2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Туда я больше не поеду! :)
Добрый день! Вернулись из отеля вчера. Радуемся, что прилетели живыми и почти здоровыми. Прилетели в отель днем, выдали ключи, мы, радуясь солнцу, рванулись в номер. Я была в шоке. Мне сразу же захотелось домой. Номер(триста какой-то) был убит полностью. Какие-то старые кровати, пыльный старинный шкаф у туалета( даже почти в туалете), грязная, окровавленная занавеска, несвежие полотенца... Настроение испортилось и мне захотелось домой... В ужасе мы вернулись на рецепшен и стали просить другой номер(естественно, за вознаграждение). Менеджер-Рома долго морщил лоб, делал круглые глаза и пообещал поменять нам номер на следующий день. Короче, вещи мы не разбирали, сидели на осадном положении, с утра я побежала опять решать этот вопрос. Обещание сдвинулось на вечер. Типа номеров нет. Весь день мы тоскливо ждали перемещения, стараясь не засиживаться в номере лишнюю минуту. К вечеру переезд состоялся. Нас переместили в 9 корпус, там тоже не ахти, но более-менее чище и мебель покрепче. Ночью заедали комары - попросили уборщика, принес нам Раптор, стало легче :)
К еде мы не привередливы, критиковать столовую и ресторан не буду. порой раздражало, что некуда сесть, стоишь с тарелками и высматриваешь, кто там доедает...)))
Через пару дней заболел ребенок. Всю ночь его рвало, болел желудок. народ сказал, что болеют почти все - в отеле какая-то инфекция. Потом разболелись и мы с мужем. Муж болел дольше всех - 4 дня.
Мероприятие на Новогоднюю ночь понравилось, было нескучно и незанудливо.
Море - прекрасно. Красивые рыбки, крабики,...Море испортить не возможно))))))))))
В последний день решили продлить номер. Заплатили , естественно. Нас попросили переехать в другой номер и спокойно провести там последний день. Мы согласились(а зряя!!!!!!!!). Собрали чемоданы, позвали носильщика и без задней мысли в 10 утра пошли в 150 номер! зашли..и ахнули. Оказывается, те два номера, в которых нам довелось пожить - райские випы! А вот это....с видом на стену , вонючий, грязный...Нас переселили в грязный номер, валялись чужие полотенца, чужие объедки, унитаз был весь засран и заляпан со всех сторон!!! В ужасе, мы попросили прибрать в номере, на что нам сказали - а зачем, все равно вам вечером улетать. На ответ, что мы доплатили 45 баксов и хотим помыться перед отъездом и сходить в туалет, менеджер обиделся, стал бросать нам деньги обратно, с воплями, что он хотел нам помочь, а мы вот такие неблагодарные... На что я ему объяснила, что дорогой "друг", спасибо, конечно, но прибраться там было просто необходимо, хотя бы поменять полотенца и убрать чужое дерьмо! Нам торжественно пообещали все сделать, мы ушли на пляж...Через 4 часа вернулись в номер переодеться и собираться..зашли... в тот же срач. Ничего так и не убрали.
А, если за что-то там платите - храните чеки(совет). В первый день, переодеваясь, муж оперся на стекло и оно треснуло, мы заплатили 40 баксов. Так в последний день нас стали уверять, что ни за что мы не платили, и требовали оплатить по второму кругу..)))
Хорошего отдыха!!!!!!!!!!!
18:58 06.01.14
Гоша, ВЫ определитесь Вы женщина или мужчина!
19:04 06.01.14
Вася, я - женщина. А это имеет отношение в отзыву?
09:45 08.01.14
Вот иногда читаю отзывы и удивляюсь.....как будто в разных отелях были!
Насчет отравлений-уже писала-ну НИКОГДА! не было!
В эту-шестую поездку в Сети-жили в 301 номере(4-17дек.)-да,не новый,но особой "разрухи"не наблюдалось.
Рома на рецепшене-отдельная песня...!!!Мы выезжали в 18 часов,т.к.были с детьми подошли,улыбнулись,попросили номер продлить.Рома сказал,что наш номер занят-подойдите через 30 минут-что нибудь придумаем...Подходим через 30 мин.просят быстро собраться и переносят наши вещи в номер 965.Это торец второго этажа 9-го корпуса.Шикарный номер с видом на пляж,огромной террасой на которой стоят-диван,стол,два кресла,два шезлонга...!!!Супер-номер!(мы постарались,чтоб наши дети его за 4 часа не привели в непотребный вид...) и это безо всяких доплат за продление!!!
09:54 08.01.14
Продолжение...в одну из прошлых наших поездок в Сети дочь,выходя из душа,подскользнулась и упала очень неудачно.Стеклянная дверь была разбита вдребезги!На доче несколько небольших порезов.После обращения на рецепшен,в течении часа нам вызвали машину и отвезли дочь в клинику,где ранки обработали и сделали укол(в больницу мы не очень-то и хотели,но уговаривать они умеют!).Все оставшиеся дни нашего отдыха работники отеля периодически интересовались здоровьем дочи.При выезде из отеля за разбитую дверь НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРОСИЛ!
22:26 08.01.14
Ну у вас не просил, а у нас - потребовали. И я не обязана оправдываться за свой отзыв. Написала все, как есть! У каждого - свое мнение, и каждый волен его здесь изложить.
Может, у нас разные представления о разрухе и чистоте. Как вариант :)
Хочется отметить лишь единственного самого ответственного и порядочного человека в отеле - работу Дильдоры. Вот она - молодец, всегда придет на помощь, поможет , и вообще - классная девушка! Луч света в почти темном царстве :)) Ну и аниматоры - молодцы, нам они тоже были симпатичны)))
22:44 08.01.14
Дорогая Дильдора! Еще раз хочется сказать спасибо за все! Ты большая умничка! Работали бы в отеле все, как ты, тогда, я уверена, Сети Шарм стал бы самым лучшим отелем в Египте! ;)
Вся наша семья тебя очень полюбила! Еще раз поздравляем тебя с прошедшими праздниками и желаем всего наилучшего!!!!!
(знаю, что ты обязательно прочтешь этот комментарий и..улыбнешься))))
22:59 08.01.14
Мечтала, чтобы вернувшись из отеля оставлю первый раз в жизни отзыв! Качество отдыха оставляет желать лучшего. Отдыхала с Анастасией и Гошей в один и тот же период времени. Не раз вместе обсуждали негативные стороны сервиса. Мы приехали 2-мя семьями с детьми 9 лет и в день заезда заплатили 20 долларов, чтобы получить более менее нормальные номера. Те кто убирали номера, не забывали брать чайвых, однако убоорка была неудовлетворительной (вешали поднятые с пола полотенца). Работа ресепшн была четкой и это плюс! Бармены и официанты не хотели смотреть в нашу сторону, так как мы им не платили по 10$ чайвых и поэтому все наши просьбы оставались неуслышанными. Новый год - это издевательство над людьми! Собрали 900 человек в один ангар, выйти зайти было не возможно, очередь за едой и из-за толкотни все испачкали свои наряды. За заплаченные 150 долларов на человека не было накрыто эллементарных закусок на столах! В Египте уже 8-ой раз, всегда были в Хургаде и очень оставались довольны. В Шарме впервые и больше туда ни ногой, также посоветуем всем своим друзьям и родственникам!
10:57 09.01.14
Отель ужас. Комментарий в точку. Стыдно за русских.Унижение в столовке и на НГ.
10:31 10.01.14
Екатерина, просто езжайте в шарм в хорошие отели и вам там понравится. оценивать щарм по одному тагиловскому отелю не стоит ))) там масса хороших отелей
18:57 11.01.14
Елена Калашникова,как то странно.... А нам, гиды на встрече выдали бумажки и попросили записать все недостатки в номере,все трещины,сколы,поломки и предупредили...это на случай при выезде из номера,чтоб не заставили платить, за уже сломанные вещи..вот ,как то так)))
09:48 12.01.14
Турист!Ну не знаю...у нас все было так,как я написала.Правда,на встречи с гидами я уже лет пять как не хожу...а ваучер отдаю в течении недели(когда вспомню,перед ужином).Экскурсии от Пегаса меня не интересуют,а больше во всех этих "встречах" смысла нет.Мы и из аэропорта сразу на такси и в отель...из отеля тоже своим ходом.Стараюсь свести общение с гидами на минимум!
16:14 13.01.14
Вот не знаете, тогда и не капсите. А мы платить не отказывались, не из тех, кто устраивает скандалы или воруют полотенца(ксати, и это было - у горок стащили) Нас возмутило, что стали требовать оплатить за стекло во второй раз!
14:18 16.02.14
Полностью поддерживаю сервис на низком уровне.Просто я поняла одно-кто к чему привык-для кого то - сети шарм это верх рая,потому что другого не знают.А мы с мужем сидели и за голову хватались-надо как людям мало надо-если такому радоваться могут
22:17 30.01.15
согласна с вами!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий