзывов: 16
Комментариев: 28
Читательский охват: 16038
Фото: 108
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.06.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2013
09.07.13 - 03.08.13
- Не рекомендую отель

3.5

5- размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всё познается в сравнении!!!!!

Не могу сказать, что отель ужасный и в нем нет своих плюсов, но мы туда больше не вернемся – это однозначно. Из всех отелей, где я была, вернуться мне хочется только в Sunrise Selekt Makadi Resort. Это обобщение, а теперь по порядку)

Мы были здесь долго – с 09.07 по 03.08. Дорога туда была замечательной: летели Трансаэро, и этим всё сказано. Про обратный путь расскажу ниже, когда дойду до гидов «замечательного» ПЕГАСА.

Про отель: с заездом никаких проблем не было. Приехали мы в восьмом часу вечера, дали нам 603 номер (двухкомнатный, с двумя телевизорами, всё работало). Расположение замечательное: рядом с морем, горками и «перекусочным» баром. По выбору номера могу дать совет – найдите карту отеля (она даже есть в фотках туристов на этом сайте) и определите то расположение, которое вам больше подходит. Я положила в паспорт небольшую денежку и записку с предпочтительными для меня номерами. Работник ресепшена долго смеялся над этим, но зато дал мне то, что нужно. Номер на первом этаже (мы первый раз жили на первом этаже, и, скажу вам, в этом есть свои плюсы). Были мелкие рыжие муравьи, но, начитавшись отзывов, я взяла с собой Raid от муравьев, и у меня их не было не только в номере, но и на пляже (я облила им ножки зонтика и лежаков).

Убирались у нас очень даже исправно (за 26 дней не успели прибраться лишь пару раз), делали это всегда до обеда, поэтому дневной сон проходил всегда уже в чистом номере. Два раза крутили фигурки))). Мебель старая, но мне на это абсолютно наплевать – я не понимаю, почему людей это так коробит. Как будто дома у нас у всех мебель из шикарных салонов, а тут на тебе – уголочек пообшарпанный. Вот полотенца да, до неприличия застиранные и серые. Хотя и это ерунда. Огромный минус (для меня по крайней мере), что пляжные полотенца меняет уборщик в номере по запросу. Т.е. я должна поймать уборщика, сказать (вернее постараться объяснить на ломаном русско-английском с жестами), что мне надо их поменять, принести те самые полотенца в номер в назначенное время, а он еще может и не прийти. А на фига, скажите, мне такие головоломки на отдыхе, когда я должна спокойно сдать их на пляже, а утором получить чистенькое, как это происходит в других отелях.

Все принадлежности кладут один раз по приезду, кто пользуется обычно моющими средствами отеля, берите в этот раз своё.

Пляж замечательный, много пальм (соответственно и тени), вот только лежаки я занимала в 5 утра. Пару раз даже разборки были по поводу лежаков (не у меня, слава Богу). Вообще очень неприятная ситуация здесь по этому поводу. Были случаи, когда люди давали 10$ бичбою, а он занимал им лежаки, и если ты приходишь в 5ч и пытаешься его занять, то он выбегает откуда ни возьмись и орет, что это для его френда. Многие оставляют на ночь какие-то вещи. У меня украли по началу два парео. Потом оставляли детские игрушки – больше ничего не пропадало. Заход в море песчаный, коралки не нужны. Но сама вода ужасная. Рядом с нашим пляжем находится пляж для местного населения, но т.к. арабы ужасно грязный народ (и доказательство этому я еще приведу ниже), то после их купания чего только к нам не приплывало. Да и само расположение пляжа для местных в непосредственной близости от нас, честно говоря, меня очень не обрадовало. Так же много грязи летело с судов, которые в несметном количестве курсировали мимо нашей бухты. Знаете, купаться с использованными тампонами мне не понравилось (откуда бы они не прилетели). Ну и нахождение порта за бухтой часто давало о себе знать. Несколько раз купались в море с масляной пленкой и ужасным запахом ГСМ, который также доносился от катеров с водными развлечениями непосредственно нашего отеля. Мы не понимаем, как можно купаться в бассейне, когда ты приезжаешь на море, поэтому мы все дни были только на море и лишь изредка ходили кататься с горок, поэтому чистота моря и заход в него – одни из главных критериев при выборе отеля. Так что выше перечисленные минусы главной достопримечательности Египта для нас первая причина больше сюда не возвращаться.

Дикий пляж, который находится слева от нашего отеля, если смотреть на море, очень хороший. Но туда только в тапочках и просто посмотреть рыбок. Деткам там не покупаться.

Персонал отеля очень грубый и неприветливый. Если в других отелях была лишь пара человек, из которых не вытянешь улыбку, то здесь лишь некоторые проявляли хоть какие-то намеки на вежливость. Большинство смотрели на тебя, как на врага народа, будто ты приехал что-то у них украсть. Мы сделали вывод, что это из-за того, что отель на 100% русскоговорящий. Отдельный разговор про рыбный ресторан. В последний день отдыха нам капитально подпортили настроение. Т.к. мы отдыхали больше 3 недель, мы могли сходить в рыбный ресторан по записи 3 раза. Мои родители, приехавшие попозже, могли посетить его лишь дважды. Мы сначала сходили одни, потом с ними разок, и вот третье посещение решили оставить на последний вечер. На респшене нас записали, уточнив при этом, какой раз мы идем, и, дав нам разрешение на третий раз, выписали квитанцию. Пришли мы вечером ,все нафуфыриные, довольные, счастливые; набрали креветок, сидим лопаем. Подходит ко мне так называемый администратор (который те самые квитанции собирает и рассаживает на заранее сервированные столы) и спрашивает, в какой мы здесь раз. Я и сказала правду, что третий. Так вы не представляете, как он стал на нас кричать, и говорить, что у нас будут большие проблемы, и мы теперь должны заплатить по 15$ с человека. Мы спокойно объяснили, что мы здесь 3 недели и нас без вопросов на ресепшене записали. Ну сказали, что пусть сам разбирается и продолжили трапезничать. Он убежал, тут у нас пропал аппетит, мы задумались (всё-таки в чужой стране, где сейчас в целом царит беззаконие. Кто их знает, что они могут сделать.). Пришел он минут через 10, ничего не говоря, продолжил нас обслуживать. А настроения-то уже нет (так же как и аппетита), мы посидели-посидели и с мыслью, что нас на ресепшене уже ждет полиция с автоматами)))), пошли сдаваться. А потом выяснилось, он добежал до Дили (девушка на Guest service, которая записывает в этот злосчастный ресторан), наорал на нее, будто она взяла с нас взятку и записала нас незаконно. В общем вызывали менеджера отеля, разобрались, кто сколько раз был, что всё Диля сделала правильно. Обещали наказать этого …….. на грубость ,а нам в номера принесли тарелки с фруктами. Хотя это не особо сгладило испорченный вечер и настроение (ну и аппетит)))).

Анимация хорошая, ребята молодцы. Вот только их маловато, уж слишком они пыжатся. С детской анимацией очень интересная штука происходит. Они умело зарабатывают денежки на наших чадах. Рисуют на футболках спецкрасками за 15$, катаются на детском банане за 10$ с ребенка (мы поехали сами за 15$ с меня и дочки, а муж снимал с катера (за что на детском банане отдельная плата берется). И не каждый родитель категорически откажет в этом своему ребенку. Да и работает детский клуб лишь 1,5 часа до обеда и пару часов после, т.к. тетя Аня (детский аниматор) задействована еще и в нескольких развлекалках для взрослых на пляже. А аниматор Витя меня и всех окружающих меня людей очень сильно подбешивал своей навязчивостью и наглостью.

Еда вкусная, но однообразная. Я абсолютно не прихотлива к еде, но каждый день есть мясо в одном и том же виде к концу отпуска надоело. В прошлом году мы тоже долго отдыхали, но там уж что-что, а еда не надоела ни капельки. Да, предупреждение! Человек на фруктах заманивает всех доставанием лучших фруктов из-под полы, а потом просит за это чаевые. Очень неприятно получать за деньги то, за что ты уже заплатил, оплатив путевку. Все бармены продают бутылки их пойла также из-под полы (10$ 3-4 бутылки), кофе, чай, несквик тоже входят в их список))) Мы не могли понять, с чем это связано: с тем, что здесь одни русские или с обстановкой в стране.

И, наконец, ПЕГАС. Это люди, работающие только себе в угоду. Ну если люди пишут в официальном письме, что сообщение о времени вылета самолета – это акт доброй воли с их стороны, что тут говорить дальше. А то, что нам рейс переносили с 17.30 3.08 на 5.00 3.08 (украли у нас 12 часов отдыха, практически целый день, не говоря уж о ночи), а потом на 19.10 3.08 (в общем, в итоге подарили 2 часа). А мы две недели думали-гадали, как и куда нам податься. В итоге подошли к гидам 02.08 после обеда (в то время еще думая, что нам в 5 утра вылетать), а нам говорят прийти после 18.00. Как же в таком случае сообщать родным о встрече нас в аэропорту, за пару часиков что ли (у людей как-то тоже свои дела и планы)? По идеи она ведь вообще не нужны, кроме как о вылете и сообщать!!!!!! Экскурсии – это абсолютно дело каждого, и если человек не хочет никуда выезжать, то это его полное право, и уж точно не гидам Пегаса решать за людей) Осадок остался, и в результате - с Пегасом больше ни шагу!!!!!!

Если вы уже купили билеты, не расстраивайтесь, всё будет отлично. Главное, настройте себя только на позитив и превратите все минусы себе в плюсы. А если вы только выбираете отель, пожалуйста, не берите сюда билеты, не портите себе настроение и отпуск. Посмотрите Sunrise Select Makadi, не пожалеете. Вот туда правда хочется вернуться. Мы ооочень жалеем, что всё-таки решили попробовать что-то новенькое и отказались от санрайза (про него отзыв у меня тоже есть).

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 05.08.13 22:52 (9 269 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:18 07.08.13

В чем то с автором отзыва согласна, так это то, что касается Пегаса.
Хуже не встречала принимающую сторону. Как только видят твою незаинтересованность в экскурсиях, тут же теряют к тебе интерес. И вообще на отдыхающих им плевать с высокой колокольни.
А вот насчет того что вода грязная в море - это мы за 11 дней не видели ни разу. Мы отдыхали с 4 июля почти в то же самое время. Никаких прокладок в воде не плавало, никаких масляных пятен не было. То что рядом находится городской пляж - не доставляло никаких неудобств. И то что арабы грязные, как Вы говорите, ну никак не отражалось на чистоте морской воды. Ни разу не видела, чтобы они заплывали на нашу территорию... Ну если только к девчонкам молодым. да и то охрана их тут же удаляла

16:20 07.08.13

По поводу анимации - ребята просто молодцы. выкладываются на все 150 %. И зря вы так про аниматора Витю отозвались нелестно, никакой он ни наглый и не навязчивый. Просто очень коммуникабельный парень. Ни к кому он не приставал, особенно если видел, что люди не хотят участвовать. Все от него были в восторге. А сколько людей он собирал на водную гимнастику! Молодец парень. И в отель в основном едут ради этой анимации и пляжа.
Вы просто устали наверное отдыхать за такое количество дней. Вот Вас все и доставало..)) Мы были 11 дней и остались в восторге.
Ну да, были огрехи и со сменой пляжных полотенец и с занимаем бичбоем лежаков на пляже и вино они предлагают свое купить и многое чего..... Но надо же как то заработать тем же официантам себе на жизнь в такой нищенской стране. И те кто приезжают на 7-10 дней не замечают всего этого. Просто наслаждаются отдыхом - пляжем, морем, анимацией и др.
И нечего было совать деньги раньше времени на ресепшене, номер вам бы и так поменяли, при наличии свободных конечно.
Отель отличный!!

11:06 12.08.13

Полностью согласен с Татьяной. За 12 дней которые мы там отдыхали с женой в ноябре 2012г. ни разу не видели мусор и масляных пятен. При встрече с сотрудницами Пегаса, я им сказал, что мы на экскурсии не поедем и больше с ними не встречался. Когда мы были в отеле, пляжные полотенца меняли на пляже по карточке.

15:25 19.08.13

Мы тоже отдыхали с 3 по 17 августа. Про Пегас сказать ничего плохого не могу. На любой наш вопрос всегда девчонки давали полный ответ, всегда с улыбкой и позитивом. Например экскурсию по дайвингу на которую мы поехали только с третьего раза (первые два проспали, т.к. самочувствовали себя не очень, ром-кола дали о себе знать))) перенесли безо всяких разговоров и уж конечно без доплат. Еда, она как грится она и в африке еда, а уж когда мы познакомились с шеф-поваром ресторана Мухамедом, так каждый день нам доставалась какая-нибудь вкусняшка в его исполнении: очень приятный мужчина, наш 6-ти летний ребенок до сих пор говорит, что дядя Магомад(он так его называет) самый лучший египтянин. Про сервис могу сказать только одно: нажимаешь "1" (ресепшн) на телефоне и ваша проблема решена. Кстати по телефону общались и Пегасовскими гидами тоже находили все ответы. По-моему, если общаешься с людьми с улыбкой, они ответят всегда тебе тем же. Помните как учила мама крошку Енота в советском мультике? Всем удачного отдыха!

14:52 25.08.13

Ну, кое в чём и я с Сашенькой соглашусь - арабы что на местном пляже, что в отельном соседстве не самый удобный народ. Мы в прошлом году имели в соседях по отдыху несколько арабских семей, шумных и беспардонных. Ладно, море всё стерпит, но когда арабки в своих многослойных одёжах в бассейн ползли - мало приятного плавать рядом с ненавязчивой стиркой шмоток. И ещё омерзительно мытьё жоп своих младенцев в общественных туалетах. Ладно, положим, у них водой принято пользоваться вместо туалетной бумаги, но ни одна чадолюбивая мамаша не удосужилась смыть фекалии своих дитяток с умывальника, где они сию гигиеническую процедуру производили. Меня лично дерьмо на фаянсе в восторг не приводило, после пары раз такого "омовения" я только в номер свой бегала, в общий сортир - ни ногой. Я не расистка, но такая любовь к своим чадам на фоне полного игнора интересов других людей - нафиг, нафиг)) Раздражают и навязчивые предложения барменов о покупке их пойла "с собой". Жизнь у них нелёгкая, но почему они на мне должны зарабатывать, ПРОДАВАЯ то, за что я уже потенциально заплатила? В Сети такой "бизнес" процветает.

14:22 09.09.13

Ирина, может бармены под "с собой" имели в виду "домой", т.е. в Россию, а не в номер? Т.к. цены у них гораздо дешевле, чем в магазине. Я воспользовался и в качестве сувенира взял напитки друзьям.)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация