АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.09.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 993
Фото: 12
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал Парой в
августе 2013
24.08.13 - 03.09.13
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сколько звезд у Grand Pearl Beach Resort - вот в чем вопрос

Отдыхали в отеле в конце августа 2013 года. К выбору подошли весьма поверхностно - посмотрели красивые картинки на сайте, по верхам ознакомились с отзывами и... выложили кругленькую сумму. Ближе к отъезду количество негативных отзывов начало тревожить, но мы все же отправились к морю, договорившись, что ничто не омрачит нашу первую поездку в Турцию.

Итак, первое впечатление. Холл выполнен с претензией, что при первом осмотре вызвало улыбку, а в дальнейшем - растущее раздражение. Все же несоответствие формы содержанию коробит. Прибыли мы рано утром, заселения ждали до положенного времени - 14 часов. Коридоры отеля в корпусе Эрос застелены жалкими и грязными лоскутами коврового покрытия. Убранство номеров без излишеств, со следами легкой уборки, коснувшейся только очевидных поверхностей. Сколько мы ни старались в течение 10 дней исправить ситуацию чаевыми - получали только фигурно выложенные на кровати покрывала/простыни: и сердечки нам, и бантики - а помыть получше у дверных проемов - ни-ни. Кровать состояла из двух больших матрасов и художественного скрипа, слышного, наверное, даже в Манавгате. Панорамный вид с балкона распределялся следующим образом - 10% моря, 60% пустыря и свалки, 30% - дорога и другие отели + теннисный корт. На корте, кстати, никто не играет - не иначе как в виду его плачевного состояния. Впрочем, есть еще номера с видом на бассейн. Думаю, шанс попасть в такой номер безвозмездно (то есть даром) не слишком велик.

Дорога на пляж проходит через живописную местность, огороженную сеткой-рабицей, стыдливо прикрытой каким-то полотнищем, безуспешно пытающимся скрыть окрестные красоты - кусты колючек, хозяйственный мусор, двухметровый камыш, автомобильную стоянку, жилища местного населения. Территория пляжа убирается еще хуже, чем номера. Возле вышки спасателей - гора мусора, которому на пляже пятизвездочного отеля места быть не должно, такая же печаль у крайних лежаков, среди окурков и пробок там неделю одиноко пролежал презерватив. Все это особенно бросается в глаза благодаря соседству с приличными пляжами других отелей. Вход в море хороший, песчаный, волнами иногда намывает немного мелкой гальки.

С питанием дела обстояли немногим лучше, однако, за десять дней местная кухня надоела страшно, разнообразие блюд и десертов оставляет желать лучшего. Особого упоминания заслуживают фрукты - действительно вкусными были только синий виноград и иногда сливы. Где в столь плодородной стране выращивают такие невкусные груши, арбузы, дыни для меня так и осталось загадкой. Так же хочу отметить и организационные проблемы: мест и столовых приборов не хватает. Пару раз мы пришли минут за 30 до окончания отведенного на обед времени и блуждали по залу в поисках вилок и ножей, кои мы и раздобыли, поставив на уши половину имеющегося персонала.

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

По дороге на пляж

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

По дороге на пляж

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

По дороге на пляж

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Вид из окна

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Корт

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Вид из окна

Добавлено 04.09.13 00:35 (2 791 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:12 05.09.13

да действительно правдивый отзыв полностью согласен,с прошлого года ничего неизменилось!

15:29 05.09.13

Люди, не пренебрегайте такими отзывами! Они на 100% правдивы! Отель не выдерживает экзамен на 5*, звездочки на 2 позиции ниже!!!

12:34 06.09.13

согласна 3 * это да..можно поставить, мы пытались номер по больше хоть получить но нам сказали мест нет отель типа переполнен( странная фраза...переполнен..))))... но что номер , это не важно.... а вот поесть проблемы то со столами проблемы то с приборами .....вечером только лобби и бар у бассейна и то если повезет со столом....

15:21 06.09.13

ВЫ ПРАВЫ !!!!!!!!!!!!!!! МЫ ДОПЛАТИЛИ ЗА НОМЕР С ВИДОМ НА БАССЕЙН 50 БАКСОВ

05:50 07.09.13

А мы не доплачивали и нам дали номер с видом на бассейн. С едой тоже нормально.....чай не бояре. Всё было вкусно. Персики особенно. Играли в теннис на корте. Хорошо попотеть после еды. Да и вообще нормально отдохнули. У всех своё мнение. Нас всё устроило.

13:48 11.09.13

Вот именно потому, что вы, уважаемые Андрей-Катя, пишите такие хорошие отзывы про этот "пятизвездочный" отель, ничего у них и не поменяется, зачем им тратиться на улучшение качества обслуживания, если находятся люди, которым и так все нравится!!!!! Да, мы не бояре, но уж слишком много у этого отеля "мелочей", которые просто недопустимы при заявленных звездах!!! Вы хоть это понять можете?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (1)