3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Здравствуйте.Скажу сразу, путешествовали по Турции...
Здравствуйте.
Скажу сразу, путешествовали по Турции не в первый раз.
Заселение:
Приехали в отель около 10 часов утра, заселились в течение получаса. На рецепшн всё доходчиво объясняют и отвечают на все вопросы. Заострили всеобщее внимание на том, что отель настолько крут, что позволил себе отказаться от браслетов и вместо них охране нужно показывать маленькую бумажку с указанием фамилии.
Номера:
Оплачен был номер Garden club room, заселили в Deluxe club room, вроде как номер дороже, но меньше. Поселили в самый ближний к рецепшн корпус, номер 2001, прямо напротив того места где круглые сутки разворачиваются или паркуются с заведёнными двигателями большие и маленькие автобусы, а также косяками бродят туда и обратно гости отеля. И когда на следующее утро в 5-30 заработали автоматические поливалки, одна из которых прямо под одним окном, вторая под другим, причем не просто поливают как из лейки, а разбрызгивают с щелчками, было принято решение посмотреть всё-таки гарден рум, на нём в итоге и остановились, находится дальше от популярных маршрутов гостей, автобусов не слышно. Ремонт и сантехника примерно одинаковые, мебель в делюске с доводчиками, звукоизоляция везде отсутствует, так что тем кому важен этот момент, рекомендую беруши. На рецепшн большую проблему вызвало наше желание предоставить одну большую кровать, сначала сказали что все заняты, после совещания с турком, сказали, что вообще нет таких :) Через день в соседнем номере был показ для гидов, они там всё фоткали, так вот там мы увидели нормальную такую двойную кровать, но переезжать уже не хотелось. Косметика нормальная, халатов и тапочек не было.
Уборка в номерах:
Уборкой персонал себя не утруждал, испачканную соком простынку поменяли только на 5 день после звонка на рецепшн. Полотенца меняли раз в 3 дня. Обещанную на рецепшн "бутылку воды каждый день в номер", давали 2 раза.
Территория:
Большая и зелёная территория, много экзотических растений, всё ухожено, мандарины горькие
Бассейн есть большой и маленький, аква-горки, детская площадка.
Пляж:
Чистый пляж, чистое море. Вход в море каменистый, глубже большая и скользкая каменная плита. При нашем заезде свободных лежаков было много, но ближе к майским праздникам отель заполнился на 100% и с лежаками чувствовалась некоторая напряжёнка, необходимо было перед завтраком идти кидать полотенце, загорали на пляже каждое утро.
Питание:
Питание разнообразное не в том смысле, что каждый день что то новое, а в том, что каждый день можете взять разную еду (картошку, макароны, рис и т.д.), но в общем одно и тоже. На гриле присутствовала некая разнообразность каждый день, но почему то печень жарили два ужина подряд. Мясо только тушеное с овощами, рыба жареная и варёная, но не понятно, что это за рыба. Морепродуктов не было. Овощей множество разных, из фруктов были яблоки, груши и желтые небольшие фрукты типа персиков, говорят, была клубника, мы не видели. Очереди за едой человек по 10, а то 15 это реальность, основные места очередей это гарниры, гриль (утром глазунья там) и блинчики (на завтрак). Официанты обслуживают не охотно, если рядом сидят гости турки, то всё внимание будет посвящено им. А-ля карт посетили один, итальянский, там было вкусно, порции маленькие, заказывайте всё сразу, потом официант пропадает. Обслуживающего персонала не хватает. Напитки местные, тут уже на вкус и цвет, коктейли делают любые.
Резюме такое: по моему мнению, отель не соответствует той позиции, которую старается принять (лакшери), проявляется это в мелочах, но как известно из мелочей складывается общая картинка.
Спасибо за внимание.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Логотип отеля
Александр оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
17:13 18.05.14
А я считаю, что отель отвечает своей цене
12:21 19.05.14
Тогда ждём Ваш полноценный отзыв об отеле
Добавить комментарий
Добавить комментарий