АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1103
Фото: 4
Отзыв об отеле Edelweiss (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Парой в
августе 2013
05.08.13 - 12.08.13
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Для первого отдыха заграницей подойдет и Болгария!!!

Отдыхали в отеле Эдельвейс с 5-12 августа с мужем. Ездили с Туи, авиакомпания Колавиа. сразу скажу что до этого отдыхали в Египте отель 5*, Кипр отель 3*, Испания отель 4 *.

Начнем с заселения. Рейс был ранний, приехали в отель в 8.30, заселение в 14.00 и не минутой раньше. Хотя как сказал гид из наших номеров уехали туристы уже в 5 утра, и в них еще убирают. Отдали паспорта, ушли гулять по "городу", точнее гулять там не где, одна улица-набережная с отелями и кафешками повсюду. Пришли к 14.00, нам дали ключ.

Зашли мы в наш номер и скажем так были немного удивлены обстановкой. Зеленые больничные стены, две кровати, стол, телевизор. Ванная комната нас шокировала в конец отсутствием самой ванны или хотя бы душевой кабины, что мы увидели, не знаю как назвать даже, "плиточное корыто" с лейкой торчащей из стены, такого я даже на нашем юге не встречала. В добавок к этому слив в этом корыте был забит, после каждой помывки в нем задерживалась вода по щиколотку.

Мне захотелось прилечь на кровать, и я в буквальном смысле оказалась на полу, что же это, оказалось кровать была сломана - в середине отсутствовали доски, дыра была в 1/3 кровати. Мы обратились на ресепшен, они долго не могли понять что случилось с кроватью, мы просили их подняться посмотреть, если слов не понимают, после звонка куда-то девушка с ресепшена сказала, что со слов горничной кровать была целая. Подниматься и смотреть никто не хотел, после наших уговоров согласились прислать мастера, его мы ждали где-то 30 минут и решили опять спуститься напомнить о себе, пришел с горничной, которая божилась, что кровать была целой до нашего заселения, а прошел 1 час, как нужно было ее ломать, и куда мы дели доски от нее не известно. В итоге мастер постановил, что ее ломали долго и упорно и поменял нам эту злополучную кровать. Мы наконец-то смогли выйти из номера. И соответственно настроение было подпорчено.

Так еще в день заселения буквально через 15 минут к нам бесцеремонно залетела горничная, открыла дверь своим ключом, без стука с бутылочками с мини-бара и рвалась к нему,чтобы их поменять, хотя мы только приехали. Непонятная история. Естественно мы об этом тоже сообщили на ресепшен, ее отчитали.

Кстати о мини-баре. В номере он есть, естественно платный, в нем запрещено оставлять свои продукты, если кто-то заметит, то возьмут по 5 лев за каждый день, как за аренду холодильника, опустошать его тоже нельзя, это платно.

Еда в отеле. Мы брали только завтраки, чему только рады, т.к. есть эту еду вообще не возможно. На третий день мы вообще перестали ходить на завтрак. Из меню каждый день: хлопья и мюсли с молоком (что я и ела только), колбаса как бумага, сыр не съедобный, слипшиеся макароны, сосиски, вареные яйца (они даже их не могли нормально приготовить), из овощей помидоры и огурцы, из фруктов дольки яблок (почерневших) и апельсинов. Соки ну очень приочень разбавлены. Еще главная особенность из "ресторана" постоянно не хватало посуды (кружек для чай/кофе, стаканов для "сока", ложек). Первый раз такое. Вот весь скудный ассортимент, и так каждый день!!! Не знаю уж что там давали на обед и ужин. Что касается системы "все включено" в Болгарии это особая история, в нее входят только питание и напитки в стаканчиках, т.е. что они смогут разбавить по-максимому. Напитки в бутылках это уже платно.

Уборка номеров. Убирались регулярно, полотенца меняли, постельное белье ни разу, но нам не требовалось особо. Поэтому здесь претензий нет.

Отель в целом достаточно не казистенький, не тянет на 4 * совершенно, максимум 2*. Расположен он как оказалось даже не на 2, а на 3-ей линии. На горе, вниз 60 ступенек по скользкой лестнице, я однажды чуть не упала, благо поручень есть с одной стороны, затем два пути или налево огибаешь отель "Морское око" опять таки вниз, либо идешь направо через отель Луна, но там опять ступеньки - 70 штук, подсчитали. Отсюда путь к пляжу по набережной по-короче, чем от Морского око. Итого через 15-20 минут ты на пляже.

Анимация в отеле. Только на болгарском языке, каждый день одна и таже программа. Зарядка, водное-поло, аква-аэробика.

Дети могут пойти на детскую площадку, где стоит стол, стул и одни качели. И все на болгарском.

Пляж и море очень хорошие, чистые. На пляже можете взять на прокат шезлонг за 8 лв, зонтик за теже 8 лв, либо расстелить полотенца и загарать на "бесплатной зоне" прям у бережка моря, что мы и делали. Песок на пляже крупный, состоит из дробленых камушкев и ракушек, а вот у входа в воду еще крупнее, иногда было больновато ходить. Море теплое, чистое, иногда штормило и затапливало "бесплатную зону".

Народ там приветливый, дружелюбный, особо не пристают на пляже, в кафе зазывают тут и там. Поэтому кушайте лучше не в отелях, а на улице, там намного разнообразнее и вкуснее еда, а цены приемлемы. В среднем на двоих можно поесть за 30 лев.

Из развлечений на Золотых песках можно сказать ничего и нет. Достопримечательностей тоже никаких. Если только порт с красивыми корабликами. Экскурсии Туи нас не привлекли, больно однообразные и скучные. Посетить Варну, Несебр еще какой город. Была Турция, поездка в Стамбул, но на нее может поехать только тот у кого МУЛЬТИвиза.

Выезд обратно тоже запомнился жуткой очередью. Выезжали как положено в 12.00, но в это время приехали новые туристы и почему-то встали к ресепшену на заселение, и что интересно их начали заселять. Мы стояли в очереди 15 минут, чтобы просто сдать ключ. Опять таки первый раз такое видела. Как-то у них там не организовано все!!!

Итог всему Болгария действительно не заграница, для тех кто первый раз выезжает куда-либо должно понравиться, если есть с чем сравнивать увы она не тянет на Еврокурорт. За что отелю дали 4 звезды тоже не ясно, сервиса там нет!!!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид из номера а бассейн

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Дорога от отеля вниз (Первый уровень)

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Та сама ванная комната

Добавлено 19.08.13 13:31 (5 761 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:56 29.08.13

Негативные моменты Вами подмечены чётко,но..... как-то их много и многие зависят от личностного восприятия. Вам по приезде ЯВНО не повезло и видать по сему было задано отдыху будущее писсимистическое настроение. Для общей картины Ваш отзыв интересен - не все же имеют заранее восторженный настрой на отдых.Испорченное настроение сквозит в каждой Вашей строчкею Жаль...Со многими пунктами критики отеля просто не соглашусь - мы как-то полярно по-другому их же восприняли(аниматоры с нами общались на русском - понимала их и наша 4летняя дочка,вход в воду - для нас был отличный - ничего не резало,на фото в моём отзыве есть этот самый крупный песок с ракушками(кто интересуется - может посмотреть),в мини-бар ложили палку колбасы и шоколадку - никто денег за эксплуатацию как холодильника не брал(может гостиница подразумевала "забить" полностью своими продуктами...),лестница совершенно не смутила ни нас взрослых ни детей.
И совершенно согласна с Вами,что отдых в разных странах просто теоретически не сравним по многим соображениям.Можно говорить и сравнивать только в отдельно взятой стране(с её уровнем,экзотикой или её отсутствием,природными условиями и т.п.)
Вобщем призываю всех обращать внимание как на НЕГАТИВНЫЕ так и на ПОЗИТИВНЫЕ отзывы,дабы сложить себе ЦЕЛОСТНУЮ картину!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алена (1)