АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.05.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 11
Читательский охват: 4226
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2013
01.12.13 - 15.12.13
- Не рекомендую отель

3

1 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

+-

Доброго времени суток!

Отдыхали с сыном 4 года, итак начнем по порядку:

1) Заселение: прилетели мы в 2 часа ночи, встретил нас улыбающийся ресепшн со словами: Вам ждать до 12 часов, по правилам отеля) Честно скажу - меня это повергло в шок, номеров свободных куча, а мы с ребенком будем сидеть) и не мы одни, после нас приехали ребята с годовалым ребенком....и тоже ждали. То есть я так понимаю в Египте на это совершенно не смотрят с малышами ты или нет. После я подошла и уточнила сколько нам необходимо оплатить, чтобы нас заселили прямо сейчас, на что поступил ответ 60$, и вот тут началось самое интересное))) сотрудник просто начал торговаться, чтобы хоть что-то перепало ему в карман, в итоге договорились мы до 30 баксов, и что вы думаете, мы сидели еще 3 часа)))))) ключи нам дали ровно в 5 утра))). Так что ни на что Ваша "взятка" не влияет) Мне интересно читает ли руководство отеля отзывы с данного сайта? ведь тут половина отзывов таких,что сотрудники ресепшена мягко сказать намекают на наличность)))))

2) Питание: В принципе сносное, но очень часто пересол. Предыдущий турист из Санкт-П. сказал, что подходили и интересовались питанием, к нам лично никто никогдане подходил, да и к другим отдыхающим тоже. Часто тарелки были очень грязные, заляпанные. Со столов действительно убирают быстро. Кстати у отеля заявлено детское меню - это ложь)) его просто НЕТ!

3) Номер: У отеля явно проблемы с водой и с электричеством, несколько раз электричество выбивало, когда принимаешь душ, то температура воды менялась, то слишком горячая, то слишком холодная.

4) Wi-Fi, ну это отдельная тема, кто то конечно пытался еще по скайпу говорить, и вроде даже как получалось, но это наверное 5 минут за весь день, лучше бы сделали его платным и люди бы нормально пользовались.

5) Территория - не разбежаться.

6) Выезд - пользовались баром, и ладно сфотографировали чек, при выезде нам прибавили сумму, я подняла чеки, в итоге персонал извенялся)))) короче везде хотят Вас наколоть.

Одним словом - отель не понравился, не рекомендую.

Добавлено 02.01.14 18:50 (2 046 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:57 06.01.14

Раннее заселение надо оплачивать, Вы оплатили???? Так в чем претензия???? Если бы оплатили, не надо было бы торговаться!!!! А то развели рынок, да еще и не довольны!!!

11:15 06.01.14

Уважаемая Светлана, на мой взгляд Вы чрезмерно эмоциональны в своем комментарии,и если бы Вы внимательно читали, то заметели,что мы были готовы оплатить и 60 долларов, но сотрудниками сами устраивают торги словно находятся на базаре, в следующем отзыве после меня девушка указывает на тот же недостаток отеля. Сотрудники ресепшена просто хотят денег в карман и этого не скрывают)

09:25 09.01.14

Я внимательно читала, и говорю о том что оплачивать нужно не по прибытии в отель, а при покупке путевки, и никто ничего бы не вымогал....

11:33 03.02.14

Светлана, не в каждом отеле возможно такая услуга как ранее заселение, да и просто менеджер в тура агентстве мог упустить этот момент! не нужно так грубо отвечать

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Aigul (3)