АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.11.13
Страны, города: 6 / 14
Отзывов: 25
Комментариев: 107
Читательский охват: 23163
Фото: 9
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала Парой в
мае 2014
27.04.14 - 04.05.14
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Немного о Novia White Lilyum. Начало сезона.

Наконец-то я добралась до tophotels, чтобы поделиться своим мнением об этом отельчике.

Итак, по порядку…

Ездили мы с 27.04.2014г. по 4.05.2014г. Очень переживала на счет погоды именно в Кемере, но как оказалось как раз мы и угадали в отличии от наших знакомых поехавших в Аланию. Погода в конце апреля начале мая великолепная, жара, в среднем температура воздуха 25-30 была, вечером на удивление тоже было не сильно холодно (в отличии от Египта зимой) примерно 17-18 градусов. Водичка в море и в бассейне прохладненькая, но купаться можно, что принципе все и делали. Температура воды в это время примерно 19 градусов.

Почему именно Кемер, да потому что горы и держат все эти тучи и дожди. Не горы, было бы так же прохладно и дождливо как в Анталии и Алании (мы туда ездили пару раз). Были очень удивлены такой контрастной погоде.

ОТЕЛЬ В ЦЕЛОМ. НОМЕР. SPA. ПЕРСОНАЛ.

Территория не большая, поэтому погулять в отеле просто негде. Максимум бар, лобби, на этом все. Готовьтесь выходить на улицу и гулять по поселку. О поселке позже.

Приехали мы в 6 утра, заселили нас в 8, как только подошел расселяющий. Денег мы не платили, они даже и не намекали. То время пока мы ждали заселения нам уже одели браслеты, показали ресторан в котором предложили позавтракать, а пока мы ждем завтрака (примерно час) предложили чай, кофе. Очень приятно было, что сразу было такое внимание и забота.

Как только подошел тот, кто может заселить, нам сразу дали номер и отнесли багаж, рассказали про сейф и карточку входа. Сейф кстати платный, 2$ в сутки.

НОМЕР мы попросили с одной двухспальной кроватью. Получилось что даже 3х местный номер дали. Просто потом из третьей кровати сделали кресло и номер получился достаточно просторный.

Мебель в номере достаточно новая, чистая. На полу ковралин. Кстати его пылесосили 2 раза за 8 дней. В комнате телевизор только висел по дурацки, сбоку как то. Но нам было не важно, ехали не телевизор смотреть. Ещё смежная дверь с соседней комнатой, видимо из-за неё и слышали мы соседей, которые орали порой и смеялись.

Ванная комната в целом на 4. Единственно отваливалась снизу чуток резинка на дверце в душе.

БАССЕЙН основной не большой и совсем не глубокий, от 110см до 140 см. Детский рядышком, маленьким поплескаться хорошо, взрослым ниже колена.

Ещё есть закрытый бассейн, но он не работал, так как только было открытие отеля 5 дней назад, его просто не почистили ещё. Поэтому про него ничего сказать не могу.

SPA достаточно хороший, чтобы расслабиться и получить массу удовольствия. Многие гиды даже говорят что в этом отеле достойный спа, Поэтому нет смысла ехать в Кемер, Анталию в хамам. Трястись в автобусе туда, потом от туда, там целый поток приезжих, всех быстрей быстрей обслуживают, как конвеер какой то. Тут релакс полнейший, после процедур вам достаточно в номер подняться и все. Тут никуда никто не торопит, мы даже пока между процедурами лежали в комнате отдыха и пили чай подумали, что про нас забыли.

ПЕРСОНАЛ

Очень много читала отзывов про отель и сталкивалась с плохими отзывами о персонале. Что я могу сказать на этот счет… Просто нужно уважительно относиться к людям и всё! Не важно официант это или бармен, управляющий это или уборщица. Будьте обходительны, вежливы и воспитаны, тогда к вам будет соответствующее отношение. Эти люди вам ничего не должны.

Не весь персонал там понимает русский, да и не должны его понимать. Общайтесь на английском, а если не знаете его, то выучите пару слов для бара :) чтобы заказать напиток хотя бы. Есть конечно русскоговорящий персонал, но не все. Мне показалось все очень вежливо и обходительно обращались. Даже если начинаешь что то говорить, а он не понимает, то просит прощенье, минутку и зовет того кто понимает русский язык.

Персонал всегда улыбался, здоровался, говорил спасибо и пожалуйста, и достаточно быстро обслуживал.

В отеле недалеко от ресепшен находится помощник по отелю, на тот момент была Ирина. Всегда ответит на ваши вопросы, поможет с чем-либо. Хочется сказать спасибо.

АНИМАЦИЯ

Анимации в первые 2 дня вообще не было, начало сезона. А потом когда появились, началось увлечение людей, зарядка утром около бассейна, пляжный волейбол, вечером мини диско с детишками, потом конкурсы, шоу с взрослыми и частые выезды на дискотеки и концерты в Кемер. Если группа не уезжала в клуб, то дискотека была в отеле. Аниматоры молодцы, стараются завести народ, но в то же время все не навязчиво.

ПИТАНИЕ.

Про питание не могу ничего сказать плохого, но и супер сытыми не будете. На выбор всегда картошка, макароны, рис, овощи тушеные. Из мяса курица в различном виде, порой котлеты и гуляш (мясо искать нужно), даже была индейка пару раз, кстати очень вкусная. Вроде бы не мало, но как то все однообразно и мы на 4й день уже устали от этой еды и пошли в кафешку. Порой все холодное, что не очень то и приятно.

Странное дикое поведение туристов, как наступает 7 часов все подрываются и несутся к лоткам с едой и за минуту все просто сметают. Если вы не пришли до 8 часов в ресторан покушать, то все, считайте остались голодными.

Про аля карт отдельная тема. Мясо очень жесткое, как резинка. А вот рыбка ничего так, покушать можно. В общем то в этом аля карте делать нечего, сытнее будете если пойдете в обычный ресторан.

ПЛЯЖ. МОРЕ.

Пляж мелкая галька, но ходить не совсем комфортно. Вход в море хороший, плавный. Море чистое, прозрачное, в общем тут все здорово!

А вот сам пляж грязноват. И дело опять таки в самих туристах, которые едят вареную кукурузу и тут же около шезлонга выбрасывают огрызки. По всему пляжу стоят глиняные кувшины-мусорки, пройти два три шага. Так же встречаются и использованные презервативы на песочке. Жесть, вот это просто жесть.

Шезлонгов мало, поэтому если вы с самого утра не пришли и не заняли, то потом трудно будет найти свободное место. На шезлонги других отелей не пускают. Возможно, это было из-за майских праздников, когда отель был полностью заполнен, в принципе до этого мы приходили и все было нормально, места всегда были.

У отеля есть своя кабина для переодевания, душ и бар на пляже. Те, кто этого не нашел, не говорите что этого нет. Все рядом прям за шезлонгами. Если очень много народу, то бывают перебои с напитками в баре на пляже, все быстро выпивают, придется подождать минут 15 -20 пока привезут баллоны. Лепешки пекутся часто, достаточно вкусные, особенно, когда только из печки. Начинки делают разные, в общем попробуйте.

ПОСЕЛОК. ЭКСКУРСИИ.

Так как отель маленький гулять мы выходили в поселок и ездили в Кемер.

За отелем есть магазинчики, кафешки. Заходили мы в кафе (не знаю название) там ещё аквариумы с рыбками. Очень вкусно и сытно готовят, заказывали королевские креветки. Просто объедение! В подарок нам принесли на десерт мороженное.

Так же там можно купить фрукты, масло, сладости, в общем, в принципе все, что вы захотите.

Чтобы доехать до Кемера вам нужно будет пройти на остановку и сесть на маршрутку. Проезд 2$ и вы через минут 10 в центре Кемера. С Кемера отправляетесь от туда же, только уточняйте поселок Чамьюва.

ЭКСКУРСИИ мы брали на улице, сейчас это уже делать можно, не то что лет 5 назад. Спрашивайте лицензию. Цены в два раза ниже, чем у туроператора, уровень практически тот же. Так же большие хорошие автобусы, русскоговорящий гид, бесплатная водичка в автобусе только вот в меньшее количество магазинов будете заезжать при туре. Но в любом случае будете заезжать. Просто от туроператора это магазина 3 – 4, а если на улице брать, то магазинов 1-2.

Памуккале например 70$ на двоих, в отличии от туроператора за 75$ на одного. Правда туда долго и муторно ехать, но это уже выбор каждого.

Если подводить итог, то можно сказать следующее:

Минусы:

- маленькая территория

- шумновато, музыка изо всех отелей орет, порой спать мешает.

- питание не супер, но есть можно, голодными не останетесь

- порой грязноватый пляж

Плюсы:

- комфортные номера

- прекрасное море

- горки для детей (и взрослых)

- нормальное обслуживание

- хороший SPA

Всем хорошего отдыха! :)

Добавлено 08.05.14 10:01 (7 995 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:09 08.05.14

Tati, а пиво на пляже есть в баре, или только юпи? И какое в этом сезоне пиво, не знаете? Эфес или другое?

11:43 09.05.14

питание не супер ага, есть можно, только что оно еще и холодное забыли указать)) а так да, прям на 4 балла тянет

15:17 10.05.14

Tati, пляжные полотенца дают под залог или без? Какова сумма залога за полотенца?

19:07 10.05.14

Игорь, добрый день! Пиво есть на пляже, правда если отель полный, оно быстро заканчивается)) По поводу марки пива сказать не могу, но оно как водичка)))
На пляже в баре из напитков есть спрайт, фанта, швепс, кола, кола лайт и пиво.

19:07 10.05.14

Михаил, да согласна, порой еда холодная, я кстати, об этом написала)))

19:09 10.05.14

Tatiana, полотенца вам дают в залог. По заезду вам выдают пластиковые карточки именно для полотенец пляжных. Вот в спа салоне вы и берете полотенца взамен этих карточек. Поэтому фактически полотенца бесплатные.

09:37 11.05.14

Tati, извиняюсь пропустил))

21:03 15.05.14

Уважаемая Tati!
Мы хотели бы поблагодарить Вас за отзыв и слова благодарности в адрес наших работников. Комментарии наших Гостей дают нам возможность оценить и улучшить качество предоставляемых нами услуг. Мы приняли во внимание Ваши замечания, и делаем все возможное, чтобы стать лучше! Мы рады будем видеть Вас снова.

С наилучшими пожеланиями..
Ирина Озген

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tati (25)