Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Привет всем тем, кто стоит на пути выбора тура в отель PGS Kiris Resort !

Хорошего Вам отдыха на любых берегах ;)

Отдыхал в данном отеле в середине июня, в паре с любимой девушкой.

Постараюсь быть максимально объективным и ответствовать исключительно по существу.

Будет не лишним сказать о том, что отель изменил свою концепцию. Ранее отель был больше ориентирован на молодёжь и любителей куражного отдыха. Теперь отель полностью нацелен на семейную категорию гостей и даже не принимает одиноких мужчин.

Поэтому, ранее приобретённый от восторженной молодёжи высокий, но зачастую не самый объективный рейтинг, можно смело обнулить. Это не значит, что отель стал хуже! Нет, возможно он в чем-то станет даже лучше! Но надо учесть, что теперь основную часть отзывов будут оставлять более зрелые и объективные гости данного отеля, и рейтинг отеля наверняка станет ниже. Поэтому прошлогоднее заявление о том, что, по рейтингам "Top Hotels", данный отель входит в сотню лучших отелей мира, достаточно спорно на данный момент.

1. РАЗМЕЩЕНИЕ и НОМЕР.

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Прибыли в отель в 9:30 часов. Была возможность заселиться сразу по прибытию, но мы хотели номер с конкретными параметрами (бунгало напротив бара у бассейна, второй этаж с балконом и окнами выходящие во внутренний дворик). В силу этого, нам пришлось подождать заселения 3 часа, но это – просто шикарно, учитывая наши требования.

Номер оправдал все ожидания! Поэтому отель получил заслуженные 5 БАЛЛОВ за РАЗМЕЩЕНИЕ.

Дорогие гости отеля, поверьте, получить желаемое помогают не вложенные в паспорт 20 «мёртвых президентов США» и не грозный рык в лицо сотрудника «Ресепшен», а Ваша искренняя улыбка и пара фраз на близком персоналу языке (тюркском наречии, если, кто не в теме). Согласитесь, что не так сложно выучить, как звучит «Здравствуйте» и «Спасибо»? Чаще пользуйтесь словами «Мераба» и «Тешеккюр эдерим» и будет Вам счастье, а также ответные улыбки ))).

НОМЕР.

Сам номер чистый, уютный, с полностью исправной сантехникой и электроникой. Уборка ежедневная, своевременная (по нашему пожеланию, в удобное нам время) и на должном уровне. Мы довольно аккуратные гости, бардака и срача не создавали. Поэтому получали свои заслуженные фигуры из покрывал и цветы на кровати, а также красиво завязанные вычурным образом занавески на окне.... без каких-либо ежедневных доплат. Но конечно, наблюдая порядок каждый день, потом периодически оставляли пару долларов, в качестве искренней благодарности за наш уют.

Единственное пожелание к Администрации! Платный сейф в семейном отеле... несколько "жлобское " отношение к гостям. Одно дело, когда в отеле отдыхает "Золотая молодёжь" на родительские деньги или гости-одиночки, не привыкшие себе отказывать в чём-либо. Но если основной Ваш контингент - семьи с детьми, то некоторые вещи родителям просто необходимо прятать даже от детей, а не от персонала отеля. Лично мне не жалко 30-ти "убиенных енотов", но есть семьи с 2-3 детьми, для которых на отдыхе эти 30 долларов могут послужить на более благое дело - дополнительные развлечения для детей.

Поэтому за НОМЕР я поставлю 5 БАЛЛОВ, но с минусом за сейф.

2. ПЛЯЖ.

Пляжная линия достаточно протяженная и чистая. Имеется два пирса. На обоих имеются таблички «Нырять запрещено», но желающих это не останавливает. Сам грешен))). Нарушающие запрет, имейте в виду, что обозначенная на табличках глубина – 4 метра, не соответствует действительности. Метра три и не более! Есть возможность ободраться о дно, при нырянии.

Шезлонгов в полном достатке. Имеются раздевалки и душевые стойки.

Пляж оборудован стационарными навесами (тентами) – 4 или 5 линий (точно не помню). 1-я линия навесов находится в 20-30 метрах от моря. К 8:00 часам утра места остаются только на последних линиях. По «совковой» привычке, отдыхающие в 7:00 «бронируют» полотенцами сразу по 3-5 шезлонгов, но могут не появится на пляже в течении дня, отсыпаясь в номере или валяясь у бассейна. Наш менталитет неискореним – даже если сейчас тебе, что-то не нужно, но оно есть, значит надо это хапать полной ж..ой, а то вдруг потом не достанется (((

Также на пляже есть ВИП-зона. На ней расположено 13-15 беседок-«Газебо». Очень удобно и комфортно. Сразу оговорюсь, что мы там жили и домой приходили только переодеться и поспать. Стоимость смешная – 40 уёв на 2 персоны за всё описываемое далее. Это счастье в Вашем распоряжении с 9:00 утра до 19:00 вечера. В беседке находятся два мягких топчана с покрывалами и подушками. Также большой зонт и 2 шезлонга, для любителей жариться на солнце. Холодильник (мини-бар) с газ. напитками и пивом, эл. чайник, набор различных чаёв, растворимое кофе. Два раз в день (около 11:30 и 15:00 часов) Вам подают блюдо с фруктовым миксом (черешня, арбуз или дыня, киви, банан или ананас, апельсин). Часов в 16:00 Вам принесут мороженное (микс из 3-х шариков разного вкуса). Также в стоимость входит обслуживание официанта. По Вашему заказу, он доставит в Ваши ленивые ручки любые алкогольные напитки из бара (ледяной махито…м-м-м..вкусняшка), айран (не разбавленное пойло, а в заводской запечатанной упаковке – стаканчик) и вкуснейшие гёзлеме-лепёшки с мясом или сыром, идущие с айраном просто на «Ура».

Ребята, если Вы едете семьёй или компанией 3-4 человека, не отказывайте себе в удовольствии! Смело бронируйте «газебо» на весь период отпуска. Не стоит экономить на своих положительных эмоциях, а они в газебо у вас будут обязательно, ибо оно того стоит!!! Да и ценник реально смешной)))

В силу всего перечисленного, ПЛЯЖ получает свои 5 БАЛЛОВ.

3. АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ.

Достаточно большой коллектив. Ребята все активные, динамичные, весёлые, но абсолютно ненавязчивые. Всегда всё предложат и раскажут, но пинками тебя загонять на «движуху» не будут. Хочешь просто релаксировать, наслаждаясь морем и солнцем? Пожалуйста и на здоровье! Никто тебя от этого отрывать не станет. Вечерние шоу – привычный стандарт, с грифом 5+. Замечу, что нет никакой пошлости или сальных шуток. Просто весело и корректно. Проводятся привычные скетч-шоу, «Мистер отель», «Мис отель» и т.д. Также бывают «заезжие» коллективы.

Для детей есть парочка водных горок, где катаются не только дети, но и взрослые с не меньшим восторгом. Горки в хорошем состоянии – стыки не раздолбаны и детские кости (хребты и коленки) будут в полном порядке, без ссадин и порезов))) Наличествуют прорезиненные дорожки, дабы детвора на скользила на лужах и не расшибалась в тефтельки. Понятно, что там, где есть вода на гладких поверхностях, падения неизбежны, но, по моим наблюдениям, дети (хоть немного соблюдающие скоростной режим и не включающие функцию «турбо-драйв») не попадают в аварии )))

Тем не менее, просьба к родителям. Это Ваши дети и Вы должны их хоть немного контролировать. Детская активность – здорово! Но, именно Вы должны её вынужденно ограничивать в некоторых местах (зоны общественного питания и активных видов развлечений). Здоровья Вам и Вашим деткам!!!

Родители, Ваши детки, переданные в мини-клуб, будут проводить там время с огромным удовольствием! В мини-клубе работают 3-4 аниматора, дети под чутким присмотром и всегда при деле. Сам ездил без детей, но видел, что родители, повторно отдающие своё чадо в мини-клуб, абсолютно спокойны и сами могут немножко расслабиться. Отзывы о происходящем в «миньке» от них только самые МЕГА-СУПЕР-РЕСПЕКТНЫЕ.

Ну, и конечно, на пляже имеется набор стандартных водных развлечений, который нет смысла перечислять!

В общем и целом, АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ огребают… по 5 бАЛЛОВ ))) Заслуженно и без натяжек!!!

4. ПИТАНИЕ и СЕРВИС В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ.

Скажу сразу, я сам люблю готовить и вкусненько поесть, поэтому довольно придирчив. Тех, кто был в Турции более 5-10 раз, удивить чем-то сложно))) Тем не менее, всегда находил себе блюдо по вкусу.

Всегда в наличии набор фруктов – черешня, яблоки, персики, нектарины, арбуз, дыня, апельсины и т.д. Насчёт клубники… не в курсе. Не заморачиваюсь на витаминах))))

ЗАВТРАК (стандарт везде).

Яйца во всех видах – просто отварные, омлет-болтушка, составной омлет (начинка по твоему заказу), глазунька. Блинчики. Оладушки. Хлопья (сухие завтраки), каши (рисовая, овсяная). Сыр, овощи, зелень, ветчина, сосиски.

ОБЕД и УЖИН.

Супы:

супы-пюре (томатные, ёгуртовые, овощные). Для гурманов-патриотов бывает и борщец )))

Гарниры:

Рис (нескольких видов), паста (нескольких видов), картофанчик (отварной, фри, пюрешка, запеченый), различные овощи во всех видах (салаты, свежие, жареные, печеные, тушеные, соленья).

Горячие блюда:

Рыба (тушки, кусковая, филе), курица/индейка, говядина. Всё из ранее перечисленного представлено в нескольких вариациях - отварная, жареная на гриле, в панировке, тушеная. Бывает баранина, козлятина. Достаточно много блюд, приготовленных на гриле. Из морепродуктов представлены кальмары и мидии.

Имеется диетический стол!

Ребята, будьте честны сами с собой! У вас дома на праздничном столе также разнообразно?

Ой, пардоньте! В представленном меню нет лангустов, мраморной говядины, фуагра и сыра «Дор Блю» ? Сожалею, но тогда Вам явно лежит дорога в «Омара дольче Вита», «Адам и Ева» и прочие пафосные заведения класса «Премиум» с абсолютно иным ценником.

По итогам, могу сказать, что с учётом различных дополнительных перекусов в течении всего дня (гёзлеме, бургеры, пицца, мороженка), практически не реально остаться в своём весе!

ОБРАЩЕНИЕ к руководству отеля и распорядителю кухни!!!

Спасибо за качество и вкус предлагаемых блюд! Емеклер чок леззэтли! Чок тешеккюр эдерим!

Но… есть единственный, но очень существенный минус!!! При летней загруженности отеля, явно недостаточно официантов, а также персонала ответственного за уборку и подготовку обеденных столов. Имеющийся персонал просто не успевает за столь большим количеством отдыхающих. Ребята работают быстро качественно, но если гость не успел прийти к открытию ресторана, то уже через 15-20 минут он уже просто не найдёт чистого или свободного столика.

Пару раз, придя к 20:00 (через час после начала ужина) вдвоём с девушкой, набрав по одной тарелке, мы просто не могли сесть по причине наличия на свободном столе грязной скатерти и объедков. Мы были просто вынуждены поставить свои тарелки с нетронутой едой на неубранные столы и отказаться от ужина в удобное нам время. Приходилось возвращаться к закрытию ресторана. Поверьте, я не придираюсь! Если я находил стол с чистой скатертью, но без приборов, конечно мне было не сложно переставить грязную посуду на другой неубранный стол, самостоятельно найти две вилки и ножа в посудных стойках, что я и делал без какого-либо негатива. Меня напрягало не это. Просто, я неоднократно наблюдал, что с освободившегося стола грязная посуда не убирается в течении 5-10 минут. Да и в течении приёма пищи гостями, использованная посуда со столов убирается крайне редко и её образуются просто горы после ухода гостей отеля из ресторана.

Однозначно, над штатным расписанием персонала в ресторане надо поработать, поскольку отель достаточно популярен и гостей реально много, а персонала в основном ресторане явно недостаточно!

Ничего личного, просто мои наблюдения и констатация реальных фактов.

Поэтому ПИТАНИЕ получает 5 БАЛЛОВ, а СЕРВИС В РЕСТОРАНЕ…слабеньких и еле натянутых 3 БАЛЛА.

5. МАССАЖ и ХАМАМ.

В СПА-центре отеля делают действительно качественный массаж. Могу об этом судить, поскольку имея больную спину, практикую его постоянно. Не могу ручаться за всех массажистов поскольку делал массажаж у одного мастера - женщины азиатского типа, достаточно плотного телосложения, лет 35. Жаль не запомнил имя(((

Поэтому за МАССАЖ ставлю полноценные и железные - 5 БАЛЛОВ.

Теперь о хамаме (бане). Это ещё одна грустная история(((

ОБРАЩАЮСЬ К УПРАВЛЯЮЩЕМУ СПА-ЦЕНТРА!!!

Большая просьба довести до всех своих сотрудников информацию о том, как пользоваться туалетом!!!

Я понимаю, что в период наплыва гостей, сотрудники работают режиме "Лошадь на деревенской свадьбе" - голова в цветах, а ж..па в мыле и времени на себя крайне мало, но справлять малую нужду на рабочем месте... не сесть правильно. Это не голословное заявление! В помещении для пиллинга и пенного массажа наблюдается стойкий запах мочевины, который не прибавляет позитивных ощущений от происходящего действа. И я абсолютно уверен, что это не следы жизнедеятельности гостей. Господа Туристы, кто из Вас может представить себя - лежащего на горячем каменном ложе и пускающим тёплую струю под себя, чтобы согреться? Да ещё и в тот момент, когда над тобой колдует банщик? Смешно? Мне тоже))) Тем более, что гости отеля в такие места приходят подготовленные морально и физически, а уж если их очень припрёт по "маленькому", то они предпочтут избавиться от лишней жидкости в душевой, где есть проточная вода и в гордом одиночестве, а не под присмотром банного персонала.

Баня, бассейн и т.п. - места с повышенной вероятностью приобретения гостями отеля различных заболеваний! Несоблюдение сотрудниками норм элементарной гигиены - НЕДОПУСТИМО! И уж если это происходит, то Администрации надо избавляться, как от последствий (неприятные запахи и грязь), как и от самих безответственных сотрудников.

Поэтому ХАМАМ получает однозначные 2 (два) БАЛЛА !!!

6. WI-FI и ЛОББИ. Оценка сразу – 2 (два) БАЛЛА!

Вот это, пожалуй, будет «ложкой дёгтя в бочке с мёдом» (((

Ау, АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ, прислушайтесь! Было бы здорово переместить бесплатную WI-FI точку доступа из лобби в любое иное место (например-ближе к пляжу и площадке для волейбола), где дети отдыхают вместе с родителями!!! Либо сделать бесплатным доступ в номерах отеля, периодически информируя гостей об актуальном на текущий день коде доступа. Не мне Вам объяснять, что организационно это не составит труда, а лишь добавит плюсов отелю!

Поскольку точка открытого доступа к «Вафле» находится именно в лобби, то лобби… ЛОББИ, как такового просто нет!!! Согласитесь, что именно это место по сути является местом ежевечернего-сибаритствующего и вальяжного отдыха гостей? А где ещё можно вольготно расположиться на мягких уютных диванчиках, пообщаться с другими гостями отеля, завести новые знакомства, поделиться впечатлениями или же просто расписать пару партий в преферанс и покидать в нардишки с компаньонами, посидеть с чашечкой кофе и подумать о вечном и прекрасном? Ну, где, как не в лобби, гость отеля может подвести итоги прекрасно проведённого дня, вспомнить всё приятное, что в нём было, и подумать о том, как будет здорово вернуться в это место ещё раз и снова пережить эти приятные моменты? А в данном отеле, такие моменты можно найти на каждом шагу.

Что же видим мы вечером в PGS? Все места заняты исключительно интернет-серферами, преимущественно школьного возраста, которых там посадили их пращуры, дабы от них отдохнуть и заняться своими делами! В 20:30 вечера сесть и расслабиться там просто негде! Если повезёт, то Вы успеете кинуть якорь только на барный стул у стойки. Согласитесь, что отдыхая парой, сидя вдвоём со своим спутником на местах «для съёма», не очень ощущаешь дух романтики)))

При входе в лобби с улицы, есть замечательная терраса с диванчиками и столиками оснащёнными пепельницами - места для курильщиков. Ребята, я не открою Вам великую тайну "Золотого ключика", сказав, что курильщики ещё живы, они есть и их реально много!!! Спасибо, что администрация отеля подумала об этих несчастных добровольных суицидниках (к коим и сам отношусь), предоставив им возможность посидеть вечерком на террасе, с чашечкой ароматного кофе или бренди в одной руке и сигареткой в другой, не отрываясь от общества и не чувствуя себя в нём изгоем!! Именно там по идее, ответственному курильщику не надо думать о том, что его очередной осознанный шаг к самоубийству может навредить остальной публике (и детям в первую очередь). Всё замечательно! Это место вроде есть! Но... Есть одно просто огромнейшее "НО"... По факту, этого места просто нет, как и лобби!!! И всё по той же простой причине-долбанный интернет с открытым доступом к Wi-Fi. Соответственно, на террасе наблюдается та же унылая картина - все места для курильщиков абонированы наркоманами новой формации - страждущими интернет-юзерами . Будь проклят тот день, когда кому-то пришла в голову идея "всемирной паутины"-наркотика поколения "Next" ))) Други мои, помните!!! Курильщик - тоже наркоман. Наркоман, но старый и проверенный временем попутчик по жизни некурящего человека. Его можно пожалеть, можно заняться его воспитанием и окультуриванием, но надо помнить, что он, как и интернетчик, тоже нуждается в своей дозе!!! Дайте курильщику место для самоубийства в приятной атмосфере! Может именно там ему придёт в голову светлая мысль о том, что ЖИЗНЬ - охренительная штука, и может не надо с ней расставаться раньше времени и надо бросать потихоньку, но неуклонно убиваться об пачку сигарет?

РОДИТЕЛИ, к Вам обращаюсь!!!

Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 2 доллария (за сутки), что вдвое ниже стоимости пачки нормальных сигарет! Не будьте жлобами!!! Выкуривая по паре пачек в день, дайте своему ребёнку возможность посидеть в инете (раз уж мочи нет) в более комфортных и приемлемых для него условиях – в Вашем персональном номере, где рядом нет чужих дядей и тётей распивающих алкоголь и зачастую общающихся на исконно-русском (матерно-доходчивом) языке!! И позвольте уж нормально отдохнуть вечером этим самым «дядям и тётям»! Они преимущественно русскоговорящие в данном отеле и, что уж тут юлить – иногда, от полноты переполняющих их чувств, они просто не могут литературным языком обрисовать насколько им сейчас охуе…, простите – Здорово и Великолепно)))

Да, мы-славяне (все славяне) именно такие! В своём большинстве, мы любим использовать в своей речи крепкие и ёмкие описания происходящего, любим выпить за дружбу во всём мире и за счастье всех детей на этой земле, но … давайте пожалеем этих самых детей и будем выражать свою широту русской души не в их присутствии или хотя бы тогда, когда они вырастут и морально окрепнут )))

Люди, Мира Вам всем, взаимного уважения друг к другу!!!

ИТОГ.

В отеле царит прекрасная атмосфера, благодаря внимательному отношению в его гостям. Это заслуга всей команды отеля - руководства, персонала и грамотной команды "Анимашек". Спасибо им всем за это огромное!

Для меня, полноценный отдых включает в себя умиротворение и позитив ощущаемый в течении всего дня - утром, днём и вечером. Но от себя скажу, что не вернусь в этот отель до тех пор, пока вечером (благодаря отдыху в лобби) не смогу почувствовать умиротворение и ощутить радость от своего пребывания в данном отеле. А пока, в свете выше написанного про лобби, я этого не чувствую... А жаль...

Надеюсь мой не совсем кратенький отзыв поможет сделать именно Ваш выбор и у Вас не останется сожалений или разочарований после проведения заслуженного отпуска и столь долгожданной поездки к морю!!!