АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.05.13
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 13
Комментариев: 0
Читательский охват: 14919
Фото: 38
Отдыхал Парой в
мае 2014
10.05.14 - 18.05.14
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отдых

Добрый день, находимся сейчас в отеле.

Перелет из Шереметьево авиакомпанией Onur air 10 мая 2014г. , вроде как регулярный, задержка вылета на 2 часа, багаж не больше 22 кг./ если один чемодан на двоих! В полете все хорошо, один раз покормили, стюарды понимают только по турецки или по английски, русский не понимают вообще.

Прибыли в отель около 9.00, отмечу сразу, что покупали именно von resort sentido у corala, автобус привез на reception von golden coast. Встретил нас Иван Загроба (отдельное спасибо). На интересующие нас (и думаю всех, планирующих свой отдых в данном отеле) вопросы о дальнейшей судьбе отеля в связи с таким "разделением" внятных и конкретных ответов не получили. Иван сразу одел нам браслеты, и сказал, что номер придется подождать, и мы пока можем сходить на завтрак :)) После завтрака мы конечно надеялись заселиться, но... не судьба, заселили нас в 14.00 ( позже мы поняли почему так долго). Иван сказал, что предыдущие гости из номера выехали еще 8.00, однако номер не могли убрать до 14.00. Также и во время нашего отдыха - уборщица доходила до нас ближе к вечеру. Но тут мы без претензий - все в курсе про правило заселения после 14 часов, просто ночной вылет и плюс задержка, очень устали и хотелось поскорей попасть в душ и отдохнуть. Номер 4219 отремонтированный на 2 этаже с видом на бассейн, как на сайте coral указано, но имейте ввиду, что не все номера еще в бывшем 4 корпусе golden coast отремонтированы, много старых не обновленных номеров. В номере отсутствует набор для приготовления чая, ершик для унитаза, халаты и тапочки появились в номере только после посещения reception, причем при первом обращении на reception к Ольге нам был дан ответ, что нам не положены халаты и тапочки, данные услуги положены только для гостей которые приехали в отель не первый раз, но после повторного обращения, но уже к Ивану, и нашему замечанию что на сайте von resort sentido (на английском языке) данная услуга заявлена, нам в номер были предоставлены халаты и тапочки. На 4 день принесли ершики (они были заказаны отелем, но на момент нашего заезда еще не пришли). Сейф в номере пока, как и раньше, за залог в 10 у.е., полотенце тоже 10 у.е. за каждое. WiFI в лобби golden coast бесплатно, надо подойти на reception и распечатать чек с логином и паролем, но в лобби von resort sentido он не ловит. На сайте coral и сайте von resort sentido wifi в номере заявлен как бесплатный, но как нам сказали что точки пока не подключены, и поэтому пришлось подключить платный wifi von golden coast за 15 евро неделя. Наш номер был с видом на бассейн, и поэтому точка von golden coast у нас ловила (хоть и не очень устойчиво). Мини бар пополняют как и von golden coast, один раз в день, два сока, две минералки, 3 бутылки воды. уборка номера сносная, но вот лебедей или цветков нет, хоть и оставляли чаевые. Кровать двуспальная, выбор подушек два отдельных одеяла (что очень удобно), удобный диван с подушками который легко превращается в двух спальное место, номер просторный, все ванные принадлежности есть, в т.ч. если попросить зубная паста и щетка плюс набор для бритья, пилочка для ногтей, ватные диски, ушные палочки, набор полотенец. Нет сушилки для белья, все сохнет очень долго.

Гости von resort sentido могут пользоваться всей территорией и инфраструктурой von golden coast, а вот гости von golden coast не могут пользоваться бывшим relax бассейном, лобби баром sentido, blue bar и рестораном в sentido который еще не открыт, но если вы придете к бассейну вас ни кто выгонять не будет, т.к. в 4 корпусе живут и гости von golden coast правда номера у них старые, и в баре нальют кроме напитков extra для которых нужна карта,вот за ними отправят в von golden coast. Вообщем пока деление весьма условное, и гости обоих отелей чувствуют себя везде, весьма комфортно. Между von resort sentido и von golden coast установили забор высотой 1-1.5 метра, проход остался через ресторан или напротив blue bar(раньше снек бар голден коста). Снек бар von golden coast сейчас перенесли на крышу дискотеки, а чуть ниже как и раньше находится pool bar. Раньше было три дороги в von golden beach, вдоль речки по которой возит автобус на пляж гостей von golden beach, средняя через von golden coast между relax бассейном и основными зданиями( вот ее теперь закрыли воротами и на замок, около мини клуба), и через reception и аквапарк, теперь осталось две, что очень не удобно.

Пока работают два aля карт ресторана, рыбный и турецкий, как уже писали рыбный ресторан находится на пляже в баре у моря, после того как гости рыбного ресторана по ужинали, там начинается программа с кубинскими песнями, также можно танцевать ну или просто слушать музыку и выпивать. Еда хорошая, много всего, мясо, рыба, плов, пюре, салаты. супы, в лучшую сторону поменялись десерты, давали клубнику( реже чем в прошлом году), арбузы и дыни. В барах появился снек(правда там в основном то ли горох обжаренный то ли чечевица, орехов и фисташек, мало) Свежевыжатый сок как всегда апельсиновый. Рядом с лобби баром Coffeehouse большой выбор кофе(детское, классическое и с алкоголем). Ежедневно в разное время предлагают молочные алкогольные и безалкогольные коктейли.

Анимации на русском нет, кто скажет что есть- врут, и нам показалось что она стала скучнее чем в прошлые года, т.к. раньше хоть ведущие были интересные, сейчас же скучно и уныло.

Пляж пока тех же размеров без каких либо делений на von golden coast и von resort sentido. Обновили матрасы для лежаков.

Не приятный момент отсутствие в этом году возможности поиграть в настольный теннис, т.к. столов на спортивной площадке нет, они почему то стоят рядом с со сценой и на солнцепеке(ужас), на самой же площадке тента от солнце нет до сих пор.

Крытый бассейн в этом году закрыли с первого мая, хотя погода была не очень, в том году его закрывали после 10 мая.

В Von resort sentido я вернусь в следующем году, в отличии от von golden coast и его шумовой установки.

Огромный минус лишь полное отсутствие анимации.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Лобби бар.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Лобби бар.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Лобби бар.

Фото туриста отеля

Отель

Вид из Лобби бара.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Лобби бар.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Свежевыжатый сок и снек.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Ресторан, пока не работает.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Ресторан, пока не работает.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Забор между von resort sentido и von golden coast

Фото туриста отеля

Для детей

Мини-клуб

Фото туриста отеля

Территория отеля

Ворота на замке между von golden coast и von golden beach.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Новые браслеты для von resort sentido, у von golden coast они черно-белые.

Добавлено 18.05.14 15:17 (5 997 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:42 19.05.14

Добрый день! Подскажите пожалуйста про анимацию. Вернее уточните, анимации нет в Сентидо или в Косте? Или там и нам нет? Спасибо!

21:48 19.05.14

Мда... А мини-клуб где? В Сентидо? А в голден кост его теперь нет? А в голден бич, я так понимаю, доступ тоже ограничен? И чтобы прогуляться по их красивой территории надо будет наворачивать круги...

21:50 19.05.14

Добрый день, вся анимация в von golden coast, ходите без проблем, я же указал, что разделение пока формальное, что будет дальше нам внятно не ответили. Просто по моему мнению она скучная,очень. Хотя вчера 18.05. было интересное танцевальное шоу из России вроде, буги вуги.

22:25 19.05.14

Добрый день, Мария. Мини клуб остался на прежнем месте, один на coast и sentido. А для прогулки по территории beach действительно надо много обходить или сразу напротив главного входа в coast есть лестница ведущая на территорию beach.

00:19 20.05.14

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, я правильно поняла, что бар на пляже у коста перенесли в другое место?

01:26 20.05.14

Приветствую!
ОЧЕНЬ интересует, можно ли гостям Сентидо пользоваться услугами (барами, ресторанами) Голден Бич? В агентстве нам было клятвенно гарантировано, что можно пользоваться услугами Голден Бич..., а как на самом деле? Заранее спасибо!

01:26 20.05.14

Viking добрый вечер, бар на пляже на своем месте, просто у него появились ко всему и другие функции: бар на пляже, рыбный ресторан, и место для проведения тематических вечеров:-) перенесли по сути только снек бар:-)

01:37 20.05.14

Здравствуйте Владимир! По моей информации пользоваться барами и ресторанами von golden beach нельзя. Исключение составляет бар в аквапарке, который общий на три отеля:-) У снек бара von golden beach даже есть несколько обьявлений о том что только для гостей von golden beach!А вам зачем? Там по разнообразию еды и напитков победнее будет:-)

07:29 20.05.14

Скажите, пжалста, есть ли в голден кост детское меню или диетический стол ( отварные овощи и мясо)

08:59 20.05.14

Добре утро Ольга! Да детский стол, причем мне кажется что плявился он только в этом году, или его я раньше не замечал!?
Подробно рассказать не могу т.к. Детей у нас нет, но я видел два вида каш, отдельно порезанные фрукты, овощи(в том числе отварные), и отварное мясо.
Сейчас на завтрак пойдем и я специально посмотрю:-)

12:20 20.05.14

Добрый день 1234niki. Будем отдыхать в Косте в августе. Как я понял из Вашего отчета, что все-таки территорию разделяют. И в августе, скорее всего, гости Коста не смогут попасть в Сентидо? Можно у Ивана выяснить по-подробней? Не посмотрите-ли цены на спа-услуги в Косте?
Заранее благодарю.

15:34 20.05.14

Да ответ однозначный - гости коста пользоваться территорией сентидо не могут. Это ответ Ивана. От себя добавлю что за этим никто особо не следит:-)В спа комплекс из пилинга массажа и маски стоит 75$, просто пилинг тела 30$.

19:07 20.05.14

Спасибо! А не посещали Ирландский паб, что там и какие цены?

20:23 20.05.14

1234niki спасибо за ответ! Дело в том, что наши знакомые планировали в Бич ехать, а мы в Сентидо... Вот и интересовало, как и где мы "сообщаться" могли бы! Оказалось знакомые будут в Косте, значит легче уже))). Надеюсь до июня не разделят отели окончательно!
Еще интересует программа спортивных мероприятий - есть ли вообще и что?...

03:21 21.05.14

Доброй ночи, Денис! К сожелению в ирландском пабе не были:-)

03:26 21.05.14

Здравствуйте, Владимир. Знаю точно что в аквапарке каждый день 15.30 водное поло, но бывает и в 15.00. Видел что каждый день на пляже волейбол, боча. В аквапарке дартс. Есть бамбинтон и настольный теннис.

22:43 11.06.14

Какой-то бред и неразбириха с этими отелями . Я даже передумала сюда ехать . Тем более платный Лунапарк и т.д. Поеду к себе в Туран Принц . )))

21:41 12.06.14

Добрый вечер! Мы с семьей едим отдыхать в вон голден коаст, во второй половине июля. Я запуталась , в том , что выше написано - где ходить , куда ходить можно...Подскажите Вам отель коаст понравился : пляж, номер, территория , питание, водные горки - мы ведь этим свободно можем пользоваться? И еще, какая там шумовая установка??? Что это такое?

08:07 23.06.14

Шумовой установки нет около сентидо, Вы путаете отель с Костом. Это теперь 2 разных отеля.

13:25 01.06.15

Здравствуйте, Уважаемый Гость!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за подробный, информативный отзыв и слова благодарности в адрес сотрудника отеля Von Resort Golden Coast. Mы искренне желаем, чтобы каждый гость остался доволен проведенным отдыхом. Для нас очень важное значение имеют Ваши указания на некоторые недостатки в нашей работе, которые мы непременно учтем с целью создания более совершенной концепции отеля. Мы очень рады, что у Вас есть желание вернуться в Von Boutıque (ex.Von Resort Sentido).Мы всегда очень рады предоставить наиболее комфортные условия для отдыха наших гостей с учетом их индивидуальных пожеланий по возможности.

С Наилучшими пожеланиями и ожиданием новых встреч,
Отдел по Работе с Гостями
Карманенкова Алена

VON Resort Golden Coast

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Nikita Nikonov (13)