АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.11.11
Страны, города: 8 / 16
Отзывов: 9
Комментариев: 30
Читательский охват: 5980
Фото: 59
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала С семьей в
январе 2014
12.01.14 - 15.01.14
- Воздержался

2

1 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Это прекрасный отель для 2звезд с плюсом,но не больше!

Вероятно в этом отеле, судя по другим отзывам есть и хорошие номера, но Пегас в составе комбитура Пхукет-Самуи-Пхукет, почему-то предоставил нам убогие номера с ветхой мебелью.Цена нашего тура на 12 дней на двоих составляла на сайте Пегаса 167000 рублей, семья моей сестры, которые отдыхали вместе с нами оплачивала огромную виллу на Самуи, а на Пхукете их заселили стандартные номер на троих в старом корпусе, хотя в рамках тура обещают отель, равнозначный отелю на Самуи. Посмотрите на фотографии, которые сделаны 4 дня тому назад и обратите внимание: все это в 4-х звездочном отеле! Очень неприятный момент, что Пегас сначала скрывает название отеля, в котором туристы должны проживать меньшее количество дней при комбитуре, а затем пользуется случаем, лишая возможности замены номеров или отлей.

Фото туриста отеля

Территория отеля

крышка на бильярдом ничего не напоминает?

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

светильник в номере

Фото туриста отеля

Отель

шкаф для белья напротив лифта 2 этаж

Фото туриста отеля

Отель

второй корпус комод напротив лифта, в нем хранят белье, это в отеле 4 *

наталья оценила сервисы

2.7 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

3.5 Пляж

Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

2.0 Номера

1.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 19.01.14 21:06 (800 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:13 20.01.14

Добрый день, Наталья! Спасибо что отдыхали у нас в PGS CASADEL SOL и за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, были причинены неудобства в вашем отдыхе.Еще раз спасибо за оставленный комментарий. С уважением, Светлана- маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд .

21:47 20.01.14

Светлана, почему вы благодарите меня за ОТЗЫВ, который не опубликован на сайте, а отнесен к разряду "претензия"?

15:31 31.01.14

Здравствуйте Наталья. Подскажите пожалуйста, а что вообще изображено на ваших фото?

20:02 02.02.14

Здравствуйте, Елена!Я вообще-то подписывала каждую фотографию,но почему-то модераторы разместили фотографии так, что комментариев к ним не видно, оценка на рейтинг отеля не влияет.
Так вот: на фотографии №1 - бильярд в холле с удручающего вида крышкой над ним,на трех последующих-детали из номера:обшарпанная мебель, порванный светильник на кроватью, а фото №4 и№5 - это шкаф в корпусе № 2 на втором этаже, напротив лифта, там хранят бельё!И это отель 4*!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация