АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
3
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал в
июне 2008
01.06.08 - 15.06.08
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в пятером (3 взрослых и 2 ребёнка 13л и 4г) 14 дней...

Отдыхали в пятером (3 взрослых и 2 ребёнка 13л и 4г) 14 дней. По его итогам выкладываю своё мнение.

1. (Приезд и заселение) Приехав в отель мы не ожидали никакой "подставы" увидев, что дамочка из "тезтура" нам миленько машет ручкой из отъезжающего автобуса, который умчался едва мы успели выгрузить свой багаж. А "подстава" ожидала прямо у стойки ресепшн в виде улыбающейся пары обслуживающего персонала, которая как оказалось не то, что по-русски (ПРЕВЕД! ребятам из "тезтура", которые нас заверяли в том, что ВЕСЬ персонал отеля - русскоговорящий) а и в английском имеет словарный запас на уровне Эллочки из "двенадцати стульев". Максимум, что удалось сделать - это объяснить, что нас пятеро и требуется два номера расположенных рядом. Попытки объяснить, что необходим сейф, предпочтителен второй этаж, максимальная тишина в номерах (подальше от дискотеки) и пр. успехом не увенчались. (не знал я тогда как они владеют немецким) Спасибо парню из "пегаса", который отпустив своих подопечных помог перешагнуть языковой барьер и решить все наши вопросы. На ресепшене пришлось оставить 20 долл, чтобы вопрос был решён в положительную сторону.

2. (Номера) В целом остались довольны внутренним состоянием номеров. Тумбочек, вешалок, полотенец и пр. оказалось вполне достаточно. В номере для четверых была нормальных размеров двуспальная кровать и двухярусная кровать для детей. Центральный кондиционер не порадовал, но и не расстроил, т.к. мы заранее к этому были готовы. Были сильно расстроены набором TV-каналов - 1 канал MTV (на английском+немецкие субтитры) - 10 каналов на немецком - 2 канала на русском (причём если РТР ещё со скрипом можно было смотреть, а вот "первый" принимался настолько плохо, что смотреть его было практически невозможно). Но, повторюсь, в целом остались довольны. Убирались у нас ежедневно, причём каждый раз дожидались когда проснётся младший после послеобеденного сна и заходили сразу, как только мы покидали номер. Меняли полотенца иногда простыни и наволочки (по состоянию) и мыли пол. Да! две наволочки у жены покрасились в чёрный цвет из-за краски для волос, за каждую из-них при выезде мне пришлось заплатить по 10 долл. Так что будьте бережны к постельному, если не хотите оплачивать испорченное при выезде.

3. (Языковой барьер и отношение к русским) Любой представитель персонала отеля в совершенстве владеет двумя словами (подчёркиваю - словами, т.к. фразы произносятся слитно) 1 - пириветькакидиляхарашопока? 2 - хилохаваюгутбай! В принципе они бы могли это говорить и зеркалу, т.к. на заданный вопрос сами же себе и отвечают :) Есть ещё ряд слов, которые можно услышать, например - пириятыного апетита (в обед) или какиделя? (ответить надо "хорошо" или "отлично", т.к. другое будет отфильтровано как спам. Например мой ответ "лучше всех" вгонял спрашивающих в глубокий ступор, поэтому не шутите с этим :)). Итак, если Вы не знаете английский, не расстраивайтесь и не спешите его учить, в отеле он Вам вряд-ли пригодится :) Зато немецкий......оооо! практически любой служащий владеет им как я, например, русским :))))) В первый же вечер сидя за столиком я был почти шокирован услышав, как официант проходя мимо соседнего столика интересовался у немца состоянием здоровья его матери, спрашивал выписалась-ли она из госпиталя и всё-ли лечение покрыла страховка, будет ли теперь у неё реабилитационный период и т.д. потом интересовался понравилась-ли ему поездка на рафтинг, какие ощущения он испытал и т.д.

Русские туристы для местного персонала - это "тени", которые двигаются и издают какие-то странные звуки. Ни один "отельный" турок не реагирует на русских, что вполне логично (всё-равно ничего не скажет и не поймёт), а вот русскоговорящий аниматор - это из раздела "Вымирающие животные" в "Красной книге" :) Парочка (близняшки вроде) появлялась на 30мин. для проведения детской дискотеки с 21.00 до 21.30 (по Москве 22.00-22.30! "детская"), ещё одна появлялась на полтора часа насколько я помню на детской площадке и всё, аллес. Для взрослых перед обедом появлялась аниматор на водную гимнастику....тоже аллес.

Так что рекомендую брать с собой русско-немецкий или русско-турецкий разговорник :)

4. (Анимации и развлечения) Как оказалось вопрос развлечений целиком и полностью возложен на плечи самих отдыхающих. Кроме организации экскурсий, по большому счёту, ничего сделано не было. Например заявленная игра в "бочу" производится один раз в сутки в течение 15ти минут (!) (видел много расстроенных лиц детей, которые не успели подойти на начало игры или им просто не хватило шара для игры). Бесплатный настольный теннис оказался "бесплатным", пришлось платить за шарики. Большой теннис тоже оказался "бесплатным", платили за ракетки и мячи. Бильярд - 5 евро в час. Столы для бильярда и настольного тенниса в количестве 1шт., поэтому приходится стоять в очереди. Единственное, во что играли постоянно - это пляжный волейбол. Он тоже по часам, но удалось договориться с аниматорами и взять мяч в полное распоряжение, поэтому играли сколько хотели и когда хотели. Водные развлечения оказались совсем даже не дешёвыми, при этом постоянно вылезали различные "фишки". Например, заявленное бесплатное обучение катания на скутере свелось к показу кнопок "Старт", "Стоп", ручки газа и руля :) Разумеется никаких навыков управления на этом "обучении" старший сын не получил, а платить 40 баксов за 15мин. сомнительного "развлечения" как-то не захотелось.

Аниматоры периодически "мозолили" глаза, но на этом всё и заканчивалось :( Нормальной работы аниматоров я так и не увидел (а с чего ей взяться, если они ничего сказать не могут и понять тоже?)

5. (Пляж и бассейн) Здесь в целом мы остались довольны. Порадовало и количество и оборудование лежачих мест и относительная чистота и расположение и размер.

Сильно испортили впечатление 1 - отсутствие пирса, уходящего в море 2 - по пляжу бегают здоровенные собаки, причём периодически они прямо здесь же испражняются, занимаются сексом и пугают маленьких детей. Собаки эти принадлежат местным охранникам, которые на наши пожелания их удалить с пляжа раз и навсегда не реагировали (периодически отгоняли их, но потом собаки снова возвращались), а забирали их только вечером.

6. (Еда) В принципе, готовились к худшему, но в итоге всё оказалось не так плохо. Да, с выбором мясных блюд проблема, т.е. его (выбора) практически нет :) но мясо присутствовало всегда. Это была либо курица, либо индейка (насколько я понял), либо что-то из баранины. Иногда была жареная рыба.

Картофель можно есть только "фри", если он нарезан крупными дольками, то обязательно полусырой :) (объясняется этот феномен очень просто - не успевают готовить.....кстати, замечено....если повара видят, что поток людей превышает поток выдаваемой ими пищи, то они начинают её выкладывать в том состоянии в каком она в данный момент находится :) бывало с утра подходишь за яичницей, а повар только что разбил новую партию яиц...так он совершенно не заморачиваясь тут же начинает их закидывать на тарелку :) остановить могла только фраза на немецком, что я готов ждать готовности, иначе прямо так и закидывал сырыми :))

Основной ингредиент супов - мука. Собственно сам суп - это некая жижа, как правило без каких либо кусочков. Но мы с детьми их трескали только в путь, потому как вкусные :) а вот наши женщины к ним не притрагивались.

Выбор овощных салатов был очень хороший, что вполне объяснимо (это самые дешёвые блюда в Турции....например если зайти в городе перекусить и взять скажем картошку, мясо и что-то ещё, то "в нагрузку" обязательно вынесут огромную тарелку с зеленью, помидорами, огурцами, капустой и пр. причём абсолютно бесплатно)

Выбор сладостей и выпечки был также традиционно богат (лично я до десерта обычно не дотягивал :))

Фруктов было не много, обычно это абрикосы, арбуз (не всегда удачный) и дыня (мне не понравилась)

В целом мы остались довольны, голодным остаться просто не возможно. Поэтому, кто собирается ехать худеть, запасайтесь силой воли ;)

Резюме:

1. Расположение, ландшафт отеля порадовали, пляж и бассейн тоже (за исключением озвученных недостатков). Остро не хватает развлечений, поэтому через неделю лично мне (кстати самому младшему тоже) уже захотелось домой. Сильно напрягает "работа по часам", будь то пляжный бар, водная горка или работа анимации. Постоянно необходимо находиться "в нужном месте, в нужное время", в противном случае можно увидеть "хвост уходящего поезда". Это заставляет подстраиваться под ритм отеля, а не отдыхать и получать удовольствие. (объясняется это видимо малым количеством персонала, т.к. он постоянно перемещается с одного рабочего места на другое). Поэтому оценка отелю - 3, на 4 он не тянет.

2. Питание понравилось, но с мясными блюдами надо что-то делать, выбора нет. Кстати острые турецкие колбаски, всякие сосиски и им подобное можно смело исключить, их никто не ест, потому что острые и противные. Всё таки отель рассчитан на европейских туристов, поэтому надо подстраиваться под европейское питание. Оценка - твёрдая 4.

3. О сервисе писал. Его практически нет из-за отсутствия русскоязычного (ну хотя бы англоязычного) персонала. Анимация редкая, кратковременная, иностранная. Развлечения практически отсутствуют. Оценка 2.

PS: никогда больше в этот отель не поедем и ни в коем случае не будем рекомендовать друзьям.

Добавлено 02.07.08 16:26 (9 261 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв