1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Так продают тур
Здравствуйте. Приехав с отдыха захотелось написать отзыв об отеле. В конце мая решили с женой и дочкой 3 годика отдохнуть в Египте. Выбор пал на Марриот не случайно, до этого за год, смотря территорию отеля был удивлён красотой территории и вдруг выпадает тур от Пегаса за 71тыс.руб за 3-х на 12 ночей с 4-16 июля. Звоня в магазин уточнил, не уйдёт ли тур в этот прекрасный отель пока Я к ним еду с деньгами. Девушка улыбаясь в трубку, вежливо сказала, что не уйдёт. Наконец через час приехав в агентство узнаю, что с туром, девушка аккуратно интересуется не слышал-ли Я о небольшом наводнении в Табе. Я удивлённо развожу руками говорю-нет. Девушка довольно улыбается и говорит-Давайте оформлять и начинает бодро заполнять договор. Наконец деньги отданы, договор в руках, до отдыха месяц и неделя. Через пару дней на выходных, решаем с женой посмотреть отзывы об отеле, Что-бы так сказать узнать о ньюансах предстоящего отдыха как питание, заселение и т.д и т.п. Вдруг натыкаемся на отзыв, что с 8-9 мая в Табе были Ливневые дожди, сошли селевые потоки с гор,Таба полуразрушена, дороги размыты, электричества нет, пропускной пункт с Израелем затоплен, территория отеля частично тоже и отель закрыт. Смотрим новости по Табе и заходим на официальный сайт отеля. Всё верно, на сайте отеля висит табличка, что в связи с вышеописаными событиями отель закрыт и не сможет принимать гостей несколько месяцев. Жена меня начинает откачивать прямо у компьютера и давать горстями валидол, Я трясущимися руками хватаю договор и нахожу пункт,где чёрным по белому написано,что мне в любой момент могут заменить отель, либо просто вернуть деньги. Звоню в Пегас, объясняю. Девушка невежливо говорит, что купили не у нас, туда и з воните. Я возражаю,что они продавец, а вы туроператор который меня и будет принимать в Египте, Мне в ответ говорят, что связь через продавца. Удивляюсь, звоню в магазин,объясняю. Девушка весело хихикая в трубку говори,что не надо верить всему написанному в интернете, что в Египте дожди раз в сто лет, и на заборе вообще ... написано. Удивляюсь второй раз, терпеливо объясняю, что новости смотрел не на юмористическом портале, а в том числе, на официальном сайте отеля. До девушки вроде доходит, обещает разобраться и перезвонить. Весь вечер и часть следующего дня чувствуем себя кроликами которых разводят. Звонок. Девушка официальным тоном сообщает, что всё верно, дескать всё было, но поймите, что Египет страна солнечная и там за 1,5 месяца всё-всё высохнет ). А что касается отеля то арабы очень трудолюбивы и до Вас мол всё-всё обязательно починят. И кстати администрация отеля прислала своему партнёру Пегасу официальное письмо, что отель начинает работу с 1-го июля. Развешиваю уши и успокаиваюсь, тем более, что Тез Тур и Верса начинают продавать на эти-же даты. Осторожные звонки в другие магазины начинают успокаивать, что долгожданный отдых состоится т.к девушки говорят, что пару недель назад была такая ситуация, но вот последние 2 заезда уже вовсю отдыхают в этом шикарном отеле !!! 26-го июняя раздаётся звонок из Тур-Лайта. Не Удивляюсь, девушка радостным тоном сообщает, что отель прислал своему партнёру официальное письмо, что он не успевает открыться к 1-му июля и если я хочу ,то могу забрать свои деньги, либо заменить отель. До вылета меньше недели, спрашиваю на какой, предлагает софитель и хилтон, но места под запрос и с доплатой. Говорю Софитель, ёще день нервов, наконец подтверждают. Приключения продолжаются. Наконец перелёт, трансфер, Софитель, вопреки отзывам от которых шевелились от ужаса волосы, всё было как по циркулю. Ну вот и добрался до главного. Софитель слева, а справа метрах в 200 Марриот, куда нам сначала продали тур ). Врождённое любопытство и жажда приключений потянули Нас туда. Пошли по дорожке, по которой в соответстваии с описанием каждые 15 минут курсирует бесплатный автобус. Автобуса не увидели. Через 50 метров дорожка и пляж за ней напоминала полигон после использования установки Град. Земля исковеркана, в изломах, кучи камней. Мы гуляли по абсолютно вымершему огромному отелю минут 30, не встретили ни одного человека !!!, территория заброшена, работы не ведутся, бассейны завалены, зонты на пляже вывернуты, везде запустение, ощущения если честно жутковатые. На обратном пути на дорожке из палатки выскочил человек. Оказалось продавец сувениров, разговорились, сказал, что откроется в лучшем случае после нового года !!! Ну вот и подведём итог т.к. это отзыв, в первую очередь для туристов едущих отдыхать. Отель закрыт ! Вот фото отеля середины июля !!! Надеюсь отзыв полезен. Хорошего отдыха. Отзыв о Софителе напишу на днях )
Рядом с отелем
Прочее
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Территория отеля
Пляж
Прочее
20:12 21.07.14
Смысл ставить такую оценку отелю? Не отель виноват в том, что вам туда продали тур, претензии к туроператору
20:01 22.07.14
Для регистрации отзыва необходимо проставить ему оценки, а так как все туроператоры ссылаются на то, что отель прислал им информационные письма о готовности к заселению с 1 июля, но он не выполнил свои обязательства перед всеми и соответственно лишил Нас с семьёй возможности поставить объективную ему оценку. Если-бы отзыв можно было написать без оценки, Я не стал-бы ставить.
00:09 23.07.14
Sergei,скажите, курсируют ли между отелями таф-тафы? Напишите отзыв об отдыхе в Софителе.
09:45 23.07.14
не вижу кто у вас туроператор был, но у пегаса к примеру на сайте висит информация о закрытии мариота и интерконтиненталя и еще нескольких отелей в табе
20:08 23.07.14
Здравствуйте,У Нас был Пегас, в отзыве написано.За неделю до отлёта, Пегасу якобы от отеля прислали письмо, что он не успевает открыться. Сергей, таф-тафов небыло так как фото дорожки я выложил, а крыльев у них нет ) . Правда в последний день люди сказали, что дорожку вроде выложили-Мы уже не пошли смотреть. Что касается Софителя, он оказался гораздо лучше. Рейтинг по Табе 1-2 , Марриот 9-10. Не было-бы счастья, да несчастье помогло ) . Отдых был прекрасный, отель супер, но с небольшими минусами на наш взгляд, кстати при общении с другими отдыхающими-абсолютно совпавшими, поэтому и пишу. Правдивый отзыв о прекрасном отдыхе в Софителе на выходных напишу )))
21:18 23.07.14
Да, кстати, К Пегасу кака к туроператору, не возникло ни одной претензии. Перелёт компанией Нордвиндс был безупречен в оба конца. О задержке назад в 2 часа были предупреждены заранеее, поэтому выехали позже. Трансфер в отель и обратно в аэропорт был выполнен комфортабельными микроавтобусами тойота с кондиционером и вежливыми водителями которые ехали вроде спокойно, а довезли Нас всего за 2.5 часа. Так-что Пегасу ставим пять, невзирая на отзывы которых начитались и не смотря на месячную нервотрёпку перед отпуском, потому-что не поняли, кто виноват.
21:32 02.08.14
на декабрь туда туры продают! как горящие ! вот не прочитай такой отзыв и люди возьмут тур туда!
Правильный отзыв своевременный!
17:36 04.08.14
Следующие отели Египта закрыты:
INTERCONTINENTAL TABA HEIGHTS закрыт до 30.09.2014.
MARRIOTT TABA HEIGHTS закрыт до 30.09.2014.
MOVENPICK BEACH RESORT TABA закрыт до 30.09.2014.
SOLYMAR SEA STAR TABA закрыт до 15.10.2014.
SWISS INN DREAM RESORT закрыт до 15.10.2014.
С уважением, PEGAS Touristik
09.06.2014
мариот закрыт до 30,09, поэтому на новый год продают туры, будем надеяться, что в табе все восстановят как было, очень там нравится)
13:13 18.08.14
Вернулись из Табы два дня назад Отдыхали в отеле Интерконтиненталь ,что в нескольких метрах от отеля Марриотт Вокруг Марриотта разруха Восстановительные работы не ведутся Со слов нескольких служащих , присматривающих за территорией ,отель начнет работу не скоро Интерконтиненталь ,Софитель,Миримар работают в полном объеме
19:08 15.09.14
Информация может и полезная, но для чего давать оценку отелю который не функционировал?
Как можно сказать, что кафе плохое, если оно не работало?
01:10 01.10.14
Алена,напишите ,пожалуйста ,в какой отель купить тур,я прочитала уже про весь Египет (ШАРМ ,ТАБУ и Хургаду) ,везде отзывы ужасные и о 5***** и о 3***,что же все-таки выбрать?
ведь все туры достаточно не дешевые для Египта ,от 30т.р. на человека за 8дней
и Вы как оператор наверняка можете порекомендовать нормальный отель,т.к. даже про Stella de Mare 5***** пишут отрицательные отзывы
я в таком смятении,хочу посетить Израиль и Иорданию,одним словом ,помогите !!!
с увжением,Марина
11:17 01.10.14
я не представитель туроператора и не турагент даже)) Просто люблю сама выбирать отдых для нашей семьи и перелопачивать кучи сайтов и отзывов) Тройку в египте точно брать не стоит, они все не очень, а вот 4 и 5 можете смело смотреть. Когда мы выбираем отель, то ориентируемся не на чисто положительные и отрицательные отзывы, а выбираем золотую середину), наши люди не умеют отдыхать так, чтоб все было у них замечательно, в даже самом распрекрасном отеле найдутся те, кто даст самую позорную оценку и напишет что отель плохой. одно я вам точно могу сказать, если вы не готовы ехать три часа до отеля и вам нужна активная анимация, то не стоит ехать в табу. А вот если тишина и покой-то таба вам точно подойдет.
23:06 02.11.14
Непонятно о чем человек оставил отзыв... негодование о том , что живет в Государстве российском...или о том, что хотел бы попасть в обозначенный отель, но не получилось... Но то,что это отзыв не по теме- это 100%!! Как вариант, это: претензия как минимум к тем, кто прогнозирует подобные катаклизмы в природе, а по существу....Я бы на его месте не стала гневить всевышнего, ведь к нему он обошелся очень даже по... человечески
11:54 17.04.15
Спасибо за отзыв. Предупрежден-значит вооружен!
09:05 17.06.15
Согласна на все 100, спасибо автору за отзыв. Только что рассматривая данный отель, проверила у Пегаса он продается на конец сентября 2015 без всяких стопов из Москвы, на 2х взрослых и 1 ребенка 4х лет на 14 ночей стоит 12500, вот дела призраков продают.....
Добавить комментарий
Добавить комментарий