АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.11
Страны, города: 7 / 10
Отзывов: 13
Комментариев: 6
Читательский охват: 11445
Фото: 57
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2014
07.06.14 - 14.06.14
- Не рекомендую отель

3.5

3 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых удался, но в этот отель больше не приедем!

Отдыхали в июне с мужем и ребенком 3,5 года, в Турции 4-й раз из всех поездок - это самый худший отель, хотя были до этого и в пятерке и в четверках. От аэропорта доехали за 2 часа, туроператор Корал, встречающая сторона - Одеон, по отельному гиду и самому туроператору нареканий нет, все хорошо, все вовремя... единственный момент, что накануне выезда из отеля, когда в 20.00 у всех на ресепшене информация о выезде есть, а у нашего туроператора - нет. И только в 22.30 мы выяснили, что в 2 ночи за нами уже приедет автобус в аэропорт, гида Ксению видели в отеле только 1 раз - на встрече с гидом, больше ее не встречали... Теперь по-порядку. Приехали в отель в 9 утра и как все туристы конечно попросили номер с видом на море, положив в паспорт 10 долларов, но на ресепшене их не взяли и сказали, что номеров с видом на море нет, но если подождем до 2, то может быть они появятся или предложили еще вариант заселиться сразу, но в номер с видом на соседний отель... После ночного перелета и с маленьким ребенком мы конечно выбрали второй вариант и очень пожалели... не то что вид на соседний отель нас смущал (хотя я считаю он очень близко был к нашим окнам, можно было без бинокля разглядывать людей напротив, стоящих на балконе), но в этом отеле так ОРАЛА анимация, что наш ребенок с трудом мог заснуть и днем и вечером, причем с закрытым балконом! т.е. при закрытом балконе было слышно, какая музыка играет или что говорит аниматор в микрофон... настолько это было громко... т.к. кондиционер центральный и первые 3 дня не работал, т.к. почему-то многие просили его отключить, потому что холодно (так нам объяснили на ресепшене), то с закрытым балконом и в душном номере конечно было не очень комфортно спать. Но, хорошо, что анимация в соседнем отеле была только до 23.00, поэтому после 11 вечера можно было открывать балкон. Конечно, кто едет без детей или с детьми постарше - для них не будет это проблемой, т.к. до 11 обычно никто в номере не появляется... но т.к. ребенок у нас еще маленький - он спит днем и вечером ложится спать в 9-10 часов. Номерной фонд староват, сантехника работала вся исправно, но для 5-ки, причем не самой дешевой, за неделю с вылетом из Саратова мы отдали 83 т.р.!!! конечно могли бы уже и обновить как сантехнику, так и мебель.

Еще конечно нас очень огорчил тот факт, что в нашем номере не убирались 5 дней!!!!!!!!! И это в 5-ти звездочном отеле!!! Полотенца поменяли только 1 раз, и то по звонку на ресепшн. Причем я не преувеличиваю - действительно не убирали, жили мы на 5 этаже, в номере 5217. Когда у нас переполнились все мусорки, т.к. никто их не выкидывал, я собрала весь мусор в мешок и отнесла на ресепшн, после этого к нам пришел уборщик и убрался - это был первый и последний раз, когда мы его видели :)

И еще разочаровал пляж - мы ожидали песочек, а он все-таки песчано-галечный... с мелкой очень галькой...вход в море не очень - тоже мелкая галька (хотели песок), купаться лучше напротив флажка... однажды с ребенком пошли купаться левее, так об булыжники коленки побила, причем там реальные валуны. Еще не повезло с морем - все 8 дней нашего отдыха оно было очень грязным - прям помойка - плавали пакеты, сигареты, какой-то мусор, водоросли и т.д. и т.п. Чтобы искупаться надо было отплывать далеко от берега, но т.к. мы купались с ребенком, то не было такой возможности... приходилось купаться в грязном море или шли к бассейну. Мы отдыхали 3 года назад в Озкаймак Инжекум, это недалеко от Арансии - тоже 5-ка, причем стоит дешевле, вот там был песочек и море кристально-чистое!!! Анимация - ненавязчивая точно, т.к. нигде никогда мы не видели информации о том, что за шоу будем в амфитеатре или какие конкурсы проводятся, чтобы можно было поучаствовать, детская анимация тоже на троечку, в прошлом году ездили в Бельпинар 4* в Кемере - вот там с детьми занимаются так, что родители отдыхают!!! Т.к. мы ехали на отдых с ребенком, то особо конечно не пили, но были удивлены, что в этом отеле виски есть только в одном баре - в лобби и все - в остальных его нет, хотя отель заявляет себя по системе "Ультра все включено". Были в Турции в 4-ках, даже там широкий выбор различных напитков и для взрослых и для детей. Это все что касается того, почему такие оценки и что не понравилось в отеле.

Теперь о положительном в этом отеле:

Конечно большой плюс данного отеля - это красивая территория, красивые большие бассейны, любая фотография получается как открытка. Много красивых цветущих растений. Горки взрослые, детские. И конечно отличное питание - всегда все очень вкусно, было и мясо и рыба (правда не в больших количествах), всегда на гриле что-то жарили. Плюс еще то, что есть 2 детские площадки для детей и батут, а еще вечером машинки электрические дают в аренду за 10 $, ребенку очень понравилось.

Хамам тоже достойный, за 35$ 2 часа релакса... Экскурсии брали у туроператора, хотя конечно ОООЧЕНЬ ДОРОГО! Дельфинарий на взрослого 50$, на ребенка 20$, потом узнали стоимость в кассе - взрослый стоит 30, а детям до 7 лет бесплатно, т.е. сэкономили бы в 2 раза, если бы сами на такси поехали. Еще одна экскурсия - пиратский корабль - на троих 145$, очень понравилась, это прогулка на яхте в стиле "Пираты карибского моря", где детей наряжают в пиратов, делают аквагримм соответствующий и весь день с ними занимается аниматор... было интересно и детям и взрослым!

Вообщем, подводя итог,наш отдых удался, не смотря на все недочеты, но рекомендовать этот отель мы никому не будем и сами туда "ни ногой"! Может быть все из-за того, что есть с чем сравнить....может быть просто не повезло.... но надеюсь в следующий раз нам повезет больше!!! ВСЕМ приятного отдыха и позитивных эмоций!!!!!!

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 05.07.14 00:19 (5 687 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:44 08.07.14

Здравствуйте, Анна. Прежде всего спасибо, что нашли время для написания отзыва и поделились с нами Вашим мнением. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий и у Вас осталось негативное впечатление от некоторых моментов. Мы будем стараться исправить все недостатки и неудобства, и надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившееся у Вас мнение, посетив наш отель вновь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация