АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.04.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 2749
Фото: 8
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с 8 по 23 мая

Доброго времени суток! Отдыхала в отеле с 8 по 23 мая с 4-летним сынишкой (плюс в этот же отель прилетела подруга с сыном 5 лет). Начну свой отзыв с того, что я, по непонятным причинам, никогда не хотела побывать в Турции, но, как оказалось, совершенно напрасно. Я всегда путешествую с положительным настроем и поэтому отдыхом остались очень довольны! обо всем по порядку...

Прибыли в отель мы примерно в 11ч, персонал на ресепшене встретили нас очень приветливо (на ресепшене работали двое парней и две девушки - Галина и Полина) и, поскольку дети все-таки небольшие, нам предложили заселиться в двухкомнатный номер на три дня совместно с подругой и ее сыном, не дожидаясь 14ч. и через три дня расселят по отдельным номерам. Кроме того, после 14ч. обещали номера только первый этаж (мы заказывали с видом на море отдельные номера 3-5 этаж). Мы посмотрели несколько вариантов 2-комнатных номеров, от которых отказались, поскольку одна из комнат была"темнушка" - без окон. В итоге, нас заселили в 2-комнатный номер с окнами, балконом и боковым видом на море до 11 мая (номер 1460), а затем нас расселили по отдельным номерам с видом на море (наш номер был 1406) В качестве компенсации за временные неудобства нам бесплатно дали пляжные полотенца и ключ от сейфа в номере на весь период отдыха (все это благодаря одному человеку, о котором в заключении напишу)

В номерах чисто, убирали каждый день, фигуры из покрывал делали только один раз. Полотенца меняли регулярно и в нужном количестве. Сам отель в целом довольно хороший. Весь персонал приветливый, быстро реагировали на просьбы. За размещение и сервис поставила оценку 5-.

Питание: кормили везде и много, блюда были разнообразными, каждый мог найти для себя подходящее, даже было постное меню для желающих. Официанты работали сверх быстро, также приветливые. Да, часто наблюдали картину, как люди просто "налетали" на еду, как-будто долгое время ничего не ели))) еды хватало всем))) Интересная идея разместить ресторан на верхнем этаже с террасами под открытым небом))) Выпечка и пирожные - это что-то! очень вкусно! запомнились лепешки с сыром, которые пекли на пляже! и еще такое наблюдение - на пляже овощи выглядели покрасивее))) Про пиво и алкоголь ничего сказать не могу, т.к. не употребляю... Оценка за питание: 5, потому что даже ребенок без проблем выбирал себе блюда.

Пляж: песочек с мелкими камушками, вход в море хороший, можно было на пирсе отдыхать. На территории отеля бассейны взрослый и детский с горкой, и еще один с большими горками. Лежаков было достаточно везде.

Анимация: хорошая, есть мини-клуб, где с детьми рисуют, играют, аква-грим делают, но мой сынишка ни разу не ходил, поскольку он очень шустрый и всегда в движении... он отказался там "сидеть")))

В отеле есть spa-салон,хамам - рекомендую, очень понравилось))) Лариса и Аня помогут в выборе услуг)))

Экскурсии: ездили в дельфинарий от Анекса, на пиратскую вечеринку на яхте (покупали у Миши рядом с отелем за 18$, ребенок бесплатно, у тур операторов от 60$) и просто прогулка на яхте от Пегаса (45$ за двоих). Последняя экскурсия обалденная! команда очень хорошая, все продумано, музыка - класс!, а капитан...-всем капитанам Капитан))) Также рядом с отелем есть еще место,где экскурсии продают. Там парень в образе Джека Воробья, необычный такой и очень добрый, его зовут Апачи и он теперь друг моего сынишки)))

Общественный транспорт: очень часто ездили в Аланию на автобусе, на котором есть табличка Alanya. Доезжает до конечной остановки - там базар. Если пройти через весь базар и повернуть направо - есть магазин WaiKiki, в котором мы прикупили качественный турецкий трикотаж))) Стоимость проезда 2,5 лиры или 1,5$.

Супермаркеты, базар, торговые лавки: рядом супермаркет Migros, по вторникам и субботам базар, рядом с Migros торговая лавка в три этажа, там работает девушка Лэйла, прекрасно говорит по-русски и поможет определиться в выборе, будь то сувенир или какая-то вещь,обувь. В сторону вторничного базара есть сувенирный мини-базарчик, где можно приобрести украшения,сувениры, и тп ручной работы, торгуются легко))) еще дальше есть большая лавка со сладостями, мы там купили щербеты (20$ за кг) и прочие вкусняшки)))

Деньги:я брала с собой немного наличных в долларах и рублевую карту visa classic. Если оплачивала наличкой, сдачу брала в лирах. Если расплачивалась картой, то просила снимать в лирах, так курс доллара получался дешевле.

Ресторан А'Ля Карт: приятная обстановка на открытой террасе с красивым закатом))) подают закуски, салат, супчик, очень понравилась рыба, подают также десерт, напитки. Мы сходили в последний вечер перед вылетом и не пожалели)))

Ну и в заключении: Отдельная благодарность Инге!!! Благодаря этой улыбчивой, отзывчивой и дружелюбной девушке наш отдых получился максимально комфортным!!! Привет Александру (представитель агенства недвижимости в отеле) - тоже очень отзывчивый человек и интересный собеседник. Еще в отеле есть дядя Боря))) сынок называл его дядя Малыш))) добрый и улыбчивый человек)) Уверена, что в очередной раз, когда прилетим в Турцию, выберем именно этот отель и буду рекомендовать друзьям))) До новых встреч! )))) Очень хочется назад, т.к. у нас сейчас дожди и +4 C ((((

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Пляж

пляж

Фото туриста отеля

Отель

терраса ресторана

Фото туриста отеля

Прочее

этого дружелюбного пса мы подкармливали печеньем)))

Фото туриста отеля

Вид из номера

Добавлено 04.06.14 19:29 (5 349 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:47 06.06.14

Добрый день, Евгения!
Огромное спасибо за Ваш отзыв и такое количество теплых слов!
Мы ждем, что Вы с Сашулькой вновь приедете к нам! Мы очень рады, что Ваш отдых удался, и надеемся, что именно благодаря Сантане и царящей в нашем отеле атмосфере, Вы вновь вернетесь в Турцию! И, конечно, с нетерпением ждем Вас в нашей Сантане!!!
С наилучшими пожеланиями, Инга - отдел по работе с гостями.

09:20 10.06.14

Евгения подскажите пожалуйста ,точно вход в море хороший? а то нам отель этот советуют,а у нас маленькие дети хотелось чтоб они могли купаться не в бассейне а на море

17:13 10.06.14

Евгения, добрый день.

подскажите пожалуйста сколько стоит автобус до Аланьи и сколько он идет по времени?
и как его можно распознать и остановить?

и вопрос так же про море, во многих отзывах пишут что вход ужасный, плиты --так ли это?

17:18 10.06.14

Лариса, доброго времени суток:) моему сыну 4 года и он самостоятельно купался, конечно же не заходя глубоко, т.к. все дни нашего отдыха были волны. Мы всегда занимали лежаки с правой стороны от пирса, вход хороший и песочек. Берите с собой хорошее настроение и всё будет отлично! деткам и вам понравится:)

17:36 10.06.14

Ольга, добрый день! Честно скажу - я плит не видела и под ногами не ощутила...))) повторюсь, что все дни были волны, очень глубоко не заходила... никто из отдыхающих ни разу не жаловался на плиты... очень много детишек на пляже, все купались с удовольствием))) во всяком случае на той глубине, на которой могут купаться детки от года до 5-6 лет, причем не умеющие плавать, ПЕСОК. Если уйти вправо от пляжа - там есть плиты, туда ходили любители плавать с масками и доставали ракушки))) так что мы прекрасно отдохнули и накупались вдоволь))) ребенок очень доволен)))

17:45 10.06.14

Ольга, по поводу автобуса до Алании - стоимость проезда не зависимо от количества остановок 2,5 лиры или 1,5 доллара (я уже писала в отзыве), ехать минут 15-20 до конечной остановки. Автобус легко узнать))) он зеленого цвета с табличкой Alanya туда и Mahmutlar обратно. Мы всегда останавливали его напротив отеля (махали рукой) и доезжали до конечной, проходили через базар и гуляли в окрестностях. Назад возвращались также с конечной остановки и просили водителя остановить около Grand Santana))) Русских очень много, не потеряетесь))) Отличного вам отдыха и массу положительных эмоций!

20:03 10.06.14

Евгения,

Большое Спасибо))
да скоро уже там будет, надеюсь все будет отлично, и отдельное спасибо за правдивый отзыв, а то я очень переживала, что там действительно плиты( а я плавать толком не умею=) ) думали уже ездить на пляж Клеопатры.

23:43 22.06.14

Ольга если вы плавает в раёне полутора метров все ок а дальше реально плиты мой муж поранил ногу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (1)