АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.12
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 3050
Фото: 0
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
январе 2014
03.01.14 - 24.01.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Citadel Azur our home in Egypt

В отель Citadel Azur были уже во второй раз, приезжаем каждый год в январе. Отдыхаем семьей с ребенком 8 лет. В этом году приезжали на 21 день.

Прибыли в отель рано утром, все как всегда, встретили как родных, напоили холодным каркадэ, отдельное спасибо Луизе на гестрелейшн.

Заселили в номер как попросили в предварительной заявке, пятый корпус, шикарный вид на море, в двух шагах от королевской лагуны. Убирались в номере каждый день, фигурки делали, в общем все как всегда отлично, приезжали во второй раз бар был заполнен с бонусами : соки, пиво, фрукты/пирожные через день. В номере как обычно набор вкусного чая, кофе, сливки. По требованию сразу же принесли утюг, тапочки, колу лайт вместо колы . Полотенца меняли каждый день. Оставляли традиционные 1 доллар и шоколадку. Воспользовались бесплатной услугой прачечной, принесли на следующий день, все чистейшее, выглаженное, идеальное. Интернет в номере проводной, поэтому возим с собой вай фай точку.

По поводу питания, нас все устраивало, нет конечно особых изысков, но голодным не останешься. На завтрак большое разнообразие йогуртов, фруктов, выпечки, яйца во всех видах, свежесваренный кофе. Можно было приобрести свежевыжатый сок.

Обед в ресторане на берегу моря, всегда большой выбор овощей, рыба или мясо на гриле, фастфуд не едим поэтому об ассортименте судить не могу. Ужины как уже многие писали тематические, каждый вечер разная кухня.

Отдельное слово про кафе Моцарт, шикарный латте и десерты, вай фай опять же. Алкоголь неплохой, пили только вино, рекомендую розовое.

Официанты в ресторанах всегда вежливы, помнят и знают наш любимый столик и напитки, всегда рады видеть. Не раз конечно пришлось видеть типичное русское хамство, стыдно становилось за соотечественников. Относитесь к людям так, как бы вы хотели, чтобы к вам относились.

Отдыхали всегда на пляже у королевской лагуны, обслуживание супер, привет Махмуд, лежачки принесут, полотенце расстелют, в следующие дни уже приходили на все готовое. Море шикарное, что уж тут говорить, мои мужчины не вылазили, плавали с маской и ластами, кстати которые можно взять на прокат бесплатно.

Рестораны аля карт больше нравится итальянский и рыбный, выбор конечно по сравнению с прошлым годом уменьшился, но для разнообразия всегда приятно сходить. Забронировать можно было без проблем за день до посещения.

Самый большой плюс для нас в этом отеле это ненавязчивая анимация, т.к. в основном были на пляже около королевской лагуны, то анимационной программы на 1 пляже слышно не было, но говорят весело . Вечером минидиско с Катей и шоу программа в конференц рум. Жаль, что в этом году не было Юлии и Николя.

Хочется также сказать спасибо кальянщику Реда, за шикарный кофе, чай и кальян, отличное настроение.

Вообще весь персонал очень доброжелателен, все помнят, знают, искренне радуются приезду.

Спасибо всем большое за великолепный январь, вернемся обязательно в следующем году, скучаем.

Добавлено 25.02.14 15:54 (2 948 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:26 27.02.14

Уважаемая, Ксения!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Цитадель Азур Резорт во второй раз для своего семейного отдыха!

Нам очень приятно, что Вы нашли минутку и оставили Ваш замечательный отзыв о нашем отеле!

Мы будем рады снова видеть Вас в Цитадель Азур Резорт!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация

22:41 27.02.14

Здравствуйте, Ксения!
У меня к Вам вопрос: какой категории у Вас был номер?
Спасибо

09:31 28.02.14

добрый день, Анна
в первый раз были в 7 корпусе номер делюкс 7008 если не ошибаюсь, во второй раз 5 корпус номер 5118 стандарт, в принципе мало чем различны, немного меньше и нет большой гардеробной, а так вид на море из пятого был намного лучше.

15:12 06.03.14

добрый день, Анна!
Ведь во второй раз они должны были давать номер выше уровнем чем в первый, это у них прописано! Опять обманывают нашего брата! договорится на месте с корпусом и этажом на месте можно? не в курсе Вы? и сколько просят?

19:47 06.03.14

добрый день, почему обманывают :) какой попросили, такой и дали
у стандартов расположение лучше.
Договорится можно, не просят :) а вообще лучше написать письмо в отель, они обязательно учтут ваши пожелания

17:31 15.03.14

Добрый день, Ксения. А есть ли в 5 корпусе номера Делюкс. Нас едет 4 человека- 2 взр. и 2 детей 4 и 9 лет. В стандартном мы не поместимся, хотелось бы спальное место диванчики на каждого ребенка. И если нет в 5 корпусе, то в каком корпусе с номерами Делюкс лучше вид на море и близость к королевской лагуне? Этаж, я тоже так понимаю, брать лучше не первый?

04:09 19.03.14

В 5 корпусе нет делюксов. Они в 6, 7, 8 и все только на первых этажах. Но в 5 корпусе есть номера сonnected два самостоятельных номера, между которыми есть общая дверь, запираемая или открываемая при желании. Это не намного дороже, но это очень удобно. У нас так друзья жили, у родителей одна большая кровать, а у детей две раздельные. Получается двухкомнатный номер.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ксения (2)