АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.04.13
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 4
Комментариев: 11
Читательский охват: 7953
Фото: 37
Отдыхала С семьей в
августе 2013
24.08.13 - 07.09.13
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

Вот и подошел к концу наш отличный отдых в Papillon Ayscha 5*.Отдыхали там с 24.08.13 по 07.09.13 втроем,мы с мужем и дочь 12 лет.Про туроператора писать не буду подробно,тк летали от польского туроператора.Отмечу только то,что тур оказался в 2 раза дешевле от них,чем от российских ТО, и все организовано четко,по времени и без каких-то нареканий.

Привезли нас в отель в 11 утра,на рецепции просили подождать до 2 часов,тк еще не был готов номер.Мы к этому были готовы и взяли заранее приготовленный пляжный пакет ,переоделись в раздевалке СПА,и пошли на море

Номер:

После обеда нам предложили номер с видом на море с доплатой в 30 долларов в сутки,мы вежливо отказались,дали номер на 1 этаже основного здания над зимним бассейном(высоко,по уровню уже второй этаж).Вид был на детскую площадку с боковым видом на море и Корнелию.Сосны закрывали солнце весь день,поэтому было нежарко.Номер ,видимо,был с косметическим ремонтом,все выглядело чисто и свежепокрашено.Номер большой с одной 2-спальной кроватью и 1-односпальной.Все функционировало ,кроме замка на балконной двери.Решили не тревожить персонал,тк этот замок надо было менять полностью,и думаю,нам бы его все равно в тот момент не поменяли.Кондиционер работал нормально.Ковролин,конечно,оставляет желать лучшего,хотя в номере он выглядел чистым,а вот в коридорах отеля вид его удручал.Но так как мы в курсе,что отель вот-вот закроют на реконструкцию,по этому поводу не печалились)))В номере чайник,кофе,чай.чашки,ТВ с русскими каналами есть, одноразовые тапки,сумка пляжная,халаты,шампуни пополнялись каждый день на 3 человек,полотенца менялись каждый день!,бар пополнялся каждый день,постель меняли раз в 3 дня.Пишут пло плохую уборку номеров,не знаю,может,у нас была порядочная и трудолюбивая горничная,после уборки все чистенько,прибрано,лебеди наверчены.Но мы оставляли каждый день ей по 1 доллару.

Питание.

Ну что тут сказать,я не знаю,чем люди дома кормятся,чтобы роптать на еду.Разговаривали с семьей ,которая уже 5 лет ездит в Аишу и питание с каждым разом хуже и хуже.По этому поводу могу вот что сказать:Мы никогда не ездим второй раз в одно место,ибо,есть такая пословица,что так хорошо уже не будет.да и впечатлений хочется новых,а не сравнивать каждый год одно и то же.Так вот,на наш неизбалованный вкус,питание было отличным.Завтраки:различные сыры,сосиски-колбасы,каши всегда на детском столе вполне вкусные,выпечка,вторые блюда для тех,кто плотно завтракает,тоже были.Из яиц все-все,оладии,всякие джемы,мед в сотах))),паровые блюда не острые,соки в тетрапаках и свежевыжатый апельсиновый...Обед и ужин:Рыба всякого приготовления,целиком жареная,филе,рулеты ,мясо-баранина,телятина,говядина,индюшатина,курица.Много-много блюд в виде жаркое,рагу,на гриле,тушеное,отварное...Несколько раз были креветки под соусом,кальмары фаршированные и просто кольцами вкусно приготовленные,очень много овощей в сыром виде нарезанных для составления себе салата под любым соусом,паровые,тушеные,вкусные баклажаны,соусы кисломолочные очень вкусные,приправы,оливки...мы попробовали все,кроме баранины,ну никак она у нас не идет никогда,не приучены к ней(((.Выпечка отдельных слов требует.Ооо,какие красивые торты,турецкие сладости,пока все обойдешь,слюной изойдешься.так что лишние 2 кг я себе обеспечила,сдерживаться было тяжело.

Обслуживание в ресторане:

Мы ходили в основной ресторан ,а-ля карт так и не попробовали,тк звонить в 9 утра никак не хотелось, в это время мы либо завтракали,либо уже были на пляже.Да и потом,мы вполне были довольны кухней в основном ресторане.Так вот,обслуживание всегда было на высоте,свободные места всегда находились,официанты молодцы,сразу же подходили,наливали водички,спрашивали заказ на напитки,следили за использованными тарелками,сразу же убирали со стола,выполняли повторные заказы на напитки без каких-то нареканий.Менеджеры отеля всегда выходили в зал,повара тоже,следили за порядком и вовремя давали втык(если там какие-то косяки были,наверно)На ужине мы всегда сидели на открытом воздухе в ресторане,красота,музыка живая,красиво сервированный стол,столики прям под соснами есть.мы там сидели...Ну что сказать,нам очень понравилось.Турецкий ужин у нас случился 2 раза.В первую неделю 30 августа какой-то турецкий праздник был,ресторан накрыли празднично,блюда не сосчитать глазами,тортов и выпечки-море.Торжественный выход торта-мороженого.Второй раз на следующей неделе просто турецкий ужин,но по меню опять рай для гурманов.По остроте не было слишком,да и перца острого просто избегали,так что нормально все было.Кого интересует детский стол,смотрели,есть и каши и супчики .пюрешки,хагетсы,макароны,блендер и микроволновка стоят рядом.На пляже кому лень идти обедать в основной ресторан,есть пляжный ресторан,гамбургеры какие-то,пончики,калачи,гозлеме пекут,пляжный бар открыт с 10 утра и до 7 вечера.Можно целый день быть на пляже и не умереть с голоду.Мороженое на пляже с 15 до 17,вечером на ужине сколько душе угодно.

Про алкоголь

Напитки все в импортной упаковке,текила,бейлиз,ром,виски балантайс,коньяки,вино белое,красное и розовое турецкое,молодое.Попробовали все.Самое главное,мы ничем ни разу не отравились,все было свежее и чистое,качественное.Так что по обслуживанию и питанию пять+.

Анимация:

Так как наш ребенок уже тинейджер,в детский клуб сходили просто посмотреть,для детей там очень интересно,аниматоры-девочки занимаются детками целый день.Я думаю,хорошо все с этим делом.Наша дочка ходила на все конкурсы в течении дня,стрельба,дартс,боча,играла в бинго,водная аэробика.был дайвинг для начинающих.Супруг играл каждый день в мини-футбол и воллейбол утром и вечером на пляже,катались на парашуте и водных мотоциклах,даже на верблюде умудрились покататься.Вобщем,старались и интересовались всем.Дочка подружилась с аниматорами и они ее постоянно с мужем звали на всякие развлечения.

По вечерним шоу скажу так,не застали тех времен,когда были какие-то красочные мьюзиклы каждый день.Но то,что мы посмотрели,вполне скрасило наш отдых.Ходили каждый день,были акробаты всякие,шоу нотр дам,песенные конкурсы,салют.Ни разу не уходили,смотрели и отдыхали.По поводу диско и караоке-много турецких мотивов,сходили 2 раза и как-то больше не пошли,ну не нравится нам танцы под турецкую музыку.Что ж,местный колорит никто не отменял.Никакой трагедии по этому поводу не испытали.При закрытой балконной двери музыку было практически не слышно,да и уставали за день,засыпали на раз-два-три)))

Пляж и море.

Море.Ради него и едем,чтобы накупаться на год вперед)))Водичка была где-то 25-27 градусов.Иногда были небольшие волны,иногда штиль,иногда чуть мутновато,иногда прозрачно как слеза.С 5 сентября в 7 утра(я ходила купаться все 2 недели рано утром) было уже прохладно на море,температура воздуха понизилась,+19-21 и море свеженькое.Но после 10 утра воздух прогревался до +28-плюс -30 и море тоже потеплее становилось.

Пляж.Оставляет желать лучшего в плане уборки,тут я соглашусь.Вдоль моря песок был убран и просеян каждый день,между лежаками не убирали ничего.Но пляжный уборщик работал каждый день,регулярно убирал керамические урны и мел дорожки.Около бассейнов мы не отдыхали ни разу,тк приехали на море,но там была чистота и порядок.бассейн регулярно чистили с утра и вечером,вода прозрачная,дно чистое.

Про контингент отеля:Русско-говорящие 50%,казахстан,словения,румыния,немцы,поляки,узбекистан,англичане,турки...Вобщем,полный интернационал.Поэтому персонал сначала с вами может заговорить на инглиш,нам хватало туристического разговорного жанра)

Подводя итог,могу сказать,что наша семья осталась довольной отдыхом,море,солнце и вода,хорошее питание и отношение персонала к гостям отеля.В отель не вернемся,но другим порекомендуем,особенно,если сделают реставрацию отеля.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Vika оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

Сервисы для детей

Удобство расположения

4.0 Номера

Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 11.02.14 11:22 (7 701 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:36 08.04.14

Здравствуйте!Горки там есть 2, но не для маленьких детей,а в детском лягушатнике нет горок.

16:27 09.04.14

Спасибо

17:54 09.04.14

Select Family Villa вы не знаете что это в данном отеле?

21:46 09.04.14

Это отдельно стоящие от основного отеля коттеджы 2этажные с собственными бассейнами и лобби баром.Находятся они позади основного здания, а море впереди основного здания.Но территория отеля небольшая,поэтому идти до моря недалеко.Кто живет в селект виллах,могут на пляже располагаться бесплатно в шатрах-беседках,а не на лежаках, как все.Сколько ходили мимо селект-там тишина и идиллия))).Но,наверно, и дороже это удовольствие.

20:21 05.06.14

Уважаемая Виктория!

Благодарим Вас за обьемный и конструктивный отзыв о нашем отеле. Ваши замечания были переданны менеджменту и приняты все соответствующие меры по улучшению качества обслуживания наших гостей. Этой зимой в отеле была проведена полная ренновация, и мы очень надеемся увидеть Вас вновь, чтобы порадовать Вас нашими новыми номерами, улучшенной кухней, новыми анимационными шоу а так же новыми водными горками)

С нетерпением ждем Вас вновь в Папиллон Аиша!

С уважением,
Неженец Юлия
Представитель отдела по работе с гостями (Guest Relations)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Vika (4)