Panorama Bay

Всем доброго дня! Скажу сразу, в Св.Власе есть два отеля Panorama Bay I и Panorama Bay II, так вот речь пойдет о первом. Мы отдыхали с 02.09.13 по 13.09.13 я, муж и дети 1,5 года и 3 года 9 мес. Тур покупали оч быстро, отдых был не совсем запланирован, так скажем, спонтанный, поэтому выбора большого нам никто предложить не смог. Информацию об отеле найти не могла кроме как о продаже апартаментов в этом отеле. Фотографии реальные нашла только в одном месте и оч скудные. Короче на свой страх и риск поехали. Начало было конечно ужасным))) туроператор встречавший нас в Болгарии Альфасервайсес привез нас к отелю Royal Palm, мы конечно напряглись. Нам сказали, что оформление будет производиться в этом отеле по причине отсутствия ресепшн в нашем. Нас оформили, вроде бы все гуд, сказали охранник отеля выдаст нам ключи, представитель туроператора нас доставил к отелю. Заходим мы в отель, а там никого((( пришлось мне топать пешком опять в Роял Палм (благо не далеко). Девушка конечно удивилась и отправилась со мной, зашла в коморку охранника взяла ключи от аппартаментов и заселила нас. Аппартаменты наши находились на 4 этаже, в здании лифт. Аппартаменты 2-х этажные, в наличии 2 туалета, душ (к сожалению только на 2-ом этаже), стиральная машина, холодильник, кухня с посудой, телевизор (у нас не работал, т.к. была не подключена антена, но нам он и не нужен был, мы дома только спали), кондиционер, балкон. В целом нам все понравилось если не обращать внимания на недочеты. Оч большой и чистейший бассейн у отеля за 12 дней его чистили 4 раза, при том что плавали в нем только я и еще один мужчина))), вода была прохладной и народу в отеле мало было. Убирала горничная каждый день, оставляли чаевые в размере 1 л. Питания в отеле не было. Будут вопросы пишите, отвечу.