АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.02.13
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 6
Комментариев: 15
Читательский охват: 22665
Фото: 25
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в
октябре 2013
13.10.13 - 19.10.13
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

3 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

НЕ СОВЕТУЮ!!!

Доброго времени суток Всем! Ездили отдыхать в компании 4-х подруг. Сразу хочу сказать,что может быть был просто конец сезона и поэтому отношение,начиная от гида встречавшего нас в аэропорту и заканчивая персоналом отеля в том числе сотрудником ресепшена Виктории,было совсем не гостеприимным,а иногда и откровенно хамским.

Теперь по порядку :)

Прилетели ближе к вечеру. От аэропорта Анталии до отеля ехать около часа. Заселили нас в течении 20 минут. Никому денег не давали, тк номер нас устроил. Бронировали family room, от стандарта он отличался только двухэтажной кроватью. :) В номере кондиционер,плазма, одноместная кровать,двухспальная и двухэтажная,шкаф,холодильник и тумба с зеркалом. Спали с комфортом. Ночью было прохладно и просили на ресепшене одеяла,приносили быстро)) А вот насчет душа...мы были очень удивлены! о_О Вода стекала прям на пол в железную дырочку))) Чтобы водой не забрызгать всю ванную комнату,надо было отгородиться двумя клеенчатыми шторками, которые вечно прилипали к телу,тк было мало места в "душевой кабине",приблизительно 50 на 50 :) Это единственное, что доставляло неудобство.

А теперь про питание: УЖАС!!! Завтраки...если сегодня была яичница-глазунья,то завтра слаааадкие оладушки,а если сегодня оладушки,то завтра обязательно яичница-глазунья :) Молоко разбавленное водой на половину,старые мюсли и древнейшие джемы,зелень,овощи,разные булочки,кофе,чай. Обед...ежедневно картошка фри,макароны и рис всегда холодные,единственный раз была вареная курочка,а остальное время соевые котлеты (полуфабрикаты). Ну и всевозможные непонятные салаты,овощи,моооре зелени,много сладостей и фрукты. Ужин...все то же самое что на обед и плюс пару раз давали вкууусную рыбку. В еде мы не привередливы,но очень хотелось, находясь в Турции, поесть вкусных морепродуктов и поэтому мы ходили в ресторан за территорию отеля, тк в отеле их нет. Печально,но факт.

Анимация...дневной анимации НИКАКОЙ! Аниматоры есть,ты их видишь,но такое впечатление, что они тебя нет. Дневным развлечением была музыка на бассейне и все, никакой зарядки,поло и тп не было. В отеле одни русские,а аниматоры и персонал русского не знают совсем, что очень странно для Турции. Вечером детям включают мультики на улице,пару раз видели шоу и после 12 дискотека. В общем развлекали себя сами!!!

Территория отеля... красивая,зеленная,ухоженная. Претензий нет ))

До пляжа идти минут 5. Пляж хороший,песочек. Лежаки как на нашем юге,можешь лежать и смотреть на чьи-то пятки,но не обязательно)) Пляж разделен на зоны,мы всю неделю отдыхали в разных местах пляжа,но в последний день,нас выгнали,объясняя тем, что мы лежим не на своей зоне и сделали это грубой форме,было неприятно!

Итог..... Впечатление об отеле положительное,а о еде,персонале не АЙС!!!! А там решать вам))) Но я этот отель своим знакомым никогда не порекомендую.

Повторюсь...может быть нам просто не повезло! :)

Настя оценила сервисы

2.3 Качество сервисов и обслуживания

3.7 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

1.5 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

4.3 Номера

3.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 16.11.13 01:44 (2 885 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:39 12.12.13

Уважаемые гости!
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.

15:05 27.04.14

Мы были в то же самое время. По моему вы видели десятую часть от того что описали. Прочтите наш отзыв, с приложенными фото. Когда отдыхаете, чаще смотрите по сторонам. Там много интересного. Вы просто этого не замечаете.

15:05 27.04.14

Мы были в то же самое время. По моему вы видели десятую часть от того что описали. Прочтите наш отзыв, с приложенными фото. Когда отдыхаете, чаще смотрите по сторонам. Там много интересного. Вы просто этого не замечаете.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Настя (6)