Club Hotel Sera 5*

Отдыхали в отеле с 7 июня по 17 июня. Цель поездки годовщина свадьбы.

Летели мы от тур оператора «Библиоглобус». Наш рейс 7 числа был задержан на 4.5 часов, в итоге мы прилетели очень поздно. Нас встретил гид Николай, как оказалось у нас был личный трансфер, видимо мы одни заезжали в тот день. Николай нам сразу задал хорошее настроение и разрядил усталость нашу с задержки и длительного перелета. Спасибо ему огромное! За 15 мин. Доехали до отеля уже с прекрасным праздничным настроением! Заселили нас сразу в номер, он у нас расположен был в здании «Парк» на 4-м этаже, номер комнаты 749, на ресепшене дали электронные карты, подарок пляжную сумку, расписание ресторанов, баров и карту отеля + карта самой Анталии. Вещи нам принесли в номер,дали чаевые 1 $. Зайдя в номер он нам показался вполне красивым, уютным, вдвоем мы спокойно разместились в 18 кв.м., подробно о номере сняли видео, размещу его в видео разделе, можете посмотреть там более подробно.

Питание:

Очень вкусно готовят мясо разного вида: на гриле, вареное, тушеное и т.п. (баранина, говядина, курица). Много разных сыров, овощи, зелень, много сладостей, картошки фри, рис, овощи на пару. Фрукты: яблоки (очень вкусные, но плохо мытые), груши жесткие и не спелые, как нам попадались персики и абрикосы, апельсины вкусные, арбузы через раз были сочные. Жаль, что не давали черешню и клубнику. Мы за клубничкой ходили в магазин «Мигрос», отельный гид предлагала съездить на рынок, но проезд там дорогой и за одной клубникой не совсем выгодно ехать, в этом плане «Мигрос» нас спас. Огромный выбор всяких мюслей но и давали детское питание в баночках, молоко в коробочках с трубочкой и йогурты, очень удобно. Голодным там точно не останешься меню разнообразное. Нельзя оставить без внимания это посуду, из которой приходится кушать! Это ужас какой-то! Вся посуда жирная, грязная, такое чувство, что ее совершенно не моют там. В лобби прошу сделать мне кофе, так мне дают чашку со следом губной помады и засохшими крошками, вилки и ножи грязнучие. Это огромный минус!

Уборка в номере:

С уборкой у нас целая история! В день годовщины нашей свадьбы, а это был первый день нашего пребывания в отеле. Мы решили действительно устроить себе праздник с утра. Оставили чаевые в номере 1 $ на кровати, надеясь, что нам украсят комнату или сделают фигурки, как обычно это бывает. Погуляли по территории отеля, встретились с гидом (на встрече узнали, что можно попросить тапочки и халаты в номер- это все бесплатно, хотя можно при заселении в номер уже положить эти вещи они все равно бесплатны, а приходится бегать и все просить), возвращаемся в номер и видим картину, что чаевые взяли, никаких фигурок, ни украшений в комнате, но зато была оставлена полная корзина мусора в ванной комнате, тумбочки не протерли, мы там сок пролили нечаянно. С этого и началось наше празднование. Пошли на гость релейшен и сказали, что номере не убран мусор и т.п. и сообщили, что нам обещанные фрукты и вино в номер так и не доставили, хотя по приезду обещали, это дело исправили: доставили халаты, тапочки, убрали мусор и к вечеру доставили фрукты с вином. Хочу сказать, что уборка не на высшем уровне...Пастельное белье грязное, тумбочки не протирают, окно все в грязи заляпанное, похоже его уже год не мыли точно. Уборщица, которая делала уборку у нас вообще игнорила, не улыбалась, не приветствовала, отношение было не из приятных. В итоге мы в «Мигросе» купили тряпочки и сами все протирали. Тратить время на жалобы нам не хотелось, хотя мы многократно просили и говорили о замечаниях, видимо это не исправимо. Пополнение бара было каждый день: сок, вода с газом и без. Так вот нам принесли однажды испорченный сок в коробке, хотя срок годность у него не вышла.

Территория отеля:

Очень красивая территория, всегда чисто, каждый день ухаживают и облагораживают ее. На территории есть черепашки, ежиков видели, собачки, кошки. Красивые цветы, пальмы. Полный восторг. Очень нравится полянка, где вечерами бегают дети. Все сделано со вкусом. Но не понравилось наличие кошек которые нагло просят еду и собачки которые где захотели там и сходили в туалет.

Пляж:

Большой плюс, что очень много мест куда можно пойти плавать и загорать. Мы все время ходили на пирс и там проводили время. Один раз вечером сходили на пляж, он находится ближе к городскому. Лежаков там много, мелкая галька. Но не понравилась одна картина. Пришла собачка сделала все свои дела и ушла, а там играют дети После этого поняли, что лучше всего на пирсе, тихо, спокойно, все чисто там и нет шума. Море чистое, теплое плавали целыми днями, много рыб, с маской одно удовольствие там плавать.

Анимация:

Единственный восторг был от анимации, которая проходила. С удовольствием ходила на йогу, аэробику, аквааэробику, принимала участие в различных играх. Очень сдружились с анимацией. Молодцы ребята, стараются и делают все возможное для гостей! Ими очень довольны. Вечерние шоу не все нравилось.

Хочу отметить, что девушка с живым вокалом вообще не впечатляет, голос ужасный что под него не хочется танцевать и слушать тяжело!

Посещение Итальянского ресторана:

Записались сразу по приезду в ресторан Итальянский, почему именно этот ресторан т.к. мы не хотели доплачивать за монгольский 8 евро на человека (хотя отель пишет УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО - да включено но не все включено)! Пришли в ресторан, нам стали предлагать вино мы выбрали какое хотим потом говорят это стоит 29 евро, а это стоит 50 евро, какое будете пить! Мы сказали сейчас подумаем и скажем, потом приносят меню бара с винами, посмотрели мы и желания нет ни какого было пить там вино! Официант настаивал на том чтобы взяли вино, мы ему многократно говорили что пить не будем, в итоге дошли до того что начал предлагать бесплатное вино, но нам уже ни какого вина не хотелось. Еда так себе ничего особенного, после похода думали что лучше сходили на ужин чем пошли в этот ресторан.

Итог: Не рекомендую этот отель для отдыха! Много мелких недочетов, которые накапливаются и портят отдых, и не тянет на категорию 5*, мы были в 3* было лучше, чем там в заявленных! Вечером в выходные были свадьбы, это не напрягало, а наоборот было интересно посмотреть, мы наблюдали за процессом с пирса и в один момент там прошло замыкание и обрыв провода, искрило от души и провод оборвался, а там находились взрослые и маленькие дети!!! Было страшно, хорошо пострадавших нет и быстро устранили неполадки там! Понравилась живая музыка во время обеда и вечером в лобби. Отель заявляет ультра все включено, да не все включено везде просят доплатить или заплатить! Было большим неудобством- это очереди на ужине и поиски места, где сесть! Русские туристы ведут себя нагло, толкаются,мусорят где хотят, дети дикие просто орут,толкают,наступают на ноги, идя с тарелками сшибают просто, меня измазали соусами с ног до головы.