2.3
4 размещение
2 сервис
1 питание
Перед поездкой в этот отель хорошо подумайте!!!
Сразу хочу сказать, что мы с семьей не являемся искушенными туристами. Нам не нужны были роскошные апартаменты, гигантская территория и парк аттракционов. Изначально было важно хорошие питание и близость к морю, чтобы с маленьким ребенком не таскаться на автобусе.Наши знакомые в июне ездили в этот отель и остались довольны. Почитав отзывы,выбрали Санленд. Делюсь впечатлениями.
Плюсы:
- недалеко от аэропорта
- отель уютный, зеленая территория, все удобно расположено
- хорошо придумали с подземным переходом к пляжу, прямо с отеля выход к морю
- чистый пляж, достаточное количество лежаков (кто-то писал, что мест не хватало - мы всегда находили)
- в принципе в номерах есть все что необходимо, хотя простенько и до идеальной чистоты далеко
- аниматоры молодцы, и по вечерам не давали нам скучать, и с детьми занимались хорошо
Теперь минусы
- главный минус...точнее МИНУСИЩЕ - кухня.
Гигиеной там даже и не пахнет. Всегда грязная посуда. Следы помады на чашках, прилипшие макароны или размазанные крем на тарелке - запросто. Еда одноообразная. Создается иллюзия изобилия, а на самом деле есть нечего. Помидоры кружочками, дольками, целиком и т.п. Курица и селедка, селедка и курица, индейка. Обед откровенно перерабатывался в ужин, ужин - в завтрак и т.д. Все невкусное. Часто попадалась еда с откровенным душком.
Неудивительно, что мы все там дружно траванулись (а нас ездило шесть человек). Короче с животами маялись все, моего ребенка даже госпитализировали. Дети там вообще есть отказывались. Спасались только тем, что готовилось на наших глазах. Из фруктов съедобные только арбузы и апельсины. Груши деревянные, сливы зеленые, дыни невкусные какие-то. Единственно, что порадовало - выпечка. Тортики, заварные, пирожные. Очень вкусные.
- персонал. Служашие ресепшина вели себя с нами хамовато, несмотря на чаевые. Приехали в отель в 4 утра, заселили к 10. Всю информацию приходилось вытаскивать щипцами. Какие номера есть, можно ли два рядом, когда заселят. Горничные убирают в номере откровенно плохо, точнее не убирают, а меняют постельное и изредка полотенца. Ребенок натаскал в сандалях мелких камушек с моря - так они и лежали полотпука на ковре, пока не тыкнула носом. Ни зеркала, ни раковины, ни стол они не моют.
Но особенное спасибо служащим ПЕГАСА, Юли и Роману. Такого хамства за свои собственные деньги я еще не встречала. На обращение о том, что у нас болеют дети и мы сами болеем, нам ответили что у них в отеле с санитарией все хорошо и будет хорошо. А мы такие дохлые к ним на курорт и приехали.
13:54 01.11.13
Анастасия, такое чувство что вы туда только пожрать поехали!
По мне так всегда можно было выбрать что поесть. Тарелок всегда очень много, соглашусь, попадались пару раз тарелки с измазанным шоколадным кремом дном, но разве сложно взять другую?!
Просто обидно что люди из-за еды ставят отрицательную оценку отелю, тут же указывая что все остальное было на уровне!
А на счет персонала, ни разу не заметила хамства с их стороны, на ресепшене и в ресторане особенно, когда ты к ним доброжелателено относишься, они тогда вообще всем и всегда готовы тебе помочь.
Единственное в чем я соглашусь с вами целиком и полностью, так это с отношением пегасовских отельных гидов(да и вообще пегасовских гидов в целом) к своим туристам. Мы отдыхали с ТезТуром, Полат (наш гид) просто ангел по сравнению с Пегасовскими, вечно недовольные, вечно на всех орут.
Но все же Ваш отзыв я считаю крайне необъективным!
21:20 07.12.13
Дарья, по-моему, Вы не правы. Потому как за что еще ставить отелю плюсы-минусы, если не за комфорт в номерах, питание и сервис? За улыбки и корректное отношение к гостям? Так это, вообще-то, подразумевается. А вот Ваше замечание насчет шоколадного крема в тарелке означает, что тарелки не моют, а вытирают. Думаю, Вы чувствуете разницу, да? А вот гиды к отелю вообще никакого отношения не имеют - это работники туроператора.
20:10 12.12.13
в 5* вообще недопустима грязная, колотая посуда...+подтверждение этого факта с "защищающей! стороны-делаю вывод, что менеджмент в отеле плохой...я бы не поехала-в данной ценовой категории есть отели по лучшим характеристикам...
20:31 15.03.14
Олеся, а какие отели лучше в данной ценовой категории? поделитесь
00:23 17.03.14
Да что Вы говорите, Дарья, терпеть измазанные тарелки и отравление всей семьи, особенно детей! Да я бы за своего ребенка не только негативный отзыв написала отелю!! Посмотрела бы на Вас в такой ситуации, не дай Бог.. Смотрю сейчас цены на май, 90 тыс получается за 2 недели! Это немалые деньги! И ни за что со своим малышом не поеду туда! Спасибо семье за отзыв
14:20 21.03.14
Мы были в этом отеле в прошлом году, он нам очень понравился. И питание было отличным, даже роллы давали - супер! Проблема непромытых тарелок в Турции актуальна в принципе. Но вот с рецензентом соглашусь, что отравление отдых портит. Мы в прошлом году после Империала были в Майе Ворлд - это клоака! Там отравились впятером, ребенок лежал под капельницей. Отравлений было море, об этом только и говорили. Читаю отзывы в данный момент по Египетским отелям - есть отравления. Видимо, проблема скученных мест. Все дело в том, как ведет себя принимающая сторона. Гиды Пегаса - безобразие кромешное! В Майе они нам ничем не помогли, хамы! А Санленд милый отельчик, просто надо на отдых брать Энтеросгель и в случае чего сразу к врачу обращаться, у них лекарства хорошие, помогают быстро. Всем отличного отдыха!
13:39 23.06.14
Ну да мы пожрать , позагарать и побухать,точно не ж..ой покрутить перед Марио. Владимир все правильно написал только я бы еще добавил.Хамство персонала,неинтересная ниже пояса анимация,маленькая территория,очереди в(столовке) отстойный музон на дискотеке,если эту нору вообще можно такой назвать, 21 день все слушали мою флеш,За все время нормально поел мясо только 3 раза барана а так одна курица думал закудахчу.Спасибо Мемо он нас кормил.Еще коктели делать не умеют даже за нал все бухло кроме пива отстой.Отель стопудовая 4 хоть и красивый ,цена сильно завышена.Прибывал с 21.09.13по 11.10.13г Сейчас сам сежу перед компом ишу тур на осень в Египет.Главные критерии:большая зеленая территория,вежливый персонал,достойное питание ,более менее приличное размещение,первая линия4* или5*All .Кто может подскажите. Заранее спасибо и всем хорошего отдыха!
Добавить комментарий
Добавить комментарий