1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Я не новичок, отдыхаю давно и в основном с удовольствием...
Я не новичок, отдыхаю давно и в основном с удовольствием, поэтому раньше отзывы не писала. Но, не в этот раз. Ребята поверьте - весь негатив об этом отеле - не придурь избалованных туристов - а настоящая правда. Отдыхала с 20.08.13 по 29.08.13г. С таким, я столкнулась впервые - хотя бывала и в трешках и а четверках и 5-ках эконом класса. Этот Отель заявлен как 5-ка УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! Но отдых экономичный. Правда то, что в экономичность входят - грязь, хамство, неквалифицированный персонал и ночь без номера - с ночевкой в холле - никто меня не предупредил. Ситуация с заселением - просто кошмар. Нас было 5 человек - 3-ое взрослых + 2 ребенка (2 года и 12 лет). Был оплачен номер ФЕМЕЛИ РУМ. Каково же было наше удивление - когда нам дали стандарт с 2-мя кроватями - на пятерых!!! Правда через сутки скандалов - дали фемели - однокомнатный и с 4-мя кроватями (две из них просто стояли в нишах). Пляж это отдельная тема - СТОЛЬКО ГРЯЗИ (от стаканов - до презервативов) я еще никогда не видела!!! Приходилось убирать самой с утра - и протирать грязные лежаки и убирать мусор перед лежаками и вокруг них. Работник пляжа лениво прохаживался в течении 5-ти минут после 10 утра делая вид - что он убирается. Мы постоянно лежали на одних и тех же лежаках и наш мусор в урне так и оставался там до обеда следующего дня...О грязных стаканах здесь - тоже много написано - их приходилось мыть самой в кулере. Один день из душа и раковины потекла оранжевая вода, в другой день вода во всем отеле была соленая - в душе номера, в душе на пляже и ДАЖЕ КИПЯТОК ДЛЯ ЧАЯ!!! Вода в бассейне и правда зацвела на 4-ый день отдыха (слава богу я ни разу там не купалась). Хамство персонала просто зашкаливает - была свидетелем одного просто вопиющего случая - мужчина - брал еду себе и своей семье (он был с женой и дочкой) в 2 тарелки - так повар на раздаче - начал кидать ему еду своими руками так что она повалилась с тарелок - и кричать - НА! НА! ЖРИ!!! ИДИ ЖАЛУЙСЯ, НА МЕНЯ НА РЕСЕПШН!!!Мужик был просто в шоке. Оставил тарелки и ушел к себе за стол - взял другую еду, так этот урод подбежал к нему с поддоном еды и стал тыкать ему опять - НА ЖРИ!!! ЖРИ!! Это было ужасно. А крики турок каждый день - чуть не до драки даже вызывали - жандармерию, они дежурили несколько часов. По видимому их тоже не заселяли - и они дико орали и прыгали на стойку ресепшн. В общем - описывать "прелести" - этой псевдо пятерки можно долго. Ребята делайте выводы! И не портите себе отдых - читайте отзывы. Кстати, в Турции мы написали претензии своему гиду - он их зарегистрировал.А так-же я обратилась с претензией в свое агенство в Москве - которое продало мне это незабываемое путешествие. Всем удачи и хорошего отдыха, не в этом отеле!!!
София оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.8 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
22:09 31.08.13
Я думаю зто все тот же молодой повар, который пожалел для нас рыбы!!!
Во все приличных отелях уборку начинают в 5-6 утра, а здесь просто катострофически не хватает персонала по уборке территории и туалетов!! В номере у нас на 3 этаже убирались хорошо.
13:33 01.09.13
Пол не мыли, лебедей не вертели - хотя по доллару оставляли постоянно, постель не сменили ни разу, полотенца сами просили у нее новые - правда тоже давали доллар. Персонала не хватает согласна - а садовник похоже отсутствует вообще - судя по заросшим кустам - и дикорастущей траве...
08:54 02.09.13
чистая правда всё что написано,ещё в шоке от отдыха в 2013.08,17/24.
10:18 02.09.13
100% чистой правды! подписываюсь под каждым словом! все положительные отзывы от невменяемых людей или заказные!!! отдыхала там жутких 13 дней с 17 по 29 августа 2013 года((( пока не пишу отзыв, потому что коплю силы на суд!
12:12 02.09.13
Спасибо, София, что высказали свое мнение о нашем отеле. Приносим свои извинения за временное заселение в стандартный номер. В отеле были проблемы со свободными номерами. На данный момент этот вопрос решен. Гостям предоставляют номера согласно указанному в ваучере.
С уважением, администрация.
14:13 06.09.13
Здравствуйте ! мы отдыхали с 17 по 24 июня ! По приезду выложили свой негативный отзыв об отеле ! нам ответили что за такие деньги 70 тысяч ! Мы слишком требовательны ! Сейчас читая ваши отзывы полностью вижу подтверждение нашего мнения !Отель соответствует твердой 3 !
15:04 07.09.13
Согласна на 200%. ужасный!!!да,да !!!!ужасный отель.Отдыхали 1 неделю.Слава богу что не больше с 2 детьми.Ничего не понравилось.Заселили в грязный номер,в отеле грязь,вонь,кругом валяется мусор,стаканчики.Возле бассейна плитка вся заросшая грибком, море-кошмар!по песку страшно ходить т.к.. Бычков и песка в равном количестве.+камни в море встречаются непредсказуемо.наши дети ходили только в спец.тапочках.А анимация примитивная,даже стыдно было такой отстой смотреть ,на детскую анимацию девчонки, по 9лет, отказывались ходить.мы ходили в соседний отель.в номере убирали ПЛОХО,постельное белье ни разу не поменяли.обращалась к гиду 2р,но бесполезно.Очень жалею ,что побывала в этом отеле.никому не рекомендую.Единственный плюс!спасибо поварам, готовили вкусно. И еще персонал действительно ведет себя по хамски.
01:01 08.09.13
отель полная Ж,,А соответствует максимум 3 звездам !!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий