АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.02.13
Страны, города: 11 / 15
Отзывов: 17
Комментариев: 0
Читательский охват: 34847
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
декабре 2013
01.12.13 - 15.12.13
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Достойный отель!

Достойный отель!

По своей личной традиции, я не буду писать о прилетах и отлетах (с ними у нас все сложилось положительно). Переходим сразу к делу, т.е. к отелю:)!

Нас привезли днем, поэтому расселили сразу. Первое впечатление от отеля, отсутствие восхищения от красоты его убранств (потом он нам понравился много больше). Да милый, чистый и пожалуй все. На рецепции отеля есть русскоговорящие девушки и это безусловно "+". Разместили быстро (это заняло у нас около 30 минут), хотя группа у нас была большая. Дали карточку (в которой написано в какой комнате вы проживаете и какой у вас тип питания) - это ваш основной документ по отелю на все время отдыха; дали заполнить анкету (необходимо, также расписаться каждому члену группы); оплатили туристический налог (это в среднем 7 евро с человека за неделю); проверили паспорта; рассказали кратко, что и где находится. И ура наконец-то мы могли идти в номера, но меня удивило то, что у отеля всего один "носильщик чемоданов", он не кому не предложил свои услуги и следовательно, его услугами никто не воспользовался:)! Хорошо идти было близко (1-ый корпус 3-й этаж) сел на лифт и ты дома:))!

Номер - очень и очень хороший. У нас был с выходом на море и бассейн. Обычно за такой вид доплачивают, но мы не платили ничего. Возможно нам повезло, а может быть просто не сезон, но мы были рады очень-очень. Мы были в номерах у наших друзей, такого вида с балкона как у нас, у них не было, но номера в первом корпусе все очень хорошие. Фен есть, сантехника в рабочем состоянии, мыльные принадлежности пополнялись регулярно. Все функционировало и работало. Единственное хочу сказать про уборку номеров. Постель меняют раз в 3-4 дня (это хорошо), полотенца меняют каждый день, постель заправляют каждый день, сантехнику моют - это все отлично, но полы не моют совсем. Это не укор в сторону персонала, это замечание. Приходишь все убрано, но песок... Это мы были не в сезон, а если в сезон?! Приходишь с моря, так или иначе песок будет скапливаться. Последнее про номер. В этом отеле можно жить и зимой и летом. Я думала приеду, будет холодно (читала отзывы) - нет! Можно включить горячий воздух и вы спасены!!!

Питание!!! Приятно писать про него. Я не обжора, но кухня у отеля просто супер!!! Я часто летаю отдыхать, есть с чем сравнить. Еда замечательная, качественная, вкусная, деликатесная. Ее много. Я всегда пишу "количество, не значит качество", но здесь этот комментарий не уместен. У нас был тип питания (HB - завтрак, ужин). На утро подается еда на разные вкусы (единственное, нет каш), обеды, тоже хвалят, а ужин... Мясо - курица, индейка, кролик, свинина, говядина. Рыба - креветки (маленькие и королевские), разные виды рыб, мидии, устрицы, осьминоги, крабы, раки и прочее. Сладкое - разные муссы и пироги. Фрукты во всем своем разнообразии. О гарнирах, я даже не пишу. Обязательно попробуйте сыры, не пожалеете.

Территория у отеля большая, зеленая, красивая и я полагая цветущая летом. Говорю, что полагаю, т.к. цветов нам увидеть не удалось, время не подходящее. Есть на территории и отличный спа салон, многие хвалят, а некоторые только ради него и приезжают в отель на собственных автомобилях. Да-да, есть и такие. Море рядом с отелем, стоит пройтись минут 7-10 неспешным шагом. Море очаровательное, даже в декабре, представляю, что здесь творится в летние месяцы. Дивный песок у моря. Во время нашего отдыха было много серфингистов, желающих поймать волну:)!!! Единственное, что хочу заметить, что все развлечения (бары, кафе и пр.) есть только в первом корпусе отеля и больше нигде. Я бы, на месте администрации отеля, поработала бы над увеличением мест отдыха.

Персонал - это единственное, что в этом отеле мне не понравилось. Говорю я это абсолютно объективно, т.к. часто читаю отзывы, в которых написано, что к ним (туристам) "плохо относились". Ко мне всегда относятся превосходно! Я не говорю, что здесь к туристам, в частности к русским относились плохо, нет! Здесь ко всем отдыхающим относятся одинаково - никак. Или делают вид, что так относятся. Никто не говорит, что нужно "облизывать" туристов, но...они не выражают никаких эмоций, разве, что когда собираются всей толпой и что-то или кого-то обсуждают. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ - ВАШ ПЕРСОНАЛ НИКУДА НЕ ГОДИТСЯ! ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ. Его либо нужно менять, либо делать нужные внушения. Пусть ваш персонал будет улыбчивым, доброжелательным и располагающим!!!!! Я правда их проучила, после этого меня они встречали с улыбкой!!! Кстати, на рецепции отеля улыбчивые девушки, только испанки, русские будто воды в рот набрали. Смешно:)))!!! Анимации в отеле нет никакой, ужас. Я видела мальчика в маячке (аниматора), так его вообще нужно выгнать, он просто не работает никогда. Возможно, мне некоторые скажут, что в летние месяцы анимация присутствует, а я им отвечу, что если отель работает круглогодично, то и анимация должна быть круглогодичной.

Возможно, эта информация и не по отелю, но ее я хочу написать, думаю кому-то она будет полезной. Кто в первый раз в Испании советую посетить ряд экскурсий - экскурсия в Андорру (супер, красиво + другое государство), экскурсия вся Барселона (и ночная тоже). Для меня это были самые важные экскурсии, без которых нельзя уехать из Испании. Также сами съездите в ближайшие города: Реус, Террагона, Камбрильс, Салоу. Будьте внимательны если захотите сделать покупки, обращайте внимание что с 14.00. до 17.00.-17.30. у испанцев сиеста, ничего работать не будет! И еще, что касается того, где покупать экскурсии у гида или на улице...да вечный вопрос...каждый сам отвечает на него. Советовать - это дело неблагодарное. Скажу одно, если бы я была здесь летом, то покупала-бы экскурсии у Бас Планы (но мы были в то время, когда они не работали), поэтому наш выбор был предопределен. И еще, я сама не люблю покупать экскурсии на улице (и к слову сказать, никогда их там не покупаю), но это Европа! В Европе многие покупают экскурсии самостоятельно, без гида, но вам решать!!!

Желаю всем удачи!!! Если будут вопросы по отелю, обязательно пишите, отвечу на них с удовольствием!!!

Добавлено 15.12.13 19:44 (6 129 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:01 19.12.13

какая погода была в декабре, не подскажите?)

12:59 19.12.13

Конечно подскажу. Мы прилетели 30 ноября. В этот день был дождь и ветер, погода 11 градусов, было бы совершенно не холодно, но дождь и ветер подпортили впечатление. А в остальные дни погода была по 17-19 градусов, солнечно, сказка, даже жарко бывало (это не наши 17 градусов, у них значительно теплее). Мы все время были в разных городах и там на табло была погода, так что градусы, о которых я пишу, не выдумка, а достоверная информация!

17:45 24.12.13

и море теплым даже было? Или в декабре там особо не искупаешься уже?)

19:18 24.12.13

Вы знаете, море было 17, 18 градусов, вроде бы не холодно, но... Искупаться конечно можно, у нас были туристы, которые купались и говорили, что вода замечательная. Лично я считаю, что приезжая в Европу в данное время, мы приезжаем не с целью купания, а с экскурсионной целью. Поэтому, хоть погода нам и позволяла, я бы не решилась искупаться, если только ножки помочить:)! А потом, кто знает, вдруг нас подведет здоровье, заболеем, не поедем на экскурсии... Тогда, для меня этот отдых будет насмарку. Диана, я бы не рисковала. А так, каждому свое. Приятно было прогуляться вдоль моря (пусть и в сапогах), зато такие эмоции (и красивые фото, я думаю, вы меня поймете). Удачи:)!

22:35 10.03.14

Подскажите, есть ли в номере (стандарт) эл.чайник? Сколько стоит сейф и холодильник? Спасибо.

16:55 11.03.14

Ирина, добрый день! К сожалению, электронного чайника там нет. Самим его не хватало:(! Холодильник есть и он бесплатный, а вот сейф платный. За семь дней нам предложили оплатить около 26 евро! Надеюсь, ответила на все ваши вопросы.

22:32 16.04.14

N-ka, подскажите пожалуйста, при позднем возвращении с экскурсиий, что с ужином? Нужно заранее заказывать сухой паёк? И если нетрудно, напишите, во сколько завтраки и ужины.

23:53 16.04.14

Елена, напишу Вам лично, ответ на вопрос.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы N-ka (17)