4
4 размещение
4 сервис
4 питание
достойный отель
Еще в прошлую поездку обратила внимание на интересное здание отеля Rita resort, отель со стороны выглядит очень привлекательно и неожиданно для Тая, дома при выборе отеля наткнулась на приятные отзывы и решила непременно остановится в нем . С поездки прошли пара недель, т.е. эмоции (а они были как положительные, так и отрицательные) улеглись. Как говорится в здравом уме и твердой памяти, готова поделится моими впечатлениями об отеле. Ездим мы много, останавливались в отелях разных категорий, с полной уверенностью говорю, что Рита достойный отель своего уровня. Отель действительно заслужено держит высокий рейтинг среди трех звездочных отелей!
Обращаю внимание потенциальных туристов, что отель городской, стоит у дороги по которой ходят тук-туки (т.е. без труда в любое время можно уехать в любую сторону Паттайи). До пирса идти далековато, но ехать минут 5 и далее спустится к Волкин-стрит - еще 5 минут,можно сократить поездку на пару минут и пройти через территорию отеля Siam Bayshore, но иногда там стоит непреклонный охранник и тогда шагай квартал вперед, лучше сразу чуть проехать (со стороны Волкин-стрит охраны нет, потому этот маршрут пригоден для обратной дороги). От отеля ближайшая людная улица - Русская, та что ведет к отелю Паттайя Парк, идти до неё минут 5-7, там масса кафешек, магазинчиков, аптек, салонов массажа, турагентств, рынок, работающий до часа ночи, пройдя через территорию Паттайи Парка и мимо аквапарка окажитесь на муниципальном пляже (это для тех, кто готов купаться в Паттайе, народу там всегда много). Совсем рядом с Ритой ресторан" 8 подков", заведение достаточно дорогое, напротив магазин 7/11. Сразу за отелем Рита - гора на которой стоит памятник Золотому Будде, городской парк, из отеля можно выйти через калитку и пройти по "тропе здоровья" порядка 900м, полюбоваться белками, огромными черными бабочками.
Несмотря на высокий сезон нам достался номер высшей категории, чем был нами оплачен, при этом многие туристы получали вместо супериор (S=35кв.м) номера делюкс, cтудии, эксклюзив и даже vip, похоже простых номеров в отеле очень мало! При этом никакой доплаты с туристов не просят. Номера замечательные, укомплектованы всем необходимым, приятно, что в номере есть микроволновка, бесплатный сейф, нормальный фен (на туалетном столике в спальне), в ванной ежедневно меняют шампунь, гель для душа и крем для тела, в номере кухонный уголок, не болит голова о минибаре, т.к. просто пустой холодильник, в любое время суток можно выпить чай или кофе (как в номере), так и в ресторане (столовой внизу). Повторюсь, как и все, кто пишет отзывы - ежедневно пополняют кофе, сухие сливки, чай, сахар, чипсы, 2 бутылочки воды в номере, а внизу доступ к кулеру с холодной и горячей водой и в стеклянной таре растворимые кофе, сливки, фруктовый чай + печенье. Все номера выходят на бассейн отеля. У нас был небольшой балкон, на нем 2 стула, а вот сушилки для купальников на балконах нет - сушили на спинке одного стула, второй был очень грязный, им не пользовались. Уборка в номере проводится бригадой (2-3 уборщицы), убирают быстро и поверхностно (ковер чистят, пол протирают, постель заправляют, посуду моют, ежедневно меняют полотенца), а вот мусор выносят только из ведра в ванной, а то что в зоне кухонного уголка не трогают!, потому, чтобы не развести насекомых нужно своевременно убирать мусор самим - бак стоит за лифтом. Как опытный турист, я внимательно осмотрела весь номер как только мы туда поднялись (в данном отеле туристов портье в номер не сопровождает! - берешь ключ и вперед). В номере мной было обнаружено пятно на ковре, удивило, что только 1 бокал на барной стойке, тут же сообщила о своих "находках" и убедилась, что проблем не будет, потом при замене белья заметили на простыне пятно, которое может остаться от стиральной машины - черный подтек, пятнышко не большое, менять простынь смысла не видела, но на ресепшин сообщила - тоже без претензий. Вообще на ресепшине работают доброжелательные ребята, готовы во всем помочь. Именно на ресепшине в любое время можно получить пляжные полотенца, их можно получать неограниченное количество раз в день (утром получил, съездил на пляж - сдал, потом захотел поплавать в бассейне, получил сухое и чистое, воспользовался - сдал, поехал на несколько дней на экскурсию или острова - забираешь с собой), фиксируешь получение в тетради на ресепшине, потом по возвращении полотенец вычеркиваешь. Мы в первый день поднялись с пляжными полотенцами в номер, повесила их сушить на балкон, сами ушли из номера, вернулись - полотенец нет, оказывается их унесла горничная, администратор сказал, что бы я не волновалась и отметила возврат в тетрадке. Про еду на завтрак, тут много уже писали, скажу, что очень скромный выбор, но голодным не останетесь, качество приготовления нормальное, посуда чистая, обслуживать работники столовой не торопятся, даже следить за тем, что бы забрать талон на завтрак им лень, емкости для фруктов и овощей очень маленькие - нарезка быстро заканчивается, а пополняют все с тайской не расторопностью, не стоит удивляться и тому, что грязная посуда со стола во время не убирается, пока ты ешь - тебе не мешают! Как-то так получалось, что утром в столовой никогда не было народа, завтракали 3-4 пары. Территория отеля ограничивается бассейном, для желающих всегда найдется лежак. Бассейн взрослый, в бассейне есть гидромассаж, его всегда включают, если видят, что кто-то плавает в бассейне. В целом отель оставил приятное впечатление. Учитывая все плюсы и минусы, отель смело можно рекомендовать людям, готовым ежедневно добираться до пляжа и мест развлечений на транспорте, не советовала бы останавливаться там с детьми и тем кто не готов к отелю без территории. Мы ездили от Библио - глобуса, сразу по приезду нас встретил гид Дмитрий, приятный молодой человек, работает не навязчиво, мы у него брали лишь бесплатную экскурсию, вернее меняли с небольшой доплатой бесплатное шоу змей на шоу крокодилов, нам очень нравится парк миллионлетних камней и кормить аллигаторов забавно, экскурсия от туроператора прошла достойно.
Если есть вопросы по отелю, экскурсиям и т.д., отвечу.
Elena0765 оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
08:24 16.12.13
А за что отелю-то оценка "4"?
За то, что номер лучшей категории бесплатно достался?
11:37 17.12.13
Я никогда не оцениваю что-либо на восторженных эмоциях, привыкла давать наивысшие оценки только за действительно безупречную работу. Увы, по-моему личному мнению оценку "5" действительно можно поставить за дизайн (который при таком поддержании и халатной уборке скоро к великому сожалению придет в упадок!) и за работу менеджеров ресепшина (они просто выше всяких похвал, отзывчивы,доброжелательны и самое важное - исполнительны!). Работу уборщиков выше 3 баллов я не оцениваю, и то с очень большой натяжкой (в отеле очень много декора, но его не где и никто даже тряпкой не протирают, тут уж не до пыли на мебели в номерах и много еще мелочей, которых я не хотела озвучивать, т.к. они по-большому не портят отдых), кстати в нашем 505 номере не ловил нормально wi-fi, внизу с выходом в интернет, тоже не все было гладко, потому мы просто плюнули на современные средства общения и спокойно отдыхали! Считаем среднюю: расположение твердая 4 (мы изначально знали расположения отеля, но все же "5" -это шаговая доступность до моря, развлечений, большой выбор услуг (не пару кафе и массажных салонов) тут же всюду нужен транспорт) уборка 3-, работа менеджеров, учитывая в том числе предоставленный нам номер - 5! Итого 4 балла.
12:09 17.12.13
Денис, продолжим! Если Вы прочтете, что подразумевается под "размещением", то это отнюдь не время заселения и номер, это расположение отеля в целом! Я конечно, жила в отелях категории 3 звезды, которые можно по расположению отнести к 5, но не в данном случае. Сама удивляюсь, почему за вечно холодные гарниры, более чем скромный ассортимент на завтрак (сравниваю с Паттайя Парк 3*), вечно пустую емкость с овощами и фруктами, никогда не убирающуюся во время еды посуду поставила 4?!!! Все-таки Rita чем-то подкупает! наверное тем, что всегда в доступе питьевая вода, чай, кофе и отдыхая у бассейна, можно утолить жажду. Итого:4 ИХМО. Сервис: работа менеджеров - 5, официантов - 2+,уборщиков - 3 с минусом, итого 3,33, но учитывая укомплектованность номеров всем необходимым смело ставлю 4-ку! Отель действительно не плох, иначе я бы не стала его рекомендовать, но вот вернусь ли я туда, скорее нет, чем да, т.к. отель пользуется спросом и быстро уходит в стоп, а по полной стоимости ( более 2000$/за 2 недели - средняя цена от нас за тур на 2-х) не поеду.
12:42 17.12.13
Даже если бы нам предоставили двухуровневый суперлюкс, оценка является выражением моего впечатления о состоянии номеров отеля, качестве ремонта помещений и общего от внутреннего убранства интерьеров - специально скопировала для Дениса, за что 4 по размещению!
14:12 17.12.13
Еlena0765, да не реагируйте Вы так. Мы с Вами наивные.Оправдываемся, отвечаем на комментарии людей (человека), которые (-ый, -ая)) пишут (-ет) возражения на отрицательные ( по их мнению) отзывы (меньше 5 баллов), работа у них такая. "Денис", смотрю, и у Вас отметился с претензиями. Делайте вывод. Настоящие туристы прочитают, зададут вопрос по делу, сделают свои выводы, никого ни в чем обвинять не будут, т.к. им пока на все рейтинги фиолетово.
14:41 17.12.13
Elena0765, спасибо Вам за подробные ответы. Теперь стало понятно, за что Вы поставили такие оценки. Вашу информацию обязательно возьму на заметку.
Марина, Ваш отзыв о Рите я так же прочел. Отзыв а-ля "дайте люкс за 5 копеек".
Вам в Вашей ветке уже высказались по этому поводу, причем совершенно справедливо.
И если в этом отзыве автор (Елена 0765) все спокойно аргументировала, то у вас вода водой и никакой конкретики.
Как Вы говорите - "Делайте выводы"? Сделали, не волнуйтесь.
23:32 18.12.13
Самому писать отзыв не хотелось, поэтому прочитав отзыв от Elena0765 полностью с ней соглашусь. В этом отеле все так, как она описала. Мы были там в начале октября. Это место не стыдно рекомендовать знакомым.
17:31 19.12.13
Здравствуйте! Елена, а где вы брали остальные экскурсии, у каких агентств?
06:38 21.12.13
В эту поездку экскурсионка нас не интересовала. Единственную экскурсию на реку Квай мы брали в Амира тур, с их директором уже 2 года общаемся по интернету, вышла на него через сайт Турправда (его ник Amir1), стоит посмотреть раздел "вопросов" на турправде по Таиланду и Вы найдете его координаты, но они работают только с туристами, которые согласовывают или планируют программу (договариваются) с ними заранее, непосредственно по звонкам в Паттайе они в сезон не работают. Еще покупали у них билеты на лазерное шоу Алканар (фольклорное представление в виде тайского эпоса с участием актеров и слонов, перед спектаклем ужин - шведский стол) . Также смело могу посоветовать Вам пройтись по Русской улице и территории отеля Паттайя парк, там довольно много турагентств, в прошлый раз мы брали экскурсии у Праведтур и Рекатур. Если модератор удалит ссылки, черкните, отвечу в личку.
11:52 25.12.13
Наверное придется собраться силами и написать отзыв поподробнее! Изложить все как есть и закрепить фотографиями. А пока могу сказать: ВСЕ БЫЛО СУПЕР!!!
22:38 30.12.13
жду вашего отзыва, надеюсь Вам все понравилось.Воспользовались ли Вы турагенством Евгения?
Добавить комментарий
Добавить комментарий