3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Ожидания не оправдались.
В первые дни отдыха периодически думала, что напишу об отеле самый замечательный отзыв. Погода радовала, настроение было прекрасное, обо всех минусах(спасибо предыдущим отзывам) была осведомлена и не обращала на них внимание. В ванной не задвигаются створки душа? Тадааам! У нас 2 ванных комнаты, 1 душа хватит! Ездить в автобусе? Вспомним студенчество, как в маршрутку ухитрялись попасть, да и не всегда это так, в половине случаев культурно проходили и садились, обратно так совсем всегда без проблем ездили. Песок грязноват? Слава Богу, дети уже в него не играют, а тенты с лежаками в наличии и замечательные. Так все радостно и позитивно было до тех пор, пока в отель не заехали автобусы с турецкими детками в количестве 475 штук.
Я не против деток. Но по моему глубокому убеждению, им место было в лагере. Либо совсем на крайний случай выделить им улицу в отеле рядом стоящих домиков, показать им на 2-3 бассейна, продумать организацию ресторана. И все.
На деле же это выглядело так: толпа радостных школяров, выехавшая без родителей, отрывалась по-полной. Стоял крик, в бассейны ныряли гурьбой в одежде и с гамбургерами в руках, на горках творилась вакханалия.
Разговаривала с менеджером. Ответ-нигде не прописано, что отель семейный. Вывод-настоятельно не рекомендую отель для выбора, т.к. нигде не прописано, что там не может проходить выставка слонов, тараканьи бега и т.п. Моя единица в отзыве-менеджменту отеля!
Спасибо большое работникам ресторана, ребятам из Анекса, горничной. Анимация детям нравилась, Лена просто замечательная, как и остальные ребята просто замечательные. Их работа выше всяких похвал.
Рецепшн-2 раза обращались с мелкой просьбой по номеру, заверили с улыбкой и очень приветливо-что конечно-конечно. В итоге оба раза ничего сделано не было. С днем рождения поздравлять тоже не стали. Даже открыткой.
На все вышеперечисленное минусы старались не обращать внимание:от наехавшей орды спасались на море или на экскурсиях. В бассейны больше не полезли(не видела, чтоб там поменяли воду). В принципе отдохнули на позитиве. За что спасибо еще раз тем людям, которых упомянула выше.
09:06 01.07.14
не заслуженная еденица. пишите фигню! . С какой стати тут все пишут что Вас должны поздравлять с днем рождения????? то тортики им подавай))) хахах идите в ресторан и возьмите, ни кто не запрещает!. "В бассейны больше не полезли(не видела, чтоб там поменяли воду)" ЛОЛ !!! Вы хоть знаете как устроен бассейн и система отчистки???? это Вам не дома ванную мыть!
13:06 01.07.14
Ольга, если бы ваш мужчина позаботился о подарке вам от отеля, ребята в пять минут поздравили бы вас бутылкой вина и фруктами! Сие было у меня! Мне прям в номер принесли
14:29 01.07.14
Замечательно, но мой мужчина со мной не был в этот раз-отпуска не совпали. А поздравлять с днем рождения-хороший тон любого отеля. Но да не в этом дело.
00:32 03.07.14
Антон, если это конечно настоящие ваше имя, в этом отеле вам совсем заняться нечем? Вы сутками сидите на этом сайте и во все отрицательные отзывы влазаете и пытаетесь оправдать этот отель, нахамить, или поучить, что с собой надо брать и как себя надо вести!!! вы с 22 июня каждый день тут сидите!Какая вам от этого польза???
07:35 03.07.14
я уже дома давно, хамить? где? я пытаюсь сказать людям правду. потому что некоторые "короли" незаслужанно принижают отель. если у вас есть деньги и вы были в местах "покруче" это не повод! тем, кто первый раз едет за границу этот отель самое то ! и вариант бюджетный и отдых замечательный! так что я не понимаю таких как ВЫ!
13:10 03.07.14
Дорогая Ольга!
Мы благодарны Вам за то, что вы потратили своё время и написали отзыв о нашем отеле.
Про "единицу" нашему менеджементу: такие меропприятия, как Чемпионат и проживание в нашей гостинице спортсменов было разовым и мы не планируем превращать его в ежегодное или рутинное. Во время пребывания детей произошли изменения в расписании матчей, иначе вы должны были видеть детей только вечером. По поводу недовольства гостей и все ваши жалобы были переданы руководству и непоспредственно руководителям спортивных команд, поэтому со своей стороны мы пытались сделать все возможное, чтобы уменшить ваш дискомфорт во время пребывания в нашем отеле.
Бассейны очищаюься специальной системой очистки, и по стандартам, проба воды берётся каждое утро перед открытием бассейнов, и это строгое правило действует не в зависимости от того, много ли гостей.
с уважением,
River Garden Holiday Village
13:37 03.07.14
Доброго времени суток! Мы на следующей неделе едем в этот отель, первый раз за границу вообще. Очень надеюсь, что не разочаруемся... Настрой позитивный!!! Приедем , отпишусь обязательно!
15:05 03.07.14
Да! так и надо, только позитиффф))! Приятного отдыха!
15:07 03.07.14
Да! так и надо, только позитиффф))! Приятного отдыха!
15:44 04.07.14
Спасибо! И Вам удачи!
19:04 10.07.14
согласна с Анитой и Антоном - только позитивный настрой брать с собой, иначе весь отдых себе любимому на смарку. Но признаться я уж было напугалась, на счет присутствия детского лагеря на территори отеля. Надеюсь все же нам больше повезет, чем автору отзыва, и мы попадем в спокойный семейный отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий