АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.05.14
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 13
Комментариев: 21
Читательский охват: 21179
Фото: 232
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2014
20.05.14 - 30.05.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отель в который мы непременно вернемся снова

Мы посетилили Кристал Флору с 20-30 мая. Ездили с супругом и сыном 3 лет. Честно говоря после многочисленных 5-рок этот отель нас поразил своей красотой в полном смысле этого слова. Мы привыкли к тому что турция это непременно высотки окна которых смотрят на соседний отель, никакой зелени и жара с удушающей влажностью. Но тут мы встретили совершенно другие пейзажи - зеленые газоны, сосны, ухоженные дорожки, мини-зоопарк...и нет той духоты которая так мучила меня а алании.

Заселение:

Прилетели в 2, в 3:30 были уже в гостинице, на нас одели браслеты и предложили подождать до 9 утра, мол тогда заселят. Сначала мы были возмущены почему сразу не заселили, но уже к 7 утра новая смена нам вручила заветные ключи от номера без каких либо доплат. Номер дали сначала дальний (большой из тех что начинаются на 6...), но честно говоря не знаю чем всем так нравились те дома, РЕБЯТА они хуже в разы чем те что в вилах с более меньшей площадью!!! Все номера выходят либо на кондишены кухни и ресторана, либо на диско, либо на дорогу. Нам дали с видом на дорогу (не трасса а дорога которая съезжает с трассы к отелю,но там тоже проезжают машины и автобусы, не реже чем на основной трассе). Мы попросили тут-же поменять, на что нам дали без всяких претензий номер в корпусе В3, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ на рецепшен.

Питание:

Многообразие блюд нас приятно удивило. В обед даже есть в зоне мини-клуба детское питание (+ в холодильниках данонино йогурты и молоко данон с клубникой). НО ....ЕСЛИ МОЙ ОТЗЫВ ЧИТАЕТ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ - очень Вас прошу не ПЕРЧИТЬ супы, делать чаще пюре картофельное, и на ужин варить кашу для детей (на ужин были только супы, а каши совсем никакой найти нельзя было, даже пюре :( Вечером кормили картошкой фри, но это же не здоровое питание!!! А овощи тушеные с картошкой ребенок не ел опять же по причине того что они были приправлены чем-то перченым.

В остальном питанием для взрослых довольна, мне с мужем еда понравилась, на десерт мы просто облюбовали печеные яблочки сервированные со взбитыми сливками, изюмом и орешками - вкуснотища. Кстати рыбный день в среду нам тоже понравился, изобилие рыбки на гратаре - филе гриль ням ням.....

Пляж и бассейны

Думала в лягушатнике вода теплая, но в релаксе и взрослом бассейне она была градуса на 2 теплее чем в детском, спасибо за тент над детским бассейном, в солнечные дни спасал от жары. Единственный минус в том что в мае воду в лягушатнике не нагревают, она действительно ледяная даже при высокой температуре (создалось впечатление что там она проточная и по этому не прогревается как в релаксе). Лежаков полно, никто с утра их не занимает, даже при полной загрузке отеля их было полно, и пляж....ух!!! 900 метров, иди и лежи где хочешь!!!! Этого мы не встречали ни в одном отеле.

Анимация

Просто супер, тем более вечерние концерты с приглашенными артистами (отдельный респект Diamond Empire Show- ребята просто класс, не сравнить с африканцами), неоновое шоу в турка кафе тоже превосходно.

ДЕТСКАЯ анимация на высоте: Девочки привет Вам от Максимилиана! Он по Вам скучает!!! Мини диско до сих пор вспоминаем с радостными воплями - "хочу на дискотеку" ))))) ОЧЕНЬ ЖАЛЬ что анимация без родителей лишь 4 лет, в 3,5 нас не хотели брать, хотя наш ребенок был развит гораздо лучше чем некоторые в 4, и вел себя хорошо. Если бы принимали хотябы с 3,5 лет то мы бы могли его оставлять в саду во время вечернего выступления и спокойно наслаждаться концертом пока ребенок смотрит мультики.

Персонал отеля просто супер (официанты и их боссы, уборщики на улице, персонал в баре, на пляже, аниматоры, сантехники, швейцары.... - к сожалению не помню имен но почти ВСЕ были бесподобны и вежливы), либо их так обучили, либо люди класс, но ни одно хама мы не стретили, все приветливые, услужливые, просто умнички!!!!

УБОРКА

Лебедей нам и за доллар не крутили, ну да и ладно не за ними же приехала, оставляла я денежку чтобы убирали нормально, но мусор в углах как был в день заселения, так и продержался все 10 дней. Уверена что если и сейчас зайти в номер 2112 при входе с правой стороны в углу вы найдете кучку мусора :)

Поняла потом почему так происходит, у них швабры и веники прямоугольные и в углы совсем не попадают, вот эти кучи мусора, клочки волос и пыли так и остаются в углах. Сначала думала сфоткаю и покажу на гест релэйшен, но потом решила не портить ни себе ни другим настроения, привыкла и не обращала внимание. Просто учитывая кристальную не побоюсь этого слова чистоту на территории просто большим упущением будет не поддерживать ее и в номере, ведь уборка якобы идет, только не понятно что делают кроме смены полотенец и протирания пола в центре комнаты (даже под диваном ни разу швабра не прошлась).

Территория!

Чистота и красота, мы с 3 утра при заселении наблюдали за тем как работа идет 24 часа в сутки, босы ходят и проверяют работу подчиненных, все дорожки и газоны вылизаны... После дождика сразу швабрами и машинами убирают лужи с дорожек, так чисто что даже и не скажешь что прошелся после дождя. В ресторане стелили на пол специальные ковровые дорожки чтобы небыло скользко. За это респект!

Очень подвел 2 раза дождь который начался перед вечерним шоу и из-за которого его отменили. Ну почему амфитеатр не накрывается навесом? Ведь для такого супер отеля это не сложно. Уважаемая администрация, придумайте какой-то навес для своего амфитеатра. Мы очень жалеем что пропустили 2 выступления цирковых. Каждый вечер ждали с нетерпением ваши концерты. Ведь это можно легко решить и избежать в дальнейшем.

Бунгало на пляже

Очень помогли в день выселения, мы там провели свой день, чем остались очень довольны. Очень уютные бунгало в которых мы и отдохнули и вещи могли оставить.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ КРИСТАЛ ФЛОРА ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ И МОРЕ ВПЕЧАТЛЕНИЙ!!!

Обещаем к вам вернуться в сентябре если будет решен вопрос с питанием для детей. СПАСИБО

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Показать еще
Добавлено 04.06.14 18:53 (5 910 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:25 06.06.14

Спасибо Вам, Лариса за подробный и положительный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Ваш отдых прошел успешно и Вы остались довольны нашим отелем и работой нашей команды.
Ваши пожелания будут учтены и переданы в соответствующие департаменты отеля.
С нетерпением будем ждать Вас снова у нас!
До новых встреч!
С уважением, администрация отеля.

19:37 10.06.14

Лариса, подскажите, а бунгало на пляже платные?

00:44 11.06.14

За бунгало (по ихнему павильон) мы заплатили 20 $ (их дают с 7 до 6 вечера кажется). Те что прямо на плаже и на пирсе (вип зона) дороже - 45 $
К ним прилагается корзина с фруктами, полный холодильник напитков и вроде как шампанское, но мы не пили так как вечером нужно было улетать.

16:20 11.06.14

Спасибо!

15:33 17.06.14

Хочется присоединиться к данному отзыву. Отель действительно очаровательный, мы были в 2012 году и планируем еще там побывать, периодически читаю отзывы, с каждым годом они становятся только лучше!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лариса (16)