3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Из номера из детского рюкзака украли iPad!!!
Всем Здравствуйте!
Отдыхали в этом отеле первый раз 3 года назад зимой на новый год.
И приехали снова, в данный момент в отеле находится моя дочка с бабушкой и друзьями (3семьи).
Решили сразу взять хороший номер и купили виллу 42квм на первой линии с видом на море. Номер хороший, не пожалели что доплатили и купили его.
Отель переполнен. В столовых очереди. Фруктов мало и их режут. Пляж большой и очень хороший, есть и Пирс где с маской понырять и рыбок с кораллами посмотреть и песчаный заход не глубокий для детей.
На 2й день пребывания из закрытого номера украли планшет iPad 2, который находился в детском рюкзаке, рюкзак закрыт!!!!!
Пошли к менеджеру отеля. На что на утро сказали что персонал проверили-iPad нет, если хотите за свой счет сами едите в хургаду в полицию!!!!
Те персонал не просто ворует что не так лежит, а лазеет по сумкам и чемоданам!!!!!
Мы каждый год по 2 раза летаем за границу и такого с нами не было не в одной стране, причем iPad просто могли оставлять на видном месте!!!! А тут такое что из сумки украли!!!!
Сейф маленький, айпад туда не помещается.
Вот так начался отдых в этом отеле. Делайте сами вывод стоит ли ехать в такой отель где персонал ворует из номеров и лазит по вашим сумкам!!!!!
А менеджеры и руководство отеля так халатно к этому относится.
После такого отношения, соответствующие отзывы об этом отеле я оставлю на всех сайтах, которые мне удастся найти
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Р.S. НАКОНЕЦ-ТО МОЯ ДОЧКА С МАМОЙ ВЕРНУЛИСЬ ДОМОЙ!!!! ОТДЫХ БЫЛ ДЛИННЫЙ 3 НЕДЕЛИ!! И ВОТ ЕЩЕ ИНТЕРЕСНАЯ ДЛЯ ВСЕХ ИНФОРМАЦИЯ.
ПРИ ПОМОЩИ ПРОГРАММЫ "НАЙТИ IPHONE" Я ПОСТАВИЛА БЛОКИРОВКУ ЧТО АЙПАД УКРАДЕН УКАЗАЛА НОМЕР ТЕЛЕФОНА И Е-МЕЙЛА.
НО БЛОКИРОВКА СРАБАТЫВАЕТ ТОЛЬКО ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ АЙПАДА И ПОПАДЕНИЯ ЕГО В ИНТЕРНЕТ.
ЗА ВСЕ ВРЕМЯ ПРИБЫВАНИЯ АЙПАД НЕ ВКЛЮЧАЛИ. И ТОЛЬКО ВЧЕРА 5 АВГУСТА МНЕ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ ЧТО АЙПАД ВКЛЮЧЕН И БЛОКИРОВКА АКТИВИРОВАНА. Т.Е. ЭТО ТОЧНО УБОРЩИК НОМЕРА, Т.К. ОН НЕПОСРЕДСТВЕННО ЗНАЛ ЧТО МОИ УЛЕТЕЛИ ДОМОЙ. ВЕДЬ ЭТО НЕ СЛУЧАЙНОСТЬ ЧТО ВКЛЮЧИЛИ АЙПАД СПУСТЯ 3 НЕДЕЛИ ПОСЛЕ КРАЖИ!!!!!
АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ИЗВИНЕНИЯ ТАК И НЕ ПРИНЕСЛИ КАК И НИКАК НЕ ОТРЕАГИРОВАЛИ НА МОЙ ОТЗЫВ И МОИ ПИСЬМА!!!
У ДРУЗЕЙ УЕЗЖАВШИХ НА НЕДЕЛЮ РАНЬШЕ УКРАЛИ ПИДЖАК ЖЕНСКИЙ В ДЕНЬ ОТЪЕЗДА ИЗ НОМЕРА!!!!
ТАК ЧТО ДЕЛАЙТЕ САМИ ВЫВОД СТОИТ ЛИ ЕХАТЬ В ТАКОЙ ОТЕЛЬ!!! КРОМЕ КРАСИВОГО МОРЕ, ХОРОШЕГО ПЛЯЖА, ХОРОШЕГО НОМЕРА И ТО КОТОРЫЙ МЫ КУПИЛИ С ПРИЛИЧНОЙ ДОПЛАТОЙ БОЛЬШЕ НЕТ НИЧЕГО ХОРОШЕГО НИ АНИМАЦИИ, НИ ПИТАНИЕ, НИ ОТНОШЕНИЯ К ТУРИСТАМ!!!!
ИЗ АНИМАЦИИ ЕДИНСТВЕННОЕ СПАСИБО ЭТО ДЖАМАЙКЕ!!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
10:43 18.07.14
Здравствуйте, Наталья! Ресепшн сразу предупреждает, что не несет ответственность за ценные вещи, оставленные вне сейфа. Сейф маленький, да, но наши макбук, айпад и дорогие объективы остались не тронутыми, все тоже лежало на видных местах. Мы тоже поначалу переживали по этому поводу
11:36 18.07.14
Вот и я бы не так расстраивалась сильно если бы его на видном месте забыли, а сам факт что полезли в шкаф, там рылись в наших личных вещах - это ужасает еще больше!
20:41 20.07.14
Наталья, неправда ваша, что в сейф не помещается айпад. Если снять обложку, то все отлично в сейф помещается))) В декабре даже 2 планшета с телефонами, кошельками и документами в сейф входило.
15:16 21.07.14
Наталья очень сожалею Вашей потере. И надеюсь, это единичный случай как в вашей жизни так и в этом отеле. Про воровство скажу, что к сожалению это случается и случается везде. Сразу грешить на персонал я бы не стала. Всякое бывает. На мой взгляд среди русских это явление гораздо чаще встречается чем среди арабов. Я частенько номер не закрывала (балкон). Возможно повезло, возможно была не в период дешевых путевок. Скажу, что даже с моей небрежностью, мои вещи находясь там, гораздо сохранней себя чувствовали ежели у меня дома ))) Забывала на тумбочке золото, и почти всегда в номере жили смартфоны. В сейфе хранились только документы.
Прецедентов не было, наоборот в номере регулярно появлялись цветы, и пару раз очень вкусные шоколадки.
Может виноваты хорошие чаевые?
P.S никогда в отпуск не брала с собой планшеты и ноутбуки, при возможности не брала бы и телефоны )) Еду туда именно для того, что бы от всего этого отдохнуть.
Хорошего всем отпуска. Удачи Вам без потерь!
00:17 22.07.14
Так вот куда уходят шоколадки, подаренные персоналу))))))))))))
15:50 22.07.14
Да, неприятно... Надо было Вам сразу в полицию обратиться...
11:27 24.07.14
очень странно, у нас был самый лучший и милый уборщик...и вещи никто не трогал
13:57 24.07.14
Нас 3 семьи отдыхало, в каждой семье есть айпад , все в разных бунгало. Слава Богу ни у кого больше ничего не купили.
13:59 24.07.14
Отдыхала моя мама с моей дочкой, английского незнает. В отели полицию не вызвали, сказали сами едьте хургаду.
17:14 15.08.14
отдыхала в этом отеле 38 дней с 22 июня по 30 июля.Подтверждаю лазят по сейфам!!!А наш айпад украли по дороге в аэропорт,когда высадили,из автобуса возле говняного магазина.Гид заверил что автобус охраняется на стоянке,ребенок оставил рюкзак,а я с сонным малышом на руках не могла взять его.Ребенок сидел возле водителя и кроме водилы в автобусе никто не оставался.Обнаружили сразу в аэропорту,обратились в полицию и к туроператору,результата 0.В CORAL TRAVEL работают хамы и воры!!!!
12:21 29.08.18
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Приветствуем Вас из солнечной Хургады!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в июле 2014 года.
Спасибо за то, что написали отзыв на сайте TopHotels. Благодарим за высокую оценку размещения в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых в Coral Beach Resort Hurghada. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по повышению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли в отеле за этот период.
Перед приездом напишите пожалуйста Ваши предпочтения по поводу номера и дату приезда.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добавить комментарий
Добавить комментарий