3
3 размещение
2 сервис
4 питание
"Grand" разочарование
Здравствуйте путешественники и путешественницы. Вот как пару дней назад вернулся с замечательной страны под названием Мексика. Ну и конечно с менее замечательного отеля под громким названием Grand Oasis Cancun. Я турист с пристрастием, к выбору отеля отношусь достаточно щепетильно, стараюсь отобрать всё до малейшей детали, каждый отзыв, каждый балл отеля, влияет на финальный выбор. Что же мы имеем, когда говорим о Grand Oasis Cancun: 1. на Top Hotels имеет достаточно неплохой рейтинг 2.много положительных отзывов 3.практически отсутствуют отрицательные, вроде всё нам на руку. Смущало только 2 детали на другом сайте Trip Advisors отель стоит как 3.5 звезды и ооочень много отрицательного. Но так как я привык ориентироваться всё-таки на Russian сообщество, брал за основу при выборе именно сайт TopHotels. И видимо я прогадал.
(ПОМЕТОЧКА)Брали мы номер именно Grand, то есть подразумевающий в себе уже все бонусы сетей отелей Oasis, а именно черные браслеты, улучшенного типа номера и море включенных ресторанов не доступных обычному люду с синими браслетами.
Начнем с заселения:
Летели аэрофлотом, поэтому привезли нас в отель примерно к часу дня номер конечно же был не готов, погуляли, побродили и вот примерно в половину 3 получаем заветные ключики. Номер находился в корпусе Playa 1 (2 этаж, с видом на дивный сад). Уборку провели на твёрдую 3 с минусом, в ванне была грязь, в ящике был использованный презерватив (который кстати не могли убрать примерно с неделю, как бы смешно это не звучало) Состояние номера так же не вызывает ОХ,АХ…на те же с 3 с минусом: душ течет, кран капает, унитаз смывает с 2 раза, в телевизор кто то удачно чем то кинул и выбил на экране матрицу, розетки вываливаются, МИНИ БАРА В НОМЕРЕ НЕ БЫЛО. И это GRAND!!! за это я переплатил много денег!!
Пошли на ресепшн с вопросом: -Ребята, а это точно GRAND? На что конечно же получили ответ Grandовее не бывает, переселить вас не можем отель переполнен на 107% извините у нас Spring Break 2014(Что это такое, я кстати узнал в процессе отпуска). Ладно смерились с «гандошей» в тумбочке и решили жить в этом номере, не портить же себе отдых всё равно на море приехали.
Значит по сервису:
Сервис в отеле на 2.5, уборка в номерах каждый день, просто БЕСТОЛКОВАЯ, зайдёт шваброй помотает (песок как лежал так и лежит), полотенца те которые лежали на полу обратно сложит и положит… уходит. И так циркулирует каждый день. Один раз пришли с пляжа, а полотенец в номере ВООБЩЕ нет…НИ ОДНОГО!! Пошли с криками на ресепшн, на что получили ответ извините дождь был полотенца не успели высохнуть!!!Ребята, а рисуется вопрос я плачу за какие такие 5 ЗВЕЗД???Чем я должен вытирать свою нежную попу?)) или мне не мыться вовсе. Ну после 2 часов добились пары полотенец. А через 2 дня такая же ситуация))) Заходим… опять нет полотенец. В общем это была закономерность. Мини бар? Отдельная тема, идёт бутылочник, по номерам, занёс, занёс, занёс…. БАЦ {удалено модератором} наш номер мимо проезжает, выхожу говорю:- Эй мэн ты охренел??? На что получаю ответ типа, а вам не положено. Показываю черный браслет (GRAND, МИНИ БАР ПОЛОЖЕН), ой сорри ой сорри…выдал водички…СПАСИБО!!!И вот такая катавасия была все 2 недели, каждый день, практически, я ходил добивался свежей порции воды на ресепшн. И всегда мне говорили сейчас принесут, ждал 10 минут,20 минут, шёл опять, опять 10 минут, 20 минут…в общем у мексиканцев так У НИХ СИЕСТА, они не торопятся они всё делают медленно, может даже на завтра отложат. Менталитет знаете ли. И им ПОХЕР на ваши 5 звёзд)
По поводу ресторанов,практически во все забегаловки быстрого питания на территории:HAPPY CHICKEN,SUSHI,PIZZA - вы будите стоять в очереди на входе и ждать места, пока кто нибудь покушает(потому что отель переполнен на 107%) и никакие черные браслеты вам не помогут.
SPRINGBREAK 2014 о котором писал выше!!
Отель себя позиционирует как открытые двери для всей американской студенческо-алкогольной лиги. Как только я увидел количество пьяных америкосов, я понял, что такое не хватает пьяных русских)) Если наши не умеют пить, то эти товарищи ВООБЩЕ НЕ УМЕЮТ ПИТЬ, ОНИ БОЛЬНЫЕ!!! На всю свою американскую голову, ссут в кустах прям на территории отеля, ссут в бассейн, где пьют там и ссут. ВСЕ ДВЕ НЕДЕЛИ проходя около бассейна я ощущал знатный запах МОЧИ, потому что сидели они там сутками без вылазки, даже пописать себя не утруждали судя по запаху. За 2 недели так ни разу в бассейн и не осилил залезть))Бассейн весь в пустых стаканчиках!! Ночами эти ироды орали, на балкон запрыгивали, вещи которые сушились воровали, приходилось бегать отнимать…регулярно путали номера, вот так в 3 часа ночи ломиться кто-то к тебе в номер открываешь, а там 2 еле живых тела, типа:- ааа соррри, а че ты открыл нам дверь не нашего номера!!! На территории ходят 2 павлина, хвосты им, америкосы, все пообломали. Ходили перевязанные. Зашли один раз в корпус номер 3 что ли или номер 4. Так там вообще американская общага, вот как в фильмах показывают так они там и живут: в номерах кавардак, двери у всех на распашку, ходят бухие, ссаные, сраные в общем это ужас, хотя нет это называется SPRINGBREAK 2014. При нас народ с синими браслетами(русские) кого селили в тот корпус просто СЪЕЖЛАЛИ на хрен с этого отеля, их переселяли в OASIS TULUM за 300 км от Канкуна, одной паре повезло они смогли добиться переселения в OASIS SENS,это в канкуне (как оказалось этот отель позиционирует себя как отель для геев),но плюсы были они смогли там хотя бы спать по человечески.
В общем одним словом не получилось, хочется много чего написать рассказать, если вы хотите посетить Мексику в самый высокий месяц, а именно март. Выбирайте другие отели. Потому что Grand Oasis Cancun это пристанище дьявола студенческого. Ну а если вы бухаете как свинья, что потом только звуки издавать можете- это прекрасное место для вас.
Страна понравилась, экскурсии тоже, да и мексиканцы в целом своём не плохой доброжелательный народ, всегда поможет и подскажет. Да кстати, и еда там хорошая и кормили вроде вкусно, но опять же если поедите в этот отель берите только GRAND, потому что для синих браслетов там вообще убийство))
Вот всё бы ничего …НО ОТЕЛЬ {удалено модератором}, люди которые были там в марте, почему я не вижу ни одного подобного комментария…вы привыкли так отдыхать? Или нам просто так повезло?
Кстати по рассказам местных, отель раньше был действительно хорошим и был на хорошем счету у мексиканцев (они сами там отдыхали) …даже считался пафосным, пока не начал устраивать вот такое пьяное пристанище для малолетних американских алкоголиков за копейки.
P/S Для всех хейтеров которым нравяться подобного рода отели, ненужно выливать на меня грязь в комментариях, я пишу своё сугубо личное мнение. Имею как говориться право.
Всем удачи и до новых путешествий)
Рядом с отелем
Даже крыска решила утопиться(не выдержала спринг натиск 2014)))лежала там бедная дня 3
Cons оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
06:34 03.04.14
Хаха, вот валяюсь в номере корпуса Playa II, всё отлично, тихо и спокойно. О корпусах под номерами I, где Вы жили ничего не могу сказать, но знаю, что там обитают в основном спрингбрейкеры.
15:54 30.06.14
Ох... посмеялась на славу, у автора богатое воображение, жила в корпусе, "кого селили в тот корпус просто СЪЕЖЛАЛИ на хрен с этого отеля" - никакого шума, все отлично, хоть браслеты были черные, никаких нареканий. А потом бедные туристы видят такой отзыв, приходят в тур агенство и начинают рассказывать ужасы.
17:30 30.06.14
Дамочка,простите,а вы в какой период там находились?
17:58 30.06.14
Или по вашему мне делать нечего?сижу целыми днями сочиняю подобные отзывы...вот всегда с таких людей "дивился", свои 5 копеек ,но вставит.А те туристы, которые приходят и рассказывают,молодцы! Потому что прежде чем пойти к Вам ТУРАГЕНТАМ)))они читают отзывы...не Вас же идиотов слушать...у Вас вечно все хорошо и радужно...лишь бы втюхать как говориться...так что я на вашем месте сидел бы и торговал турами...продолжал надеяться,что дурачки на Руси не переведутся...
12:08 16.09.14
Что за абсурд?! Замечательный отель.
11:38 19.10.14
Спасибо автору! Описали все точь-в-точь, добавить нечего! Я отдыхала с мужем в феврале 2014г. Были разочарованы! За такие-то деньги(
Добавить комментарий
Добавить комментарий