АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1794
Фото: 3
Отзыв об отеле Novostar Palmyra (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель который заставил изменить мнение о трех звездах в Тунисе

Отдыхали в начале июня, ранее много раз были в Тунисе, жили в самых разных отелях в Сусе, Хаммамете, Махдии. В отель попали по рекомендации, но зная уровень сервиса в стандартных трешках рассчитывали на что-то похожее...но не тут то было, причем в хорошем смысле этого слова. По приезде нас встречали как будто мы единственные заезжающие в этот день ( хотя отель был полный как выяснилось), быстро помогли заполнить все необходимые документы (спасибо Маргарите), к счастью приехали в 14 с небольшим потому и номер уже был готов. Сразу оплатили сейф (20 динаров депозит и 3 динара в день аренда) и оставили депозит за пляжные полотенца (20 динаров за каждое). Думали будет неудобно сразу оставить 100 динаров (сейф + 4 полотенца) на депозиты, ведь в последний день обменять их можно только в аэропорту, но, кстати в итоге оказалось проще: в последний день спустили почти все в магазине при отеле где продаются всякие местные мыла с оливковым маслом, крема и прочее, чаевые горничной (про нее ниже), носильщику и персоналу в ресторане.

Краткое общее резюме по размещению: быстрота на 5+, вежливость тоже, единственное что, кое где в Европе встречали, что по приезде твоя фамилия и номер паспорта уже занесены в карточку, надо лишь подписать и все. Хотя, наверное, слишком мы избалованы.

По дороге в номер: достался трехместный номер с прямым видом на море, просторным балконом. Уже пока шли в номер обратили внимание, что в коридорах необычно (для 3* в Тунисе) чисто и приятно пахнет, ковровое покрытие может не вчера стелили (хотя не думаю, что ему более года), но его тщательно пропылесосили, разве что наши соотечественники где наследили мокрыми шлепанцами по дороге с пляжа.

В номере: ну вот и добрались до дверей номера, сначала немного вернулись из облаков, увидев простенькую дверь с обычным ключом. Войдя в номер удивление вернулось и взлет в облака продолжился: номер с тремя кроватями (две односпальные родительские сдвинуты вместе и еще одна односпальная в небольшом аппендиксе номера + детская кроватка), просторным балконом с прямым видом на море, сейф в номере, фен есть, ТВ малюсенький (ну и слава Богу, дети меньше будут сидеть перед ним), мини-бара нет. Санузел совмещенный, все ОЧЕНЬ аккуратно сделано, хотя видно что отель приводили в порядок и, например, остались где-то аккуратно (очень аккуратно) заделанные отверстия в кафеле от старого держателя для полотенец. Туалетная бумага, полотенца - все на месте, что удивительно даже шампунь с гелем для душа были, что (поверьте мне) не всегда встречается в 3* в Тунисе.

В первый день выяснилось, что забился душ и вода из него идет в разные стороны, сказал горничной, реально через 10 минут пришел сантехник и поменял целиком насадку на душе.

Краткое общее резюме по номеру: не футбольное поле, но не друг у друга на голове, очень чисто и аккуратно, мебель свежая, если что не работает, не стесняйтесь говорить горничной или (если сложно с языками) русскоязычным сотрудникам на рецепции.

Разместились, бросили все ценное вкл. ноутбук (входит не сразу, но если приноровиться, то влезает) в сейф, переоделись и пошли изучать местность и, заодно, перекусить чем-то. На рецепции рассказали про бар у бассейна, где можно перекусить....туда и пошли. По дороге мелкий незаметно скинул с себя кепку - приятно было что потом нашли ее аккуратно положенной на подоконнике где, он ее бомбардировал, наглец такой! :) То есть персонал не стал прихватизировать, а наоборот.

Питание: ура вот и еда в т.н. снэк-баре. Для перекуса более чем не дурно: пицца (2 вида), гамбургеры, салатики (3-4 вида), фрукты, макарошки. Перекусили запив колой, газированной водой. Все ок.

Перескочу сразу на ужин и завтрак.

Ужин: в этот день был вечер морской кухни с креветками, кальмарами, тунцом, какой то еще рыбой, спагетти с морепродуктами и прочие радости для желудка. Помимо обычного шоу-кукинга в ресторане, рыбу и гадов готовили на барбекю на террасе. Множество салатов, соленостей, около 10 видов разных десертов+5 видов мороженного (для старшей это был просто Рай).

Отдельно отмечу следующую особенность: ни в одном отеле в Тунисе ранее не встречали чая, кофе на ужин, тут было!!! Это прекрасно т.к. ну не привык наш советский человек запивать тортики и прочее колой и фантой. Причем, не некое подобие кофе, а нормальный (для отеля) кофеек, капучино или что твоей душе угодно из автомата.

Завтрак: очень хороший тут и свежая выпечка и пирожные, хочешь омлет, а хочешь глазунья, у нас претензий никаких.

Обслуживание в ресторане хорошее, убирают со столов быстро, столы за отдыхающими не закрепляют, занимаешь любой свободный. Когда расселись, подошел официант, которому между слов (в Тунисе все прекрасно говорят на французском, хотя в этом отеле персонал самое нужное говорит и на русском) сказал что не плохо было бы и стульчик детский - оный был у нас в течении всех дней отдыха как только мы появлялись в ресторане, повторять не приходилось.

Общее резюме по питанию: отель может дать фору не только другим 3*, но и многим 4-5* в Тунисе. Поверьте нам, далеко не первый раз тут.

Анимация: поскольку отель на 100% русскоязычный (кстати сильно опасались этого помня ночные песнопения под Караоке и прочие быдлости в др. отелях), то и анимационная группа русскоязычная. Кстати многие ребята из Кроматорска, Славянска, у многих там семьи остались, но на их работе и улыбках это не сказывалось. Анимация отличная, ребята стараются, да это не группа аниматоров в 100 человек как в мега-отелях Турции, но и отель меньше и честно, ребята работают на все 100%. Мы лично во взрослой анимации особо не участвуем (у нас анимация одна чтобы мелкий не ел песок или еще что,а старшая вылезала из бассейна до стадии полного посинения), но видели как даже самые скованные наши соотечественники активно включались в нее.

Детская анимация ОТЛИЧНАЯ, обычно ребенок боялся незнакомых дядь и теть говорящих на незнакомом ему языке, тут языкового барьера не было, ребенка можно даже оставить в мини-клубе под присмотром, чем многие пользуются.

Перед мини-клубом небольшая площадка с батутом, который был "гвоздем программы" у всех детей, и стандартным набором домиков и горок (вполне достаточно).

Вечером детская анимация в которой плясали даже, в репертуаре не только стандартные "Аарамзамзам", но и наши песенки вкл. саундтрек из Фиксиков.

Общее резюме по анимации: (см. резюме по питанию, то есть: "отель может дать фору не только другим 3*, но и многим 4-5* в Тунисе. Поверьте нам, далеко не первый раз тут."

Территория: небольшая, но очень ухоженная, мусор убирают постоянно, подстриженные газоны, просеянный песок на пляже, пластиковые стаканчики на пляже уносят моментально, в холле интернет отличный, в номере у нас был так себе т.к. номер в углу коридора, а роутер в др. конце. Ах вот еще что, в отеле есть комната со стиральными машинками, гладильными досками и утюгами, очень удобно с малышами.

Отдельная рекомендация: сразу по приезде разменяйте динаров на монетки по 1 динару, для нас с Вами это всего 20 рублей и море улыбок от персонала, цветочки на кровати после уборки (кстати один день забыли оставить,уборка все равно была отличной), и др. Кстати в отличии от др. отелей где у тебя их просто выпрашивают, тут это просто благодарность за отличный сервис.

Общее резюме: отличный отель по соотношению цена/качество.

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Добавлено 29.06.14 12:44 (7 335 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:28 04.07.14

Если не секрет, во сколько обошелся отдых на человека в этом отеле?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы rizhjulia (1)