5
5 размещение
5 сервис
5 питание
ДЛЯ ТЕХ,КТО ЖЕЛАЕТ ОТДЫХАТЬ В ШЕРАТОНЕ!!
Я отдыха в этом отеле с 28 декабря по 7 января.Заказывали тур сразу в главный корпус и не пожалела..............................Но ещё в Москве нас надули. Оформляли утренний вылет,на 9 часов утра. Но за день до вылета,поменяли время вылета на вечер.В итоге пропал целый день,и в отель попали только поздно вечером...................................... На рецепшине,при просьбе дать номер повыше,была приятно удивлена. Номер дали отличный,балкон большой,вид на море.Мебель немного устаревшая,но в хорошем состоянии.Убирали,меняли полотенца каждый день.Любую просьбу выполняли.............................................................................. Многие пишут-питание,напитки-все низкого качества.Если читать эти отзывы,то у отдыхающих одно на уме--покушать и выпить Но я поняла,что это в других корпусах.А так,как я жила в главном корпусе,то никаких нареканий к питанию у меня нет.Питание отличное и разнообразное.!Обслуживали в ресторане хорошо.Персонал внимательный.Официанты подходили и предлагали напитки.Но разве это главное!!! Главное море!! ...............................Пляж большой,территория ухоженная.Но так,как она огромная,то в вдали много заброшенных и не ремонтированных зданий.И туалеты на пляже требуют ремонта. .....................................Ну и самое главное,для чего я летала в Египет---это праздник Нового года и Рождества..Здесь я была разочарована!! У меня есть с чем сравнить. Я уже встречала Новый год в Хургаде. И ждала праздника в Шератоне. К закускам нет претензий.Всё на высшем уровне! Всё оригинально и необычно!Но праздника не ощущалось!Ужин начинался с 19 час. До 22 час сидели за столами,и сами себя развлекали.Никакого представления.В 22 час( в России 24) поздравили Россиян и стали показывать представление,которое исполняли переодетые аниматоры.ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ,Закуски быстро убрали со столов,и сидеть за пустым столом как то было неуютно.В Рождество было немного на сцене поактивнее. Больше в Шератон на Новый год не поеду. ....................................Но были в Шератоне и приятные моменты. Это Спа салон.Персонал приветливый. От процедур я в восторге.Я брала себе массаж. Но до него надо посетить сауну,джакузи,гидромассажную ванну.Гидромассажная ванна-это сказка. Морская вода нагрета и всё бурлит и массирует тело со всех сторон.Просто сказка. ........................................В день отъезда немного удивила такая ситуация,автобус заберёт в 16 час,но браслеты срезают в 12. Они не считаются,что первый день был проплачен,но мы были в Москве.Пришлось доплачивать за номер. Вот это было глупо. Ну а в целом,мне все понравилось,но ЕСЛИ ТОЛЬКО ТУР БРАТЬ В ГЛАВНЫЙ КОРПУС,
Nata-Nota оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.1 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
17:45 22.01.14
Хочу добавить что хитрые хозяева отеля пользуясь названием шератон как сеть на одной территории построили пятерку и трешку.
Вы были в главном корпусе . Поэтому и отзывы разные. вот мой - TopHotels
22:05 22.01.14
Да,мы бронировали сразу в главный корпус. И нисколько не пожалели.Всё нас устраивало!
07:33 20.02.14
Уважаемая Nata-Nota ,
В первую очередь позвольте поблагодарить вас за выбор.
Mы очень ценим ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны своим отдыхом в отеле.
Нам также приятно читать Ваш отзыв и мы очень признательны вам за такие теплые слова, сказанные в наш адрес.
Мы очень рады, что от пребывания в Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas and SPA у Вас остались приятные воспоминания, и Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Мы обязательно передадим слова благодарности нашим сотрудникам.
Несомненно, мы приложим все усилия, чтобы исправить недостатки и продолжим работать над усовершенствованием уровня нашего сервиса.
Ваши комментарии будут переданы руководителям соответствующих отделов для рассмотрения и действий с их стороны.
Вы всегда желанные гости в отеле Шератон Шарм, будем рады Вашему приезду вновь. Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете посетить Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas and Spa снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa.
Добавить комментарий
Добавить комментарий