5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Хороший отель, который будет ещё лучше
Вот, наконец, и я оказалась в отеле. В последних отзывах было очень много слов "ужас", "кошмар", "есть нечего", "грязно" итд. На самом деле ощущение ужаса вызвало в первый день только зрелище ожидающих ужина туристов. "Ожидающих"- это очень мягко сказано. Это надо видеть, это какие-то кадры из прошлого. Можно подумать, что люди перенесли блокаду Ленинграда и забыть об этом не могут. Толпа дородных дам и господ плотным кольцом окружает вход в ресторан, воздух буквально наэлектризован, толпа топчется, переминается с ноги на ногу и издаёт невнятный гул, выясняя, кто пришёл раньше. Это страшно. Работники ресторана вынуждены плотно закрывать двери до начала ужина (обеда, завтрака). И вот- УРА!- открыли. Толпа врывается внутрь и несётся расхватывать тарелки и нагружать их горами, горами пищи. Толчея, очередь перебранки. Дикость. Позор. Позор Великой России. Тунис такого ещё не видел. Примерно через 30- 40 минут очередь тает. Гордые добытчики еды уже жуют за столами, уставленными массой тарелок с едой, большая часть из которой затем выбрасывается, тк съесть столько невозможно даже очень голодному человеку. И официанты, действительно, с трудом справляются с этой горой отходов. А пища при этом вся очень качественная и вкусная. Мы в последующие дни приходили через 40-50 минут после открытия ресторана. Совершенно другая картина: небольшое количество туристов спокойно выбирает нужную пищу. К этому времени всё, что смела первая волна, уже пополнено, ВСЁ ЕСТЬ, ВСЕГО МНОГО, ВСЁ ВКУСНО.Дважды пришли за 15 мин до закрытия и совершенно спокойно, тихо поужинали. И даже за 15 минут до закрытия продолжали выносить закончившиеся блюда. Тарелок и столовых приборов всегда хватало. На завтрак всегда брали йогурты- очень вкусные, хотя и непривычные для россиян, видимо, потому, что без консервантов, красителей, загустителей и усилителей вкуса. ВСЕГДА были варёные яйца, омлет, блинчики, нарезка колбасы, 3 вида сыра, картофель, каша рисовая молочная, круассаны,булочки, сухие завтраки, свежие овощи разные (кстати, помидоры и правда очень вкусные, с привычными пластмассово- химическими турецкими не сравнить). Из напитков на завтрак 4 вида чая в пакетиках, кофе готовый из бойлера, кофе растворимый (хороший), 3 вида какао, молоко холодное и горячее. На обед- всегда мясо (баранина, говядина, очень вкусные бараньи шницели (может, они по-другому называются), курица или индейка, просто жареные или тушёные с овощами, рыба (вот рыба мне не понравилась), кальмары, макароны, рис, картошка- фри, пюре, тушёная, много тушёных овощей разных- и все вкусные. Да, не было каких - то особенных кулинарных изысков, Но всю пищу можно охарактеризовать коротко: качество, натуральность, обилие, хороший вкус. Фрукты сезонные (опять же без всякой внесезонной химии)- апельсины, арбузы, дыни, абрикосы, персики. Абрикосы пользовались особой популярностью и поэтому толпа первопроходцев быстро загружала ими огромные тарелки, водружала на свои столы и гордилась. Но и абрикосы выносили раза 3-4 за обед. Десерты, правда однообразные- маленькие пирожные, почти всегда одинаковые, тортов не было, но пирожных много и всё время выносили пополняли. Огромную очередь в баре как-то вообще не удалось увидеть: бывает, стоит 3-4 человека, а то и вообще никого. Спокойно брали кофе, напитки, коктейли. В баре всегда и в неограниченном количестве выдают воду в бутылках 1.5л- питьевую и минеральную. Впечатлила сцена, когда высокий, крепкий молодой человек, стоя в ресторане с двумя тарелками с горами пищи громко объявлял, что в этой Зафире вообще есть нечего, кто не успел- тот опоздал, голодным уйдёт - итд на заданную тему. Остался большой вопрос: ЗАЧЕМ люди описывают ужасы, которых нет? ЗАЧЕМ оскорбляют работников отеля и отельных гидов? Неужели жить после этого легче становится. Или это попытки оправдать собственную "дикость" и невоспитанность? Тунисцы, кстати очень доброжелательно относятся к туристам- всегда улыбаются, спрашивают, не нужно ли чего, просто- как дела (общались на английском), все стараются учить русский язык, записывают себе фразы на русском. Кстати, 19.06 я случайно находилась в лобби, когда автобус привёз большое количество туристов- их ждали, к ним тут же выбежал бармен с подносом и каждому с улыбкой предложил холодный коктейль. Во время нашего приезда этого не было. Ситуация всё время улучшается и отель стремится исправить все недочёты.
Номер при заселении нам дали 205- 2 этаж, номер небольшой, нет ванной, только душ, не работал пульт от телевизора. Подошли к отельному гиду Артуру, поговорили, попросили помочь. Остаётся только удивляться, что, находясь постоянно, с утра до вечера, без выходных, в этом вихре негатива, Артур сохраняет оптимизм, чувство юмора и желание помочь людям. Спасибо ему большое! Уже наутро мы переехали в номер 326, на 3 этаже- он больше, в нём одна двуспальная кровать, ванна, а туалет с отдельной дверью. Всё бесплатно, всё с улыбкой. Так, может, в этом всё и дело? Помните мультик: "Поделись улыбкою своей, и она к тебе не раз ещё вернётся..."? Кондиционер включили, как и обещали 15.06 (на сайте Пегаса написано, что ВО ВСЕХ отелях Туниса кондиционеры работают с 15.06 по 15.09- такова государственная политика- и Сафира здесь не при чём) С Артуром мы общались ежедневно- всегда на позитиве, видели и то, что он выслушивает абсолютно всех туристов и пытается решить все проблемы. Не всё, конечно в его силах, но он реально работает на своём месте. Купили 2 экскурсии- крокодиловую ферму и Сахару. Цены на экскурсии из Зарзиса немного выше, чем из других районов, это тоже есть на сайте Пегаса, так что Артур цены не завышает- всё строго по прайсу. Крокодиловая ферма понравилась. А о Сахаре нужно писать отдельно, тк ехали в Тунис ради этой экскурсии. Это не экскурсия, это приключение, показала нам Сахара зубки- и жара 44 градуса в тени, и песчаная буря... Коротко: быть в Тунисе и не увидеть Сахару, не почувствовать её нрав- это значит ничего не узнать о Тунисе. Всё, что мы съели и выпили- мы забудем уже через 2 недели- а Сахара -навсегда, воспоминания со временем становятся лишь ярче. Цена экскурсии не завышена- она того стоит. Отдельное спасибо гиду Риаду- помог понять и полюбить Тунис. Сидя в отеле, это невозможно.
По отзыву "Мы в Safira ни за что,никогда...."- нашли мы эти грязные столики- они стоят в баре на пляже, который не работает, людей там нет вообще, а столики просто стоят, ветер дует. песок летит- вот и весь криминал.
Территория отеля очень чистая, ночью, когда туристы спят (а мы проснулись и увидели) - моют дорожки. чистят бассейны, убирают мусор- всё очень тихо и кропотливо. Так что наутро территория сияет чистотой как бы сама по себе. Номера убирают днём, чисто и аккуратно, претензий никаких. На пляже белый песок, как и на всём побережье, независимо от того, есть там отель или нет. Везти песок из Сахары на пляж- ну это вообще что-то, это уже какое-то злобное извращение.
В общем отдых прошёл хорошо, Сафира порадовала (особенно с учётом соотношения цена- качество). Если нужен супер сервис с супер кухней, экзотикой и тд- то надо ехать в другое место. но и уже совсем за другие деньги. Выбор есть всегда.Удачи и позитива всем!
Да, насчёт безопасности:на пляже дежурят 2 охранника, всех, кто приходит по пляжу спрашивают. кто и зачем идут, по морю регулярно курсирует охранный катер, периодически пролетает вертолёт. Но как то так тихо вокруг, что нет тревоги. На туристических объектах (крокодиловая ферма) дежурит вооружённая охрана с металлодетекторами.
Я рада, что посетила Тунис и Сафиру, Жаль тех, кто увидел лишь негатив. Поезжайте, будьте добрее и не ищите криминала там, где его нет.
Рестораны и бары
бар у бассейна
Пляж
Пляж Сафиры
Пляж
вид на пляж со стороны моря
Пляж
пляж
Номера
номер 326
Номера
номер326
Вид из номера
вид из номера 326
Рестораны и бары
бар отеля
Рестораны и бары
у бара
Рестораны и бары
кальянная
Отель
в холле
Рестораны и бары
вкусный обед
Рестораны и бары
"ужасная" очередь в бар
Номера
Прочее
Крокодилы ждут еды
Вера оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.5 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
4.1 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
17:43 22.06.16
Вера, вот вам прям ОГРОМНОЕ СПАСИБО за этот теплый отзыв, а то я тут уже убилась объяснять людям, что им просто не повезло со временем прибывания, и что в отеле сейчас все меняется в лучшую сторону. Мы очень хотели съездить в Сахару, но жаба она такая жаба, да и по времени не успели бы, плюс Рамадан был , маленькой Сахары не было, а на два дня... я уже выше пояснила))) все, что вы пишите, видели и мы, и бегущих оголодавших туристов, и споры "Вас тут не стояло" и прочее.
19:10 22.06.16
Спасибо и Вам, Анастасия. Я то уже тихо жду ехидных замечаний о моей, якобы, подкупленности, и Бог знает ещё чём.
20:17 22.06.16
У меня, как раз, есть мнение, что те кто говорит о ужасах этого отеля в эпитетах "голод", "мор", "чума"- заказаны, т.к. сколько им не поясняешь, что да, не все идеально, но... Они все равно талдычат свое не аргументируя ничем, либо есть два аргумента: нет еды и очереди! Видимо, это основные критерии выбора отеля! Хочется пожелать добра и отсутствия данных людей в моей жизни даже в комментариях к отзывам))) еще раз, спасибо
22:21 22.06.16
Вера спасибо за отзыв. А то едем в этот отель 26 июня и прямо слезы на глаза накатываются так все печально. Вера подскажите где можно купить сувениры масло косметику. И как на счет СПА в отеле, интересуют цены и какие там предлагаются услуги. Еще раз спасибо
10:29 23.06.16
Елена, позволю себе ответить. Сувениры можно купить в Зарзисе на рынке, он работает вт и пт. Мы купили тарелку очень красивую, но она оказалась треснутой-5 TD, смотрите внимательно, и маленькие креманицы-2TD, масло 1литр-12TD, и они практически не торгуются((Доехать до города можете на такси, оно прямо у отеля стоит, туда и обратно 15TD, он вас подождет. Я тут считала, и если распределить стоимость такси на все сувениры в магазине в отеле, то получиться немногим дороже, чем ехать в Зарзис, а выбор в магазине не хуже, в общем решайте сами. В городе можно купить финики-6TD за кг, персики плоские-3,5 TD за кг, и сладкий лук для салата, цену не помню. СПА- мы туда не пошли, нам очень не понравилась девушка, которая это продает, но это сугубо наше мнение. При нас женщина возмущалась и просила помочь ей разобраться отельного гида, но он только разводил руками, дело было в том, что она два дня не могла попасть на массаж, ее по времени футболили, а кто-то был доволен. Цена от 35$ до 95$, там несколько программ. Предлагают хаммам, массаж, пиллинг, в принципе, стандартный набор, важно, чтобы специалисты были хорошие и делали все профессионально.
10:35 23.06.16
Анастасия спасибо за советы.
10:36 23.06.16
Анастасия подскажите пожалуйста какие советы по номерам. Очень хочется тишины, привыкли ложиться рано.
10:36 23.06.16
Здравствуйте, Елена! Во первых, не надо слёз, всё будет хорошо. В цокольном этаже отеля есть магазин с разными мелочами, но нам он не понравился. Сувениры мы купили неподалеку от отеля: надо выйти из ворот Сафиры, повернуть налево и идти вдоль дороги до отеля "Оазис Марина" (он розового цвета и его корпуса видны прямо с пляжа Сафиры), сразу же повернуть налево и увидите магазинчик. Там выбор больше и цены ниже, есть и сувениры, и какие-то изделия из кожи, что-то из косметики... В общем, сходите, прогуляйтесь- это недалеко, такси брать не надо, хотя машина дежурит у отеля и готова умчать куда угодно. Хозяин очень рад русским, записывает и учит русские слова, охотно снижает цены- торгуйтесь. Обратно мы возвращались вдоль моря, прямо по песку- и это ещё ближе и приятней. Для покупки косметики Пегас организует бесплатный трансфер в специальный магазин. Мы не ездили, но об этом Артур ( отельный гид) расскажет на первом собрании. Центр СПА, вернее талассотерапии находится на цокольном этаже, я посмотрела цены: 1 комплекс из 4 пунктов - пилинг, массаж 30 мин и ещё что-то- (забыла)- 35 долларов, 2 комплекс из 5 пунктов и массаж там 40 мин- 50 долларов. Я не пользовалась, так что подробнее ничего сказать не могу, но женщины шли, платили, пользовались
10:38 23.06.16
Вера спасибо. Подскажите пожалуйста Вы не ездили на Джербу?
10:47 23.06.16
Елена, все номера с видом на бассейн и пляж, те во внутренний двор, и где красивый вид из номера- они шумные- вся дневная и вечерняя анимация громкая. Но при работающем кондиционере и закрытом балконе- совершенно спокойно можно спать. Мы страдали от шума до 15 числа (включение кондиционера), я очень чувствительна к шуму и до 23-00, когда заканчивается анимация заснуть не могла. С 15 июня- в номере тихо. спокойно, прохладно. Номера, выходящие на другую сторону отеля или хоз постройки тише, но вид из них не радует. Тише так же на 3-м этаже. Если бы я вновь вернулась в отель, то хотела бы попасть в тот же 326 номер.
10:51 23.06.16
Елена, мы ездили на Джербу с экскурсией : посещали крокодиловую ферму и еврейский квартал, где на стенах домов несколько лет назад разные художники мира создали разнообразные граффити. Мене понравилось. Фото крокодилов и квартала сейчас добавлю
10:57 23.06.16
Елена, как жаль, что Вас не было там раньше нас))) не поехала бы в Зарзис, пошла бы в "ваш" магазинчик)) но что уж теперь сокрушаться!?))
10:59 23.06.16
Прошу прощения, Вера, я написала Елена))
11:05 23.06.16
Девчонки спасибо большое за советы. По приезду обязательно напишу. Надеюсь что все сложится хорошо, главное позитив. Да а может кто-нибудь ходил с тренажерный зал? как там?
11:05 23.06.16
Знаете по номерам соглашусь с Верой, те, что выходят на красивый вид, т.е. бассейн и море- они до 23.00 не тихие, но у нас не было кондея, может сейчас ситуация исправилась, мы тоже рано ложились и анимация не давала уснуть, но зато вид перекрывал этот недостаток, мы были на первом этаже, с видом на бассейн и удобным расположением
11:10 23.06.16
Зал есть, в нём 3 тренажёра, фото тоже сейчас будет
11:20 23.06.16
Елена, главное настрой на отдых, а не на поиск минусов отеля, минусы есть везде, и отпуск будет испорчен, если начать на них зацикливаться. Не существует рецепта идеального отдыха. Для нас в этом отеле практически все было хорошо, мы получили загар, накупались в море, пообщались с новыми людьми. Желаю и вам хорошо отдохнуть)
11:21 23.06.16
По залу, я как спортсменка, могу сказать, что он никакой, мы тоже хотели позаниматься, но делать там нечего)
11:24 23.06.16
На ваших фото увидела знакомых ребят, с которыми мы там общались, прям приятно)))
11:54 23.06.16
Здорово!
14:03 23.06.16
Девчонки еще раз спасибо! Приеду обязательно отпишусь!!
15:16 24.06.16
Вера, соглашусь с каждым Вашим словом в комментарии! Я была в апреле и народу было, можно сказать, очень мало - на весь отель человек 50-70 - из них процентов 80 - русские. Хватало всего и всем, туристы все были адекватные, а персонал реально доброжелательный и готов был помочь в любой ситуации. По приезду нас, кстати, встречали холодными напитками, что тоже было очень приятно. Реально создалось впечатление, что нас там очень ждали и рады видеть! И да, Артур, молодец) И я очень удивлена отзывам, которые сейчас пишут про отель. Но видимо, отель сейчас просто не справляется с потоком русских туристов.
Отель однозначно достоин звания хорошей четверки, но смотря, кто за чем едет. Хотя, я полагаю, странно рассчитывать на лобстеры и 10-разовое питание с фуагра, покупая бюджетный тур в Тунис))
17:21 24.06.16
Ради интереса зашла на Слетать.ру, нашла Зафиру, за 14 ночей хотят 133 т.р. за двоих, а не 100 т.р. за одного!!! Но на этом сервисе цены выше, чем покупать у туроператора. Можно сказать, что за двоих на 14 ночей адекватная цена на этот отель 80 т.р., за большие деньги не стоит ехать, есть много более интересных направлений, за меньшие деньги
18:13 24.06.16
Кислое молоко известно на Руси со дня сотворения...это йогурты по вашему...а для чего песок с Сахары на пляж-вы гляньте старые их фото или усебя сходите на пляж-не может быть разрывов и провалов и там еще на старых обслуга и камни собирает...заказной отзыв
20:39 24.06.16
Кроме Сахары Масса Интересного...Карфаген,Музей Античных мозаик ..да полно...знать надо хотя бы чего то о стране...
21:13 24.06.16
В чем она озлобленность то ..цирк ...просто поняли свою Дремучесть..
22:09 24.06.16
Дерзайте....Рад за ваш мыслительный процесс.
10:21 26.06.16
В чём моя грубость? В правде? Вы походя меня попытались оскорбить, написав, что " всё не так", обвинив тем самым во лжи. Высказывайте своё мнение, не задевая чувств других людей, каждый из которых имеет право на собственное мнение. Не нужно уподобляться автору IGOR, который активно занимается "троллингом", открыто оскорбляя всех, кого захочет. Откройте ради интереса его личную страничку- грубость, хамство, элементарная невоспитанность. Жаль человека. Мы все были в отеле в разное время и ситуация изменялась. Охотно верю, что в 1-ых числах июня, вместе с первым наплывом туристов, произошла парализация в обслуживании. Сейчас всё значительно лучше. Но, глядя на сегодняшние цены на путёвки, я понимаю, что такую сумму я бы не стала платить. поехала бы в другое место. Считаю, что мне повезло с путёвкой. Причину повышения цен я уже озвучила ранее. А случилось всё это, скорее всего потому, что "Пегас", заключив договора с отелями (а первые путёвки продавались практически по себестоимости, чтобы привлечь туристов), не ознакомил администраторов с уровнем потребностей российских туристов. Ранее на Джербе отдыхали в основном французы и немцы, которые более умеренны в еде и питье. Пришли русские богатыри- наступил шок и паралич. Во всех отелях. Постепенно всё наладится. Удачи и хорошего отдыха всем, кто будет отдыхать позже!
10:42 26.06.16
Вы тут еще педагогом еще не были..а желание черное представить белым у Вас не прокатило...Домыслы про Цены оставьте как и дурь про немцев и французов...
10:25 06.07.16
Вера, не стоит доказывать и оправдываться перед IGOR и Ольга*******, у Вас свое мнение и видение ситуации, вы получили тот отдых, который создали себе сами. Эти два товарища уже всех обвинили в недалекости, глупости, дурости и прочих умственных недостатках, а также рассказали, что все, кроме них, ходят в лаптях, едят редьку, и вообще свиньи, перед которыми не стоит метать бисер. Объяснить этим людям, что никто не спорит с их мнением- не возможно, переубеждать их в том, что не стоит пытаться влиять на ваше мнение, также не имеет смысла, они с пеной у рта будут доказывать, что вы не правы, и в Одессее не были, как собственно и они, но все равно знают лучше, потому что они главнее, не понятно только где!!! Плохо ясно куда смотрят модераторы, которые пропускают прямые оскорбления и нападки Игоря
10:50 06.07.16
Спасибо, Анастасия, я с Вами полностью согласна. Удачи Вам!
11:07 06.07.16
и Вам)
14:20 06.07.16
Вы где все это углядели-про дурость....совесть то есть или взаймы дать..просто отель не готов к приему такого числа гостей и Пегас ответчик..
14:22 06.07.16
куда они смотрят как Вы врете беспрерывно и еще людей оскорбляете..
15:44 06.07.16
Игорь, я не стану собирать все ваши оскорбления в сторону оппонентов, и выкладывать здесь в виде цитат. Судя по вашим комментариям все говорят бред, дурость, домыслы, дурь, должны понять свою дремучесть и недалекость, и вы еще утверждаете, что я вру и оскорбляю? Постыдились бы, вы взрослый человек, и уже на протяжении долгого времени оскорбляете людей либо напрямую, либо иронизируете на счет их умственных способностей. Совесть вам самому может понадобиться, ее у Вас и так немного, кроме всего прочего не только ее, но и воспитание пострадало, раз оскорбляете женщин
18:02 06.07.16
Постыдились бы врать и домыслы свои городить....
Добавить комментарий
Добавить комментарий